Temu i Vietnam, glad eller bekymret?

ANTD.VN – E-handelsapplikasjonen Temu har nettopp dukket opp i Vietnam og har fått stor oppmerksomhet fra forbrukere. Med ekstremt lave priser, gratis frakt og 90 dagers returrett har Temu blitt en formidabel konkurrent til e-handelsplattformer som opererer i Vietnam, som Shopee, Lazada, Tiki...

Billig pris, gratis frakt er den største fordelen med Temu

Shopping er enkelt og økonomisk

Temu har for øyeblikket ikke et offisielt nettsted i Vietnam, men plattformens applikasjon er allerede aktiv, slik at vietnamesiske kunder kan lære om og bestille produkter direkte. Når det gjelder lave priser, vurderer mange forbrukere Temu som "mester".

Fru Minh Nguyet (Nam Tu Liem, Hanoi ) sa at Temus annonser har dukket opp på hennes personlige Facebook-side i mange dager nå. Med bare noen få korte innledende linjer som: «Flott funn! Store besparelser med utrolige rabatter!», eller «Jeg ser mange varer jeg liker på Temu, og de er alle på salg. Det er som om jeg nettopp har vunnet en jackpot!»...

Nysgjerrig lastet fru Minh Nguyet ned appen for å prøve å bestille. Temu tilbyr gode tilbud for førstegangskjøpere. For eksempel en veske i kunstskinn for litt over 22 388 VND/stykk levert til forbrukeren eller 400 store engangs kjøkkenhåndklær for bare 36 201 VND, med gratis frakt... «Det er virkelig den billigste prisen noensinne», sa fru Minh Nguyet.

I et forsøk på å bestille på Temus app ble herr Nguyen Manh Hung (Hai Ba Trung, Hanoi) også overrasket da han mottok et par loafers bare fem dager etter bestilling, inkludert helgen. «Størrelsen passer, læret er ganske mykt, prisen er over 300 000 VND/par, gratis frakt. Jeg kjøpte dem for å prøve, men jeg var ganske fornøyd», sa herr Manh Hung.

I likhet med andre kjente e-handelsplattformer i Vietnam, som Shopee eller Lazada, har Temu en rikholdig produktkatalog med alt tilgjengelig. Derfor kan kunder enkelt søke, oppleve følelsen av å «shoppe som en milliardær» og «bruke penger» uten å måtte tenke seg om to ganger.

Den grenseoverskridende netthandelsplattformen Temu eies av PDD Holdings (Kina) – gruppen som eier e-handelsnettstedet Pinduoduo. Temu har åpnet salgsfunksjonen sin i Vietnam og har kjørt massive reklamekampanjer de siste ukene. De har lansert en rekke insentiver for brukere som åpner kontoer og foretar transaksjoner for første gang. For hver produkttype som kunder søker etter, finnes det alltid noen få modeller merket «Åpningsfest» og sterkt rabatterte.

Det er kjent at Temu for tiden har to fraktpartnere i Vietnam, Ninjavan og Best Express, med en leveringstid på bare 3–5 dager, tilsvarende den innenlandske leveringshastigheten for vanlige bestillinger.

Bekymringer om produktkvalitet

Eksperter kommenterte Temus sensasjonelle utseende og sa at på den positive siden vil vietnamesiske forbrukerne ha et annet billig og praktisk shoppingalternativ.

Forbrukerne må imidlertid også nøye vurdere produktets kvalitet før de bestiller. På makronivå truer også tilstedeværelsen av billige varer fra Temu innenlandske produksjonsbedrifter fordi det er vanskelig å konkurrere med lave priser og rask levering.

I Vietnam, etter dagene da Temu skapte oppstyr og kunder bestilte i hopetall, har noen nylig klaget over kvaliteten på Temus produkter. Mr. Pham Quang Long (Nam Tu Liem, Hanoi) sa: «Jeg kjøpte et sikkerhetskamera, men da jeg prøvde det, var bildet uskarpt og ikke skarpt. Du får virkelig det du betaler for.»

På noen forum klages det også over at Temu annonserer på én måte og leverer på en annen. For eksempel introduserer appen vagt et komplett produkt med mange detaljer, men når produktet leveres, ser mottakeren bare én detalj. I tillegg finnes det meninger om at Temus grensesnitt ikke er iøynefallende, det er få betalingsmetoder...

Hvordan begrense negativiteten fra Temu?

I en nylig diskusjon sa førsteamanuensis dr. Phan Dang Tuat, styreleder i Vietnam Association of Supporting Industries (VASI): «Informasjonen om at tre kinesiske detaljhandelsgrupper går inn i Vietnam er svært viktig og verdt å merke seg. De selger varer til billigere priser enn oss, med gratis frakt ...» Ifølge Phan Dang Tuat må vietnamesiske bedrifter gjennomføre digital transformasjon og «grønn» produksjon.

Ifølge eksperter er det ingen diskusjon om hvorvidt Temu er forbudt eller ikke i Vietnam. Fra forbrukerperspektivet må imidlertid kjøpere nøye vurdere produktet og anmeldelsene før de kjøper. For produkter med høy verdi må kjøpere fortsatt være oppmerksomme på forsikringspakker eller fordeler ved kjøp.

Samtidig er det nødvendig for bedrifter å forbedre design, optimalisere produksjonen for å redusere produktkostnader og forbedre logistikknettverk for raskere frakt. På den annen side kan vietnamesiske bedrifter også samarbeide med e-handelsplattformer som Shopee, Lazada ... for å distribuere produkter, i stedet for bare å bekymre seg for å "klare seg".

I tillegg, for å beskytte innenlandsk produksjon, må staten ha retningslinjer for å begrense produkter som ikke sikrer kvalitet. På lang sikt bør staten studere skatteverktøy for å beskytte innenlandske bedrifter.

En representant for departementet for e-handel og digital økonomi ( departementet for industri og handel ) sa til pressen at e-handelsnettstedet Temu ikke offisielt har annonsert sin inntreden i Vietnam, men vietnamesiske brukere kan fortsatt få tilgang til butikkene på telefonene sine, laste ned appen og foreta kjøp.

Ifølge denne representanten er den lave prisen på Temus varer og produkter også et problem som dette byrået er bekymret for fordi det påvirker innenlandsproduserte varer.

Departementet for e-handel og informasjonsteknologi overvåker fortsatt for å ha passende styringstiltak.

Kilde: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd