Partikomiteen og folkekomiteen i Sin Ho kommune identifiserte digital transformasjon som en tverrgående oppgave innen ledelse og drift, og fokuserte derfor på å implementere mange viktige løsninger samtidig, tilpasset lokalitetens særtrekk, som for eksempel: utstedelse av en spesifikk plan for digital transformasjon; investering i og oppgradering av IT-infrastruktur, utstyr av datamaskiner og stabil internettforbindelse for «one-stop»-avdelingen og tilknyttede enheter. Programvare for dokumenthåndtering, elektronisk drift og digitale signaturer ble distribuert synkront, noe som sikret smidig drift fra kommunen til landsbyene. Takket være dette ble prosessen med å behandle og overføre administrative dokumenter betydelig forkortet, noe som reduserte papirarbeidet og økte åpenheten.
Samtidig fremmes offentlige tjenester på nett, og 100 % av kvalifiserte prosedyrer utføres på nivå 3 og 4. Kommunale tjenestemenn får opplæring og opplæring i digitale ferdigheter, og de veileder og støtter proaktivt folk i å sende inn dokumenter og motta resultater på nett. Dette er et viktig skritt i dannelsen av e-forvaltning på grasrotnivå.
Et bemerkelsesverdig høydepunkt er at Sin Ho kommune har etablert og effektivt promotert Community Digital Technology Team i landsbyer og boligområder. Medlemmer av teamene inkluderer fagforeningsfunksjonærer, politibetjenter, landsbyhøvdinger og ungdomsforeningsmedlemmer – folk som forstår teknologi og er nær folket. De er «broen» som bringer teknologi til hver husstand; de instruerer folk til å installere VNeID elektronisk identifikasjonsapplikasjon, bruke offentlige tjenester på nett, foreta kontantløse betalinger og få tilgang til e-handelsplattformer.
I tillegg til dette fremmer kommunens folkekomité digitaliseringen av befolknings-, land- og husholdningsregistreringsdata, og danner gradvis en felles database for å muliggjøre mer effektiv forvaltning. Kommunen oppfordrer også folk og kooperativer til å legge lokale spesialiteter ut på e-handelsplattformer, noe som bidrar til å markedsføre landbruksprodukter fra høylandet og fremme utviklingen av en digital økonomi på landsbygda.
Kommunens digitale transformasjonsaktiviteter er spesielt knyttet til bevegelsene for å bygge avanserte nye landlige områder, modellen «5 nei, 3 rene» og bevegelsen «mobilisering av dyktige massene». Dermed skapes ikke bare endringer i den administrative ledelsen, men spres også innovasjons- og kreativitetsånden i samfunnslivet.
Ansatte ved Sin Ho kommunes administrative servicesenter håndterer administrative prosedyrer for folk.
Takket være den samtidige deltakelsen fra hele det politiske systemet, blir styringen og driften av kommunestyret stadig mer moderne og transparent. Andelen rettidige saksbehandlinger når over 98 %, og mange prosedyrer behandles i løpet av dagen. Folk setter stor pris på den dedikerte og profesjonelle servicestilen til kommunens kadrer og tjenestemenn.
Herr Cheo A Phu i landsbyen Tam Choong delte: «Tidligere måtte vi gå frem og tilbake mange ganger hver gang vi fylte ut personlige papirer eller registrerte oss for husstandsregistrering. Nå veileder kommunens tjenestemenn oss til å sende inn dokumenter på nett. Vi trenger bare å komme én gang for å motta resultatene, så det er mye enklere og raskere. Alle i landsbyen er begeistret fordi de ikke trenger å dra langt, og tjenestemennene hjelper oss helhjertet.»
Le Ba Son, leder av Sin Ho kommunes folkekomité, sa: «Digital transformasjon er ikke bare myndighetenes oppgave, men også en omfattende endringsprosess, som har som mål å tjene folket bedre. I et fjellområde som Sin Ho er vanskeligheter uunngåelige, men med enighet mellom tjenestemenn og folk, overvinner vi dem gradvis. Kommunens mål er at alle mennesker skal kunne få tilgang til, forstå og dra nytte av digital transformasjon, og dermed skape et dynamisk, moderne og bærekraftig utviklet Sin Ho.»
Til tross for mange positive resultater står implementeringsprosessen for digital transformasjon i Sin Ho kommune fortsatt overfor mange vanskeligheter og utfordringer. Når det gjelder IT-infrastruktur, er internett- og mobilsignalet fortsatt svakt og ustabilt på grunn av fjellterreng, spredt befolkning og mange landsbyer langt fra sentrum. Noe datautstyr er gammelt og mangler synkronisering, noe som påvirker effektiviteten til elektronisk dokumentbehandling. De fleste er etniske minoriteter, så de har begrenset bruk av smartenheter, tilgang til internett eller digitale tjenester. Noen nøler fortsatt med å utføre administrative prosedyrer på nett. Menneskelige ressurser og implementeringsfinansiering er begrenset. Kommunale tjenestemenn har ansvaret for mange jobber, det finnes ingen spesialiserte IT-ansvarlige, mens mengden data og prosedyrer som skal behandles øker.
Kommunerepresentanter i Sin Ho hjelper folk med å sende inn søknader på nett på datamaskiner.
Stilt overfor disse vanskelighetene har folkekomiteen i Sin Ho kommune proaktivt søkt passende, kreative retninger, og fulgt nøye med på lokale realiteter. Propagandaarbeid har blitt promotert gjennom høyttaleranlegg, landsbymøter og particelleaktiviteter, for å hjelpe folk å forstå fordelene med digital transformasjon. Kommunens tjenestemenn koordinerer med organisasjoner og lokale digitale teknologiteam for å "gå til hver smug, banke på hver dør og veilede hver person", holde hender direkte og vise folk hvordan de skal bruke telefonen. Kommunen har spesielt koordinert med telekommunikasjonsselskaper for å utvide 4G-dekningen, oppgradere nettverksinfrastrukturen og sikre stabile forbindelser for avsidesliggende landsbyer. Samtidig organiserer kommunen opplæring i digitale ferdigheter for tjenestemenn, embetsmenn og privatpersoner, for å hjelpe folk til å bli tryggere når de bruker offentlige tjenester på nett.
Sin Ho kommunes folkekomité setter seg et mål om å fremme den digitale transformasjonsprosessen ytterligere, med sikte på å bygge en digital regjering, et digitalt samfunn og digitale borgere på grasrotnivå. I den kommende tiden, i henhold til planen, vil kommunen fortsette å fullføre digital infrastruktur, dekke internett til alle landsbyer og distribuere et smart driftssenter på kommunenivå. Strebe etter at 100 % av administrative dokumenter skal behandles fullstendig på nett, og gradvis danne en papirløs e-forvaltning. Samtidig utvide bruken av teknologi innen utdanning, helsevesen og landbruk, bygge en delt digital database over befolknings-, land- og husholdningsregistrering, som bidrar til bærekraftig sosioøkonomisk utvikling.
Et annet fokus er å bygge et team av kadrer som er «teknologisk dyktige og dedikerte til å tjene folket». Hver kader og tjenestemann i kommunen vil bli en «digital transformasjonskjerne» i samfunnet, og bidra til å spre innovasjons- og kreativitetsånden til hver person. Folkekomiteen i Sin Ho kommune streber etter at lokalsamfunnet innen 2030 i hovedsak skal fullføre kriteriene for grasrotbasert digital forvaltning, mot målet om «Sin Ho - digital innfødt, vennlig, tilkoblet og bærekraftig utvikling».
Sin Ho kommunesenter i dag.
Med myndighetenes besluttsomhet og folkets enighet tror vi at digital transformasjon i Sin Ho kommune ikke bare er en uunngåelig trend, men også nøkkelen til å åpne opp muligheter for bærekraftig utvikling for lokalsamfunnet.
Kilde: https://skhcn.laichau.gov.vn/tin-tuc/tin-kh-cn-trong-tinh/xa-sin-ho-day-manh-chuyen-doi-so-trong-cai-cach-hanh-chinh.html
Kommentar (0)