Zgodnie z planem Departamentu Telekomunikacji Ministerstwa Informacji i Łączności , od 15 marca operatorzy sieci będą zachęcać klientów do aktualizacji/ujednolicenia informacji dla abonentów, które nie odpowiadają krajowej bazie danych ludności.
Jednak już niedługo po tym, jak operator sieci wdrożył ten plan, wielu użytkowników zaczęło otrzymywać telefony i wiadomości od podszywających się pod nich osób, które groziły „zablokowaniem ich subskrypcji”.
Użytkownicy otrzymają telefon z informacją o zablokowaniu subskrypcji i prośbą o wykonanie procedury. Oszuści podszywają się pod pracowników sieci, prosząc użytkowników o podanie dowodu osobistego lub numeru PESEL, aby sprawdzić w systemie abonenckim, czy dane te są zarejestrowane jako dane właściciela.
Jeśli użytkownik odmówi podania danych, sprawcy będą grozić zablokowaniem subskrypcji i namawiać do przestrzegania instrukcji. W takim przypadku, jeśli użytkownik zastosuje się do instrukcji, istnieje ryzyko utraty kontroli nad kartą SIM, a przestępcy przejmą inne konta, takie jak bankowe kody jednorazowe (OTP), konta w mediach społecznościowych…
W tej sytuacji MobiFone zaleca, aby proces standaryzacji nie wymagał żadnych informacji dotyczących kont bankowych, a klienci absolutnie nie wykonują operacji związanych z przelewami pieniężnymi ani logowaniem do konta bankowego. Proces standaryzacji danych abonenta jest całkowicie bezpłatny.
Klienci otrzymują informacje i postępują zgodnie z instrukcjami tylko w przypadku otrzymania oficjalnej wiadomości od marki MobiFone lub połączenia wychodzącego z numeru 9090.
Przykładowa wiadomość wysłana z MobiFone, zapraszająca klientów do aktualizacji danych abonenta, wygląda następująco:
„Zgodnie z przepisami państwowymi, dane osobowe klienta rejestrującego się pod numerem telefonu XXXXXXXXX nie odpowiadają danym w krajowej bazie danych ludności.
Zaktualizuj dane abonenta za pomocą dowodu osobistego w sklepie MobiFone Store, w aplikacji My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ lub na stronie internetowej https://tttb.mobifone.vn/.
Abonent zostanie zablokowany jednokierunkowo w dniu dd/mm/rrrr, jeśli dane nie zostaną zaktualizowane. W ciągu kolejnych 15 dni, jeśli dane nie zostaną zaktualizowane, abonent zostanie zablokowany dwukierunkowo zgodnie z postanowieniami Dekretu 49/2017/ND-CP. Prosimy zignorować tę wiadomość, jeśli zaktualizowali Państwo swoje dane osobowe. Aby uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt pod numerem 18001090/9090.
4 sposoby na standaryzację informacji o abonentach:
Metoda 1: Udaj się do najbliższego sklepu MobiFone.
Metoda 2: Za pośrednictwem witryny internetowej https://tttb.mobifone.vn/ (dotyczy klientów indywidualnych oraz użytkowników w organizacjach i przedsiębiorstwach).
Metoda 3: Za pośrednictwem aplikacji My MobiFone (indywidualni klienci korzystający z usług przedpłaconych w plikach, które nie są zgodne z krajową bazą danych populacji).
Metoda 4: Przyjdziemy udzielić wsparcia w domu szczególnym klientom, osobom starszym...
Bao Anh
Użyteczne
Emocja
Twórczy
Unikalny
Gniew
Źródło
Komentarz (0)