Ochrona uzasadnionych praw i interesów konsumentów w handlu elektronicznym

Uzupełnienie przepisów dotyczących zarządzania platformami e-commerce i danymi

Większość deputowanych Zgromadzenia Narodowego z grupy 14 zgodziła się na opracowanie ustawy o handlu elektronicznym, która ma na celu instytucjonalizację wytycznych i polityki partii, polityki państwa oraz uwzględnienie międzynarodowych zobowiązań w zakresie handlu elektronicznego.

Wiceprzewodniczący Zgromadzenia Narodowego Vu Hong Thanh uczestniczy w 14. posiedzeniu (1).jpg — Wiceprzewodniczący Zgromadzenia Narodowego Vu Hong Thanh wziął udział w spotkaniu Grupy 14.

Aby zapewnić spójność projektu ustawy z systemem prawnym, poseł Zgromadzenia Narodowego Nguyen Phuong Tuan ( An Giang ) zaproponował przegląd przepisów projektu ustawy wraz z ustawą o transakcjach elektronicznych, ustawą o instytucjach kredytowych, ustawą o Banku Państwowym Wietnamu, ustawą o ochronie praw konsumentów, ustawą o danych, a także projektami ustaw przedkładanymi Zgromadzeniu Narodowemu do rozpatrzenia i zatwierdzenia na 10. sesji, takimi jak projekt ustawy o cyberbezpieczeństwie i projekt ustawy o transformacji cyfrowej.

Przemówienie delegata Zgromadzenia Narodowego Nguyen Phuong Tuan (An Giang)

Komentując zastosowanie technologii w zarządzaniu działalnością e-commerce (rozdział V), deputowana Zgromadzenia Narodowego Bui Thi Quynh Tho ( Ha Tinh ) stwierdziła, że charakter e-commerce jest ściśle powiązany z kategorią technologii w zakresie eksploatacji i zarządzania. Czy konieczne jest nadanie rozdziałowi nazwy „Zastosowanie technologii…”? Chociaż artykuły 41 i 42 są stosunkowo ważne w regulowaniu podstaw zarządzania działalnością e-commerce i bazami danych e-commerce, jedynie nazwa artykułu 43 pokrywa się z nazwą rozdziału.

Przemówienie delegatki Zgromadzenia Narodowego Bui Thi Quynh Tho (Ha Tinh)

W związku z tym delegaci zaproponowali zmianę nazwy rozdziału na „Zarządzanie działalnością e-commerce” i dodanie dodatkowych regulacji dotyczących kwestii zarządzania platformami i bazami danych e-commerce. Tylko wtedy będzie można wykazać istotę działalności e-commerce, a także ducha państwowego zarządzania tą działalnością.

Ustanowić mechanizm udostępniania, łączenia i przetwarzania informacji

Odnosząc się do platformy do zarządzania działalnością e-commerce (artykuł 41), delegat Nguyen Phuong Tuan powiedział, że jest to postępowa regulacja w zakresie zarządzania e-commerce na platformach cyfrowych.

Delegaci uczestniczący w spotkaniu Grupa 14

Delegaci zasugerowali jednak, że konieczne jest wyjaśnienie ról i obowiązków ministerstw, oddziałów i miejscowości w odniesieniu do tej platformy cyfrowej do zarządzania handlem elektronicznym, zwłaszcza w kwestii „rozpatrywania skarg i zażaleń organizacji i osób fizycznych dotyczących platform handlu elektronicznego, pośredniczących platform handlu elektronicznego i sprzedawców naruszających prawo” (punkt b, klauzula 2, artykuł 41), ponieważ wiąże się to z wieloma specjalistycznymi przepisami i leży w gestii wielu agencji i organizacji.

Delegaci zaproponowali również zbadanie i uzupełnienie przepisów dotyczących funkcji platform zarządzania handlem elektronicznym, aby kompleksowo odzwierciedlały one funkcje zarządzania handlem elektronicznym przez państwo, takie jak: funkcja kontroli i nadzoru nad działalnością platform handlu elektronicznego; kierowanie wdrażaniem regulacji prawnych dotyczących handlu elektronicznego itp.

Przemówienie delegata Zgromadzenia Narodowego Nguyen Thi Thu Ha (Quang Ninh)

Z drugiej strony, deputowana Zgromadzenia Narodowego Nguyen Thi Thu Ha (Quang Ninh) zasugerowała konieczność uzupełnienia zasad dotyczących koordynacji i łączności danych w handlu elektronicznym w celu ochrony konsumentów korzystających z handlu elektronicznego, aby ustanowić mechanizm udostępniania, łączenia i przetwarzania informacji między agencjami zarządzającymi, parkietami handlowymi i dostawcami usług. W ten sposób poprawiona zostanie efektywność i ochrona praw konsumentów.

Delegatka Nguyen Thi Thu Ha zasugerowała również, że konieczne jest zbadanie i uzupełnienie przepisów mających na celu ochronę uzasadnionych praw i interesów konsumentów w zakresie handlu elektronicznego, ponieważ jest to kluczowy element tej działalności.

Source: https://daibieunhandan.vn/bao-ve-quyen-loi-ich-hop-phap-cua-nguoi-tieu-dung-trong-thuong-mai-dien-tu-10394199.html