Pracownicy poczty prowincji Quang Tri starają się aktualizować informacje, aby zapewnić, że transakcje obywateli nie zostaną zakłócone – zdjęcie: TP
Zajmując się sprzedażą internetową od ponad 3 lat, pani Hoang Thi Thuy z okręgu Nam Dong Ha musi średnio każdego dnia przetwarzać około 60 zamówień, które wysyła do klientów w prowincji i poza nią. Jednak niedawne zmiany granic administracyjnych, a zwłaszcza brak podziału na okręgi, miasta i gminy, sprawiają, że pani Thuy zastanawia się, czy towary są dostarczane właściwym klientom.
„Wcześniej, mając konkretny adres, zawierający numer domu, nazwę okręgu, dzielnicę, miejscowość, miasto, praktycznie nie martwiłam się o dostarczenie niewłaściwych towarów. Ale teraz zmiany granic administracyjnych nieco mnie niepokoją, bo nie wiem, jak moje towary zostaną podzielone i dostarczone klientom?” – powiedziała pani Thuy. To zmartwienie prawdopodobnie dotyczy nie tylko pani Thuy, ale także wielu osób i jednostek, które muszą regularnie dostarczać towary.
Od 1 lipca 2025 r. restrukturyzacja administracyjna zmniejszy liczbę województw i miast w całym kraju z 63 do 34. Wiąże się to ze zmianą nazw, kodów administracyjnych i lokalizacji tysięcy gmin i okręgów.
Kierując się zasadą „brak przerw w świadczeniu usług, brak wpływu na ludzi”, branża pocztowa proaktywnie opracowała kompleksowy plan reagowania, aby zapewnić maksymalne wsparcie we wszystkich działaniach. W szczególności, synchronicznie aktualizowano adresy, aby uniknąć utraty przesyłek lub pomylenia adresów klientów.
Według Urzędu Pocztowego Prowincji Quang Tri (dzielnica Nam Dong Ha), transport listów, towarów, przesyłek pocztowych i paczek w ostatnich dniach przebiegał bez zakłóceń. Jednostka dysponuje obecnie 150 punktami obsługi; obsługuje 95 dostaw wewnątrzprowincjonalnych i 14 dostaw międzyprowincjonalnych dziennie, a także obsługuje ponad 100 tras dostawczych w całej prowincji.
Średnio dziennie odbieranych i dostarczanych jest ponad 10 000 przesyłek pocztowych. Aby uniknąć przerw w świadczeniu usług, Poczta Wojewódzka aktywnie sprawdzała i przeprowadzała weryfikację punktów obsługi ze starych gmin do nowych, aby zapewnić, że zarówno stare, jak i nowe adresy będą wyświetlane równolegle na każdej poczcie w początkowej fazie fuzji.
Jednocześnie starannie przeprowadzane są prace związane z przeglądem i dostosowaniem tras dostaw, aby po fuzji zapewnić, że działalność poczty i jakość dostaw pozostaną na najwyższym poziomie, bez zakłócania pracy ani pracowników, ani klientów.
Pani Tran Thi Nhung, pracownica Poczty Prowincjonalnej Quang Tri, powiedziała: „Moim zadaniem jest selekcja i klasyfikacja przesyłek pocztowych wysyłanych do gmin w prowincji oraz przesyłek międzyprowincjonalnych. Na początku po fuzji, mimo wielu trudności związanych ze zmianą adresów, stopniowo je pokonywałam, sprawnie sprawdzałam, porównywałam i aktualizowałam informacje, aby nie zakłócać procesu przetwarzania przesyłek w ciągu dnia, pomagając ludziom i firmom korzystać z usług pocztowych w najwygodniejszy sposób”.
Z drugiej strony, realizując wytyczne Premiera , Urząd Pocztowy Prowincji Quang Tri zorganizował także personel bezpośrednio uczestniczący we wspieraniu publicznych centrów usług administracyjnych na szczeblu gminnym w całej prowincji.
W związku z tym pracownicy poczty uczestniczyli w instruowaniu ludzi w zakresie wykonywania procedur administracyjnych, wspierali przyjmowanie, digitalizację dokumentów i zwrot wyników rozstrzygnięć procedur administracyjnych za pośrednictwem publicznej sieci pocztowej, przyczyniając się do poprawy efektywności, jakości usług i oszczędności zasobów.
Jednocześnie przynosi praktyczne korzyści mieszkańcom, skracając czas realizacji procedur administracyjnych. Udział pracowników poczty przyczynił się również do zmniejszenia presji na urzędników i pracowników administracji publicznej w centrum, aby w okresie transformacji modelu organizacji samorządu terytorialnego skupili się na pracy zawodowej i wykonywaniu zadań z zakresu zarządzania państwem.
Dyrektor Poczty Prowincjonalnej Quang Tri, Phan Trong Le, powiedział, że pracownicy uczestniczący w obsłudze przyjmowania dokumentów i przekazywania wyników procedur administracyjnych w Komitetach Ludowych na poziomie gminy zostali przeszkoleni i przeszkoleni w sposób profesjonalny, co zapewnia im odpowiednie kompetencje i wiedzę fachową, aby wspierać pracowników Centrum Obsługi Administracji Publicznej na poziomie gminy. Stają się oni „wydłużonym ramieniem” we wdrażaniu reform administracyjnych, łączą ludzi z rządem, przyczyniając się do budowania nowoczesnej administracji, bliskiej ludziom i dobrze im służącej. W nadchodzącym czasie sektor pocztowy ma nadzieję nadal cieszyć się uwagą i wsparciem ze strony liderów rządowych na wszystkich szczeblach w procesie realizacji swoich zadań.
„Proaktywność sektora pocztowego i staranne przygotowanie do aktualizacji nowych granic administracyjnych przyczynią się do poprawy jakości usług, zapewniając maksymalną wygodę i satysfakcję obywatelom, firmom i agencjom państwowym w każdej sytuacji” – zapewnił pan Le.
Nam Phuong - Quoc Nhat
Source: https://baoquangtri.vn/buu-chinh-tinh-quang-tri-no-luc-giu-nhip-ket-noi-sau-sap-nhap-196361.htm
Komentarz (0)