Dette er neste steg etter at Vietnam Airlines begynte å operere innenlandsflyvninger fra denne nye terminalen fra 19. april.
Ifølge en representant for Vietnam Airlines inkluderer denne konverteringen alle innenlandsflyvninger med Pacific Airlines og Vasco, sammen med de resterende flyvningene til Vietnam Airlines på ruter mellom Ho Chi Minh-byen og Con Dao, Rach Gia og Ca Mau . Ved å konsentrere all innenlandsdrift på den moderne terminalen kan Vietnam Airlines Group synkronisere serviceprosesser, i stedet for å operere parallelt på to terminaler som før, samtidig som passasjeropplevelsen forbedres og reiseopplevelsen blir praktisk, sømløs og av høy kvalitet.
På terminal T3 sjekker Vietnam Airlines-passasjerer inn ved skranke 56–109; Pacific Airlines-passasjerer forventes å sjekke inn ved skranke 11–18; Vasco-passasjerer og Vietnam Airlines-flyvninger på ruten mellom Ho Chi Minh-byen – Con Dao, Rach Gia og Ca Mau sjekker inn ved skranke 19–24. I tillegg er det 22 automatiske innsjekkingskiosker plassert ved terminalen for å hjelpe passasjerer fra alle tre flyselskapene med å være proaktive og spare tid ved innsjekking.
I den første overgangsperioden, fra 19. august til 30. september, vil Vietnam Airlines Group anvende en støttepolicy for billettbytte for saker som er berørt av terminalendringen.
Flyselskaper anbefaler at passasjerer nøye sjekker informasjonen om avgangsterminalen som er trykt på billettene sine, studerer kartet over T3-terminalen, følger med på skiltingen hvis det er forbindelser mellom terminalene, og kontakter bakkepersonalet når det er behov for assistanse.
Passasjerer oppfordres til å sjekke inn på nett via nettsiden, mobilappen eller kiosken på flyplassen. For å sikre en problemfri reise, anbefales passasjerer å ankomme flyplassen minst 2 timer før avgang for å unngå forsinkelser.
«Operasjonen av alle innenlandsflyvninger ved terminal T3 er et resultat av et omfattende samarbeid mellom Vietnam Airlines Group og Vietnam Airports Corporation for å utvikle, synkront og effektivt utnytte luftfartsinfrastruktur. Dette er en viktig milepæl i strategien om å bygge et synkront, praktisk og 5-stjerners serviceøkosystem for Vietnam Airlines Group», informerte en representant for Vietnam Airlines.
Kilde: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm






Kommentar (0)