Drift av en chatbot for å svare på spørsmål om E10-bensin.

En chatbot som svarer på spørsmål om E10-bensin er lansert, slik at brukere raskt kan slå opp informasjon relatert til denne typen biodrivstoff.

Fra 1. juni 2026 vil E10 bioetanol offisielt tas i bruk over hele landet i henhold til planen som er fastsatt i rundskriv nr. 50/2025/TT-BCT datert 7. november 2025 fra Industri- og handelsdepartementet . Dette er en ny type drivstoff som brukes i stor grad for første gang, og som derfor får betydelig oppmerksomhet fra publikum og bedrifter.

For å hjelpe folk med å få tilgang til nøyaktig og tidsriktig informasjon om denne typen drivstoff, har Industri- og handelsavisen utviklet og lansert en chatbot for å svare på spørsmål om E10-bensin på Industri- og handelsdepartementets elektroniske portal og avisens nettside.

Chatboten vises automatisk på Nærings- og handelsdepartementets elektroniske portal, og svarer på ofte stilte spørsmål fra publikum.

Chatboten ble utviklet basert på en database med hundrevis av sammenstilte og gjennomgåtte spørsmål og svar, med fokus på emner av felles interesse for publikum, som hvilke kjøretøy som kan bruke E10-bensin, hvordan man bruker den, drivstofforbruk, motorkompatibilitet, tips om drivstofflagring og overgangen til E10.

Når en bruker skriver inn et spørsmål, søker systemet i databasen og gir det mest relevante svaret. Samtidig foreslår chatboten ytterligere relaterte spørsmål for å oppmuntre til videre forskning og sikre at brukerne får rask og nøyaktig informasjon.

Chatboten svarer på spørsmål om biodrivstoff.

Et av systemets særegne trekk er at det kun svarer basert på forhåndsskrevet og kontrollert innhold. For spørsmål som ikke allerede finnes i databasen, vil ikke chatboten generere innhold automatisk, men registrere det for gjennomgang og supplering. Denne tilnærmingen har som mål å sikre at informasjonen som gis alltid er nøyaktig og minimerer risikoen for unøyaktigheter.

Ifølge mange eksperter vil E10, når det implementeres landsdekkende, bidra til å redusere omtrent 2,5 millioner tonn CO₂-ekvivalenter årlig, og dermed bidra direkte til forpliktelsen om karbonnøytralitet innen 2050, kunngjort av statsministeren på COP26.

Video : Innbyggere i Hanoi kjøper E10-bensin den første dagen med landsdekkende distribusjon.

Kilde: https://vtcnews.vn/van-hanh-chatbot-hoi-dap-ve-xang-e10-ar1021283.html