Techcombank setter sitt preg på Smart Banking 2024: «fremragende» digital bankløsning Techcombank Mobile

Hanoi, 29. oktober, samlet Smart Banking 2024-konferansen og -utstillingen, arrangert av State Bank, mange avanserte teknologiløsninger for å fremme digital transformasjon i banknæringen. På arrangementet bekreftet Techcombank nok en gang sin ledende posisjon i bransjen med banebrytende digitale løsninger på Techcombank Mobile-plattformen. Ved å bruke moderne teknologier som kunstig intelligens (KI), stordata og prosessautomatisering sammen med en overlegen digital plattform, har Techcombank skapt et smart og fleksibelt finansielt økosystem som lar kundene administrere personlig økonomi, transaksjoner og investeringer når som helst og hvor som helst. Disse teknologiene øker ikke bare bekvemmeligheten, men skaper også en solid styrke som utgjør Techcombanks forskjell, en styrke som ikke er lett å kopiere. På forumet delte Techcombanks ekspert på digital transformasjon også Techcombanks reise mot å bli en pionerbank innen teknologifeltet i Vietnam, sammen med praktiske erfaringer som bidrar til å bygge strategier og løsninger for trygg og bærekraftig bankutvikling i den digitale fremtiden.

Konferansescene

Pranav Seth, direktør for Digital Transformation Office i Techcombank, understreket: «Techcombank anser digital teknologi som den viktigste drivkraften for å øke inntekter og fortjeneste, og bidrar dermed til å endre bankens posisjon. Techcombanks digitale plattforminnovasjoner bidrar til å gi en hyperpersonlig opplevelse basert på en dyp forståelse av kundene. Dette bidrar også til å optimalisere kundeopplevelsen ved hvert kontaktpunkt med Techcombank, og fortsetter å realisere visjonen om å «transformere finansnæringen, øke verdien av livet» og forfølge mottoet «Kunden er i sentrum» i all forretningsvirksomhet.» Pranav Seth oppdaterte om de fremragende resultatene av Techcombanks digitale transformasjon på Smart Banking 2024-forumet og bekreftet at digital transformasjon har bidratt med en ny inntektskilde, med omtrent 35 % som kommer fra digitale kunder og transaksjoner på digitale kanaler, noe som hjelper Techcombank med å øke antallet transaksjoner gjennom denne kanalen kraftig. Bare i tredje kvartal 2024 tiltrakk Techcombank seg nesten 500 000 nye kunder, noe som bringer det totale antallet kunder som betjenes opp i over 14,8 millioner. Av disse var 57,4 % individuelle kunder som ble med via digitale plattformer. Basert på data og kommunikasjon via digitale kanaler kan Techcombank utvide interaksjoner og bygge dypere relasjoner, og dermed fundamentalt endre måten den opererer på og gi kundene reell verdi.

Techcombanks mobilapplikasjon ble introdusert på arrangementet med en rekke attraktive funksjoner: Personlig økonomisk assistent, automatisk profittgenerering, fleksibel innløsning av Techcombank-belønninger... Applikasjoner fra AI-assistenter og maskinlæringsteknologi har etablert Techcombanks "game-changer"-posisjon innen kapitalforvaltning med mer enn 100 millioner tilganger til konsulentinformasjon i 2023. I mellomtiden har "selvgenererende penger" hjulpet mer enn 1 million kunder med å optimalisere 55 000 milliarder i kontoene sine og kan betjene ytterligere 150 000–300 000 kunder per måned.

Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank), med visjonen om å «transformere finansnæringen, forbedre livets verdier», er en av de største aksjebankene i Vietnam og en av de ledende bankene i Asia. Med en kundesentrert strategi tilbyr Techcombank for tiden finansielle løsninger og diversifiserte banktjenester til 14,8 millioner kunder, inkludert enkeltpersoner og bedriftskunder gjennom et nettverk av transaksjonspunkter som strekker seg over hele Vietnam, samt markedsledende digitale banktjenester. Bankens økosystemtilnærming og partnerskap i mange viktige økonomiske sektorer bidrar til å differensiere Techcombank i en av de raskest voksende økonomiene i verden. Techcombank er den eneste vietnamesiske banken som har mottatt prisen «Beste bank i Vietnam», spesielt på ett år, av tre av verdens ledende prestisjefylte organisasjoner: Euromoney, Global Finance og FinanceAsia. Techcombank er for tiden vurdert til AA- av FiinRatings, ba3 av Moody's og BB- av S&P. Banken er notert på Ho Chi Minh City-børsen (HoSE) under aksjekoden TCB.

Kilde: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html