Pasienten ble nektet helseforsikringsundersøkelse for andre gang: Hva sa Phu Nhuan sykehus?

[annonse_1]

Người bệnh đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện quận Phú Nhuận - Ảnh: N.H. — Pasienter registrerer seg for medisinsk undersøkelse på Phu Nhuan distriktssykehus - Foto: NH

Som svar på klagen fra leser Ngan Ha på Tuoi Tre Online da hun kom til Phu Nhuan distriktssykehus for en medisinsk undersøkelse, har sykehuset sendt en skriftlig forklaring til Ho Chi Minh-byens sosialforsikring (BHXH).

På grunn av nytt personale, feil instruksjoner

Ifølge Phu Nhuan distriktssykehus tar dette sykehuset fortsatt imot helseforsikrede pasienter for undersøkelse hos mange spesialister.

Hvis en pasient har blitt undersøkt og gitt medisiner for behandling, men deretter viser unormale symptomer igjen, er sykehusprosedyren at pasienten kommer tilbake til klinikken om morgenen for at legen skal undersøke dem på nytt, uten å måtte gå gjennom mottaksrommet.

I tilfellet med leser Ngân Hà, var det en feilaktig instruksjon fordi resepsjonen hadde nytt personale. Sykehuset korrigerte umiddelbart situasjonen i pasientmottaket for å unngå misforståelser og frustrasjon for folk som kom for å oppsøke lege.

Styret ved Phu Nhuan distriktssykehus vil gjerne takke tilbakemeldingen fra leser Ngan Ha. Sykehuset vil snart rette opp i dette.

Pasientfrustrasjon

Tidligere sa fru Ngan Ha, 32 år gammel, bosatt i Ho Chi Minh-byen: «Jeg besvimte på badet tidlig om morgenen og ble umiddelbart etterpå kjørt til Phu Nhuan distriktssykehus for undersøkelse av familien min.»

Da hun ankom sykehuset, var imidlertid fru Ngan Ha ved bevissthet, og pulsen hennes var normal, så sykehusets medisinske personale veiledet henne til en vanlig legeundersøkelse. Undersøkelsesresultatene avdekket ingen kardiovaskulære abnormaliteter og kun mild anemi, så legen rådet henne til å dra hjem for videre overvåking.

Dette var første gang fru Ngan Ha plutselig besvimte av ukjente årsaker, så legen rådet henne til å bli innlagt på sykehus for videre overvåking eller nøye overvåket hjemme hvis hun ikke ble beroliget. Hvis det var noen unormaliteter, måtte hun legges inn på sykehus umiddelbart.

Fru Ngan Ha bestemte seg for å dra hjem for observasjon. Hun fullførte den medisinske undersøkelsen og fikk tilbake helseforsikringskortet sitt.

Men da hun kom hjem, følte fru Ngan Ha seg kvalm. Før det, da hun ble kjørt til sykehuset, hadde hun en hevelse i hodet, men hun visste ikke hvorfor.

Hun trodde at hun kanskje hadde falt og slått hodet i vasken etter å ha besvimt. Da hun kom til sykehuset, var hevelsen i hodet ikke stor og bare smertefull å ta på, så hun fortalte det ikke til legen. Familien hennes var bekymret og redde for at hun hadde en hjerneblødning, så de tok henne tilbake til Phu Nhuan distriktssykehus for videre undersøkelse av hodet.

Da hun tok et kønummer ved registreringsskranken for helseforsikring, returnerte skrankepersonalet helseforsikringskortet og sa at hun hadde fullført helseforsikringsundersøkelsen tidligere og ikke kunne registrere seg for en ny helseforsikringsundersøkelse ved dette sykehuset.

Hvis du ønsker å oppsøke lege, kan du registrere deg for en gratis legeundersøkelse eller dra til et annet distriktssykehus. Bare i nødstilfeller kan du bli innlagt på akuttmottaket. Hvis du fortsatt ønsker å oppsøke lege under helseforsikringen, kan du komme tilbake på mandag.

Fru Ha sa: «Jeg spurte hvor jeg kunne se denne forskriften, og denne ansatte svarte bare at dette er en generell helseforsikringsforskrift.»

«Hvis pasienten må legges inn på sykehus for akuttbehandling for andre gang i løpet av en dag, vil vedkommende fortsatt bli undersøkt og behandlet under helseforsikringen. Hvis det ikke er en nødsituasjon, må vedkommende gjennomgå en medisinsk undersøkelse. Eller pasienten må overføres til et annet sykehus for å registrere seg for helseforsikringsbetaling. Hvorfor finnes det en slik forskrift?», var fru Ngan Ha opprørt.

Den andre legeundersøkelsen dekkes fortsatt av helseforsikringen.

Ifølge Ho Chi Minh-byens sosialforsikring vil leser Ngan Ha, dersom det er unormale tegn og hun kommer tilbake til Phu Nhuan distriktssykehus for en ny undersøkelse samme dag, bli ansett som en ny medisinsk undersøkelse, der helseforsikringen dekker 30 % av prisen for den første undersøkelsen.

Kostnadene som påløper under den andre legeundersøkelsen dekkes i henhold til de faktiske kostnadene innenfor helseforsikringsfondets virkeområde.

Bộ Y tế đề xuất bổ sung kinh phí cho khám, chữa bệnh BHYT

Helsedepartementet foreslår å supplere finansieringen til helseforsikringsundersøkelser og -behandling

Helsedepartementet har foreslått å justere den maksimale utgiftsandelen for forvaltning av helseforsikringsfond fra 5 % til 4 %, med de resterende 1 % lagt direkte til fondet for medisinske undersøkelser og behandling. Med dette forslaget anslås det at rundt 1100 milliarder dong vil bli lagt til medisinske undersøkelser og behandlinger hvert år.

[annonse_2]
Kilde