Vietnam må lære av Thailands store turismestrategi

Thailands nye « store turismestrategi» er noe Vietnam trenger å lære av, og kan være en mulighet for Vietnam til å ønske flere internasjonale besøkende velkommen, ifølge eksperter.

Prommin Lertsuridej, en topprådgiver for Thailands statsminister Srettha Thavisin, sa 19. november at regjeringen planlegger å lempe på visumreglene for europeiske besøkende i en ny «storslått turismestrategi». Thailand lisensierte også nesten 3000 arrangementer over hele landet i 2024 og planlegger å tillate nattlige underholdningssteder i Bangkok, Phuket, Chiang Mai og Chonburi å operere til klokken 04.00 fra desember. Flyselskaper legger til flere ruter, noe som reduserer ventetiden for reisende på flyplasser.

Tidligere ga Thailand midlertidig fritak for visum for besøkende fra Kina, Russland, Kasakhstan, India og Taiwan i den høye turistsesongen på slutten av året.

Indiske turister utforsker skjønnheten til elvene i My Tho, Tien Giang . Foto: Xuan Mai

Thailands siste grep gjenspeiler ambisjonen om å gjenopplive turistnæringen fullt ut innen 2024, med mål om å tjene 57 milliarder dollar fra internasjonale besøkende og ønske 40 millioner besøkende velkommen, tilsvarende som i 2019, ifølge Thailands turistmyndigheter.

Med åpne dører for å tiltrekke seg turister, tror mange at Thailand kan «suge alle Vietnams turister» fordi dette landet «blir lettere å besøke og har flere ting å gjøre».

Sekretariatslederen for Vietnam Tourism Advisory Board (TAB), Hoang Nhan Chinh, sa at denne bekymringen er «vanskelig å innse». Turisme er en omfattende økonomisk sektor, tverrsektoriell, tverrregional, til og med tverrregional innenfor kontinentet. At Thailand tiltrekker seg mange europeiske turister, er også en mulighet for turister til å lære om lignende destinasjoner i Sørøst-Asia, inkludert Vietnam.

Generalsekretær i Vietnam Tourism Association, Vu Quoc Tri, bekreftet også at «det er vanskelig for turister å strømme til Thailand uten å besøke Vietnam». De siste årene har turismen i Thailand utviklet seg veldig bra, og «det samme har turismen i Vietnam». Etter å ha tilbrakt tid i Thailand, vil turister velge å besøke andre nærliggende land som Laos, Kambodsja og Vietnam.

I 2008, da den nasjonale turistadministrasjonen begynte å telle internasjonale ankomster, ønsket Vietnam velkommen mer enn 4,2 millioner besøkende. Samme år ønsket Thailand velkommen 15 millioner, nesten fire ganger mer enn Vietnam, ifølge   Worlddata. I 2019, gullåret for verdens turisme, ønsket Vietnam velkommen 18 millioner internasjonale besøkende. Thailand ønsket velkommen nesten 40 millioner, mer enn dobbelt så mange som Vietnam. Ut fra tallene ovenfor kan man se at Vietnams turistindustri har vokst betydelig de siste 10 årene, noe som har redusert gapet til Thailand.

Herr Chinh sa at de unike trekkene i kultur, historie og folk i hvert land ikke kan erstattes av et annet land. Vietnam «har rett til å være stolt» av sin mangfoldige naturlige skjønnhet og mange natur- og kulturarv anerkjent av UNESCO.

World Economic Forum (WEF) sin konkurranseevneindeks for 2021 viser at Vietnam har 6 indekser i verdens ledende gruppe av 17 søyleindekser, og mange indekser er høyere enn Thailands. På priskonkurranseevneindeksen rangerte Vietnam som nummer 15 av 117 land og territorier, bak Laos (14.) og Malaysia (2.) i Sørøst-Asia. På sikkerhets- og trygghetsindeksen rangerte Vietnam som nummer 33, bak Singapore (1.). Vietnam rangerte som nummer 94 på miljømessig bærekraftsindeks, høyere enn Thailand (97.). Når det gjelder myndighetenes prioritering for turisme, rangerte Vietnam som nummer 87, og Thailand som nummer 88.

«Vi har Ha Long-bukten som er anerkjent av UNESCO som et verdensarvsted, Thailand har det ikke. Vietnam har mange kulturelle festivaler av kulturminneverdi, Thailand har ikke så mange», ifølge Tri.

Eksperter sier imidlertid også at Vietnam trenger å lære mye av Thailand.

«De gjør det veldig bra», sa Pham Ha, administrerende direktør i Lux Group og ekspert på luksusturisme, om Thailands nye «storslagne strategi». Ifølge Ha «lever og dør Thailand med turisme», og utnytter enhver mulighet til å tiltrekke seg internasjonale besøkende. Siden han tiltrådte i august har statsminister Thavisin identifisert turisme som nøkkelen til å øke landets økonomiske vekst, ifølge Bangkok Post.

Thailand har også alltid en klar strategi på kort, mellomlang og lang sikt. I 2023 justerte Thailand målet sitt om å ønske internasjonale besøkende velkommen på en ambisiøs måte tre ganger, fra 18–20 millioner til 25 millioner, og satte en forventning om 30 millioner ankomster. Thailand stopper ikke der, men fortsetter å sette et mål om å ønske 40 millioner besøkende velkommen i 2024 ved å innføre gunstigere visumregler, mer attraktive turistprodukter og utvide markedet i stedet for å stole på kinesiske besøkende.

Ifølge Ha mangler Vietnams turistindustri fortsatt mange ting sammenlignet med andre. «Vi har ingen spesifikk plan for neste år, og vi anser ikke turisme som en viktig økonomisk sektor», sa han. I tillegg mangler Vietnam fortsatt merkevareposisjonering, fokuserer ikke på kunder, og turismepromotering er ikke særlig effektiv når mange turister fortsatt søker etter informasjon om Vietnam de skal besøke. Dessuten mangler Vietnam fortsatt mange typer underholdning for å betjene hvert kundemarked, slik at besøkende kan bli lenger og bruke mer penger. Selv om Vietnams visumpolitikk er mer avslappet enn før, kan besøkende komme lett, men «er ikke fornøyde fordi det er lite underholdning», sa Ha.

Vietnam må lære av Thailand om fleksibilitet i strategisk planlegging, justering av planer og mål. Ifølge Chinh trenger imidlertid ikke Vietnam å «kopiere Thailands tilnærming», men må finne unike og kreative løsninger for å kunne gjenopprette turismen fullt ut i 2024.

For å gjøre det må Vietnam identifisere nøkkelmarkeder, analysere markedsetterspørselen, finne flaskehalser for å tiltrekke seg besøkende og være klare til å tilby produkter som passer for det markedet. «Hvis vi har turistprodukter som bare Vietnam har, vil vi alltid være attraktive for internasjonale besøkende», ifølge Chinh.

Vietnam må også fokusere på å forbedre tjenestekvaliteten, forbedre infrastrukturen, bevare og fremme kulturelle og naturlige verdier, og skape unike og annerledes turismeprodukter som passer til behovene og interessene til målgruppen av turister.

Vietnam kan også samarbeide med Thailand og andre land i regionen for å bygge kombinerte turismepakker, dra nytte av hvert lands styrker og skape mangfoldige og rike opplevelser for turister.

«Vietnams turistindustri må betrakte Thailand som en direkte og viktig konkurrent som må overvinnes», sa Ha.

Vnexpress.net