Vietnam Airlines er pionerer innen bruk av elektronisk identifikasjon og autentisering gjennom hele flyprosedyren.

Vietnam Airlines integrerer og er klar til å distribuere hele den elektroniske innsjekkingsprosessen ved hjelp av biometri gjennom den elektroniske identifikasjonsapplikasjonen VNeID, en plattform utviklet av departementet for offentlig sikkerhet.

Med dette steget blir Vietnam Airlines pionerflyselskapet som bruker elektroniske identifikasjons- og autentiseringsløsninger med biometrisk gjenkjenning gjennom hele innsjekkingsprosessen for passasjerer. Disse nye tjenestene vil snart bli tatt i bruk på alle flyselskapets innenlandsflyvninger.

Passasjerer sjekker inn ved boardinggaten.

16.–17. april samarbeidet Vietnam Airlines med Department of Administrative Police for Social Order (C06 – Ministry of Public Security ) og Vietnam Airports Corporation (ACV) på innenriksterminal T1 på Noi Bai lufthavn og den nye terminalen T3 på Tan Son Nhat lufthavn for å teste den integrerte innsjekkingsprosessen for flyreiser på VNeID. Systemet har oppfylt sikkerhetskravene fullt ut og er klart til å tas i bruk i stor skala så snart det er godkjent av myndighetene.

Funksjonen «Aviation Services» som er integrert i VNeID, lar brukere med en elektronisk identifikasjonskonto på nivå 2 utføre følgende operasjoner på nett, raskt og trygt: Kjøpe billetter, sjekke inn, gå gjennom sikkerhetskontrollen og gå ombord på flyet kontaktløst, bare ved å ta et bilde av ansiktet sitt. Den biometriske autentiseringen gjennom hele prosessen bidrar til å forkorte ventetiden, spesielt i høysesongen, og forbedrer dermed passasjeropplevelsen.

Tidligere ble autentisering av identifikasjonsdokumenter gjort manuelt, noe som var tidkrevende og utsatt for overbelastning. Med biometrisk identifikasjonsteknologi (eKYC) integrert i VNeID, kan Vietnam Airlines-passasjerer reise gjennom hele reisen uten å måtte fremvise dokumenter, takket være at systemet automatisk sammenligner kundens ansikt med data fra den nasjonale databasen. Denne prosessen er strengt i samsvar med forskriftene om beskyttelse av personopplysninger.

Den banebrytende implementeringen av denne løsningen demonstrerer Vietnam Airlines' sterke forpliktelse til den omfattende digitale transformasjonsreisen, og er også et praktisk skritt for å implementere resolusjon 57-NQ/TW fra sentralkomiteen om å fremme innovasjon og utvikle den digitale økonomien . Flyselskapet realiserer gradvis sitt mål om å bli et digitalt flyselskap, med sikte på internasjonale 5-stjerners standarder og gir passasjerene den mest moderne, praktiske og trygge luftfartsteknologiopplevelsen.

Kilde: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm