Oszustwa związane z rezerwacją lotów i hoteli online

[reklama_1]

Użytkownicy, którzy nie zachowują czujności, rezerwują loty, hotele i wycieczki online, mogą paść ofiarą oszustw i stracić pieniądze, nie mając możliwości zakupu biletów ani korzystania z usług.

Dane opublikowane przez Global Anti-Fraud Alliance w 2023 roku pokazały, że Wietnamczycy stracili prawie 16 miliardów dolarów w wyniku oszustw internetowych, z globalnej sumy 53 miliardów dolarów. Wysokie wykorzystanie smartfonów stwarza sprzyjające warunki dla pojawiania się nowych form oszustw online. Usługi turystyczne należą do najpopularniejszych zasobów cyfrowych, z których korzystają ludzie – od wyszukiwania informacji po rezerwację usług turystycznych online. Czynniki te przyczyniają się do wzrostu liczby oszustw cyfrowych.

Oszuści stosują wiele wyrafinowanych sztuczek, aby złapać użytkowników. Zdjęcie: Viet Nga — Oszuści stosują wiele wyrafinowanych sztuczek, aby złapać użytkowników. Zdjęcie: *Viet* *Nga*

W okresach szczytowych, takich jak święta czy sezony turystyczne, popyt na bilety lotnicze i hotele jest wysoki. Stwarza to okazję dla oszustów, którzy wykorzystują tę sytuację i dokonują oszustw, atakując niczego niepodejrzewające ofiary.

W związku z tym, wykorzystując naiwność klientów, oszuści publikują reklamy w mediach społecznościowych lub wysyłają e-maile z ofertami biletów ze zniżką, tanich biletów i programów partnerskich z atrakcyjnymi prowizjami. Osoby te wykorzystują anonimowość, aby ogłaszać nagrody za darmowe usługi lub podszywać się pod pracowników linii lotniczych lub hoteli, aby promować atrakcyjne oferty. W niektórych przypadkach fałszują nawet nazwy marek i adresy, sprawiając, że zaufani klienci nie dostrzegają różnic.

Po udzieleniu konsultacji, osoby te proszą klientów o przelanie pieniędzy na ich osobiste konta bankowe w celu rezerwacji miejsca. W przypadku niektórych biletów o niskiej wartości, grupa oszustów początkowo potwierdza bilet, aby zbudować zaufanie; gdy depozyt jest wyższy, zrywa kontakt.

Wraz ze wzrostem liczby oszustw, klienci muszą zachować ostrożność w kontaktach z osobami, które żądają podania danych osobowych, w tym haseł, lub oferują nietypowo tanie wycieczki, bilety lotnicze czy rezerwacje hotelowe. W takich przypadkach użytkownicy powinni zawsze weryfikować oficjalne konta lub kontaktować się z nimi bezpośrednio, aby upewnić się co do ich autentyczności i unikać udostępniania danych osobowych nieznajomym.

Platforma turystyczna Traveloka zaleca klientom rezerwowanie lotów, hoteli lub biletów na atrakcje i wycieczki oraz dokonywanie płatności wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych stron internetowych i aplikacji biur podróży. „Prawowite biura podróży i agencje nie będą prosić klientów o podanie jednorazowych haseł, haseł jednorazowych ani klikanie w linki w celu podania danych osobowych lub danych konta” – wyjaśnił przedstawiciel Traveloka.

Oszuści podszywają się pod pracowników biur podróży i dopuszczają się oszustw za pomocą różnych, wyrafinowanych metod. (Zrzut ekranu) — Oszuści podszywają się pod pracowników biur podróży i dopuszczają się oszustw za pomocą różnych, wyrafinowanych metod. *(Zrzut ekranu)*

Oprócz wspomnianych wcześniej taktyk podszywania się, innym powszechnym oszustwem jest reklamowanie usług związanych z aplikowaniem o wizy, gwarantując wysoki wskaźnik powodzenia i obiecując pełny zwrot kosztów w przypadku niepowodzenia. Tworzenie fałszywych stron internetowych podszywających się pod renomowane biura podróży i agencje to również taktyka wykorzystywana do generowania fałszywych paragonów i faktur, nakłaniając ofiary do przelewania kosztów podróży. Po dokonaniu płatności, sprawcy mogą zachować dane, odmówić zwrotu pieniędzy ofierze lub po prostu zniknąć.

Dlatego podróżni powinni aktywnie chronić się przed oszustwami internetowymi. Ostrożność i czujność są niezbędne, zwłaszcza w przypadku reklam obiecujących zaskakująco niskie ceny lub wysokie rabaty. To nie tylko zmniejsza ryzyko stania się ofiarą oszustwa, ale także poprawia kompetencje cyfrowe w dzisiejszym, skomunikowanym świecie .

Komentarz (0)