Fokus på administrativ reform for å møte folks behov

I den senere tid har Yen Thanh kommune fokusert på å implementere administrative reformer i en retning som er nærmere lokale forhold og den faktiske situasjonen. Dermed skapes positive endringer, i økende grad møtes behovene til organisasjoner og innbyggere, og skapes en drivkraft for å fremme sosioøkonomisk utvikling.

Fra tidlig morgen kom mange mennesker til Yen Thanh kommunes servicesenter for offentlig administrasjon for å utføre administrative prosedyrer.

De ansatte ved Yen Thanh kommunes servicesenter for offentlig administrasjon håndterer entusiastisk administrative prosedyrer for folk.

Ifølge reporterens observasjon, selv om de ansatte ved senteret måtte jobbe kontinuerlig, var de fortsatt entusiastiske og vennlige når de veiledet folk til å deklarere det nødvendige innholdet. Etter at arbeidet var ferdig, dro folk, og alles ansikter viste tilfredshet. De fleste av menneskene og bedriftene roste fasilitetene samt serviceinnstillingen til de ansatte og tjenestemennene ved senteret da de kom for å utføre administrative prosedyrer.

Herr Hoang Van Huan i landsby 2 i Lang Na – en av landsbyene langt fra kommunesenteret, med vanskelig transport, sa: «Tidligere, for å utføre administrative prosedyrer, brukte jeg mye tid på å vente og måtte gå frem og tilbake mange ganger. Nå blir jeg veiledet entusiastisk og omtenksomt av personalet, som forklarer i detalj de tingene jeg ikke forstår. Prosedyrene håndteres raskt og korrekt, på bare én morgen fullførte jeg de nødvendige prosedyrene, uten å måtte bruke tid på å reise som før.»

Faktisk har Yen Thanh kommune fokusert på å gjøre dette arbeidet godt i forbindelse med implementeringen av regjeringens resolusjon 76/NQ-CP datert 15. juli 2021 om kunngjøring av det omfattende programmet for statlig administrativ reform, perioden 2021–2030. Alle administrative prosedyrer underlagt kommunenivået er offentlig publisert på informasjonstavlen slik at folk og bedrifter enkelt kan slå opp.

Administrative prosedyrer kunngjøres raskt, offentlig og transparent.

Kamerat Vu Quoc Hieu – leder av Yen Thanh kommunes folkekomité sa: «Med mål om å tilfredsstille folk og organisasjoner når de kommer for å gjøre transaksjoner, har kommunen innovert metoder, modernisert lokal administrasjon, forbedret ansvarsfølelsen og servicebevisstheten til tjenestemenn og embetsmenn. Gjennomgangen og oppdateringen av den årlige administrative reformplanen gjennomføres regelmessig, så det er betimelig å evaluere og sette opp oppgaver for hvert byrå og enhet, og dermed bygge et arbeidsprogram for hver måned, kvartal og år, noe som bidrar til å fremme lokal sosioøkonomisk utvikling.»

Siden begynnelsen av året har Yen Thanh kommunes servicesenter for offentlig administrasjon mottatt over 1553 søknader, hvorav mer enn 1413 ble mottatt på nett og 140 ble mottatt direkte. 100 % av søknadene har blitt behandlet, hvorav 15 søknader ble returnert fordi de ikke oppfylte vilkårene for behandling, og 2 søknader ble kansellert.

Et av de mest fremtredende resultatene i implementeringen av administrative reformer i Yen Thanh er byggingen og utviklingen av e-forvaltning og digital forvaltning. Følgelig legger lokalsamfunnet vekt på å investere i utstyr for å sikre informasjonssikkerhet. I tillegg til å koble LAN til 100 % av datamaskinene til hver kader og tjenestemann, finnes det også gratis Wi-Fi-hotspots der folk kan slå opp administrative prosedyrer og få tilgang til andre applikasjoner.

Kommunen har tatt i bruk fast nettbasert TV med forbindelser fra sentralt til lokalt nivå, noe som bidrar til stabil og smidig drift. Ved kommunens servicesenter for offentlig administrasjon er infrastruktur og fasiliteter tilrettelagt for å sikre god service for personer og organisasjoner som kommer for å gjøre transaksjoner.

På den annen side fremmer kommunen bruken av spesialiserte digitale signaturer. 100 % av dokumentene som utveksles i elektronisk form bruker digitale signaturer i kommunens folkekomité (med unntak av dokumenter som ikke kan sendes og mottas via nettverksmiljøet). 100 % av administrative prosedyrer for offentlige tjenester på nett på nivå 3 og 4 implementeres i samsvar med forskriftene. 176 administrative prosedyrer gir fullverdige offentlige tjenester på nett...

100 % av dokumentene som utveksles elektronisk bruker digitale signaturer i kommunens folkekomité (med unntak av dokumenter som ikke kan sendes eller mottas via nettverksmiljøet).

Takket være ovennevnte innsats har administrativ reform i Yen Thanh kommune oppnådd bemerkelsesverdige resultater: institusjonell reform er gjennomført i samsvar med regelverket; administrative prosedyrer er kunngjort raskt, offentlig og transparent; kvaliteten på driften av kommunens offentlige administrasjonssenter er gradvis forbedret; det administrative apparatet er gjennomgått og forbedret ...

Kamerat Duong Trung Kien – sekretær for kommunens partikomité bekreftet: «Kommunen vil regelmessig gjennomgå, oppdatere, kunngjøre, offentliggjøre og forenkle administrative prosedyrer; organisere propaganda og formidling av administrative prosedyrer på landsbymøter og velgerkontaktkonferanser; utvikle juridiske dokumenter i samsvar med riktig format og forskrifter; håndtere administrative prosedyrer i samsvar med foreskrevet rekkefølge og tid, uten å trakassere eller forstyrre folket ...»

Kilde: https://baolaocai.vn/tap-trung-cai-cach-hanh-chinh-dap-ung-nhu-cau-nguoi-dan-post886703.html