Aby poprawić jakość usług i zapewnić ubogim klientom oraz beneficjentom polis więcej możliwości korzystania z nowoczesnych usług bankowości cyfrowej, Wietnamski Bank Polityki Społecznej – Oddział Thanh Hoa (VBSP Thanh Hoa) wdrożył cyfryzację w działalności kredytowej, aby umożliwić klientom elastyczne dokonywanie płatności, zabezpieczanie informacji, oszczędzanie kosztów, skrócenie czasu transakcji, zaspokajanie potrzeb klientów i zapewnienie bezpieczeństwa systemu płatności ratalnych.
Pracownicy Banku Polityki Społecznej Nga Son pomagają osobom przeprowadzać transakcje bankowości cyfrowej w punkcie transakcyjnym gminy Nga Bach.
Bank Polityki Społecznej Thanh Hoa nakazał biurom transakcyjnym w dystryktach, miastach i miasteczkach wzmocnienie działań propagandowych, doradztwa, otwierania inteligentnych kont bankowych VBSP oraz instalowania biometrii dla klientów, zapewniając nieprzerwany i bezpieczny przebieg płatności i transakcji, a jednocześnie pomagając beneficjentom uzyskać dostęp do bankowości cyfrowej. Usługa VBSP Smart Banking to cyfrowa usługa bankowa Banku Polityki Społecznej, która pomaga ubogim gospodarstwom domowym i rodzinom objętym programem w wygodnym korzystaniu z usług, takich jak: spłacanie odsetek, sprawdzanie transakcji bezpośrednio na koncie; klienci pożyczający kapitał z programu pożyczek na mieszkania socjalne mają miesięczne odsetki bezpośrednio na swoim wniosku… Jednocześnie aplikacja łączy wiele usług, takich jak płatności, przelewy, inwestycje, kredyty, karty, portfel elektroniczny, opłaty za prąd i wodę, opłaty za czesne… tworząc kompleksowe doświadczenie dla klientów, umożliwiając im łatwe dokonywanie transakcji w dowolnym miejscu za pośrednictwem telefonu komórkowego, dzięki czemu klienci mogą kontrolować czas transakcji i nie muszą udawać się bezpośrednio do banku. Standardowe transakcje bankowe klientów, takie jak: wpłaty, wypłaty, przelewy, opłacanie rachunków, aż po złożone transakcje, takie jak: otwieranie konta internetowego, wpłacanie oszczędności online, wydawanie kart, rejestracja w usłudze VBSP Smart Banking, rejestracja w celu złożenia wniosku o pożyczkę, odbywają się bezpośrednio w systemie.
Pan Nguyen Duy Hoa z dzielnicy Le Lai w mieście Lang Chanh (Lang Chanh) powiedział: „Wcześniej, jeśli chciałem dowiedzieć się o liczbie okresów spłaty kapitału i odsetek w przypadku kredytów rodzinnych lub preferencyjnych programów kredytowych, musiałem udać się bezpośrednio do punktu transakcyjnego lub spotkać się z konsultantem kredytowym, aby porównać oferty i dokonać płatności. Jednak dzięki wskazówkom personelu Banku Polityki Społecznej Lang Chanh dotyczącym instalacji i korzystania z aplikacji bankowości elektronicznej Mobile Banking, w dowolnym miejscu i czasie, o ile mam telefon z połączeniem internetowym, mogę łatwo sprawdzić informacje o rachunku płatniczym, wpłacić pieniądze, spłacić miesięczne pożyczki; historię transakcji; informacje o produktach bankowych bez konieczności udawania się do punktu lub biura transakcyjnego. Po prawie roku korzystania z aplikacji VBSP Smart Banking uważam ją za bardzo wygodną, oszczędzającą koszty i czas podróży”.
Aplikacja do zarządzania kredytami w kontekście polityki kredytowej pomaga bankom i organizacjom politycznym lepiej kierować, prowadzić i wdrażać działania związane z kredytami w kontekście polityki kredytowej; dostarcza informacji o programach kredytowych; bazę danych kredytowych, zarówno odsetki, jak i kapitał klientów; wyniki uzgadniania kredytów; dokumenty dotyczące wytycznych kredytowych; wprowadza typowe i wzorcowe modele produkcji i biznesu... W ten sposób użytkownicy mają szybki i dokładny dostęp do danych. Dane dotyczące działalności kredytowej oraz działalności stowarzyszeń i kas oszczędnościowo-pożyczkowych są również szybko aktualizowane w aplikacji, co pozwala użytkownikom szybko zrozumieć informacje na temat działalności związanej z kredytami w kontekście polityki kredytowej w danym obszarze, przyczyniając się do poprawy jakości działalności kredytowej i powierzania kredytów. Obecnie 100% liderów kas oszczędnościowo-pożyczkowych w tym obszarze zainstalowało i sprawnie korzysta z aplikacji do zarządzania kredytami w kontekście polityki kredytowej.
Pani Nguyen Thi Loan, przewodnicząca Związku Kobiet w Lang Chanh (Lang Chanh), powiedziała: „Dzięki współpracy z Bankiem Polityki Społecznej i powierzeniu mu zadania udzielania pożyczek członkiniom, zostaliśmy przeszkoleni przez bank w zakresie korzystania z jego wygodnych usług. Obecnie, mając jedynie smartfon z połączeniem internetowym, liderzy grup oszczędnościowo-pożyczkowych mogą szczegółowo przedstawić członkiniom programy kredytowe Banku Polityki Społecznej, do których mają dostęp; udzielają im wskazówek i wsparcia, aby mogli szybko i wygodnie przejść przez procedury pożyczkowe”.
Mając na celu stać się podręcznikiem, wspierającym klientów w szybkim dostępie do preferencyjnych polis, zarządzaniu informacjami o pożyczkach i dostarczaniu wiedzy służącej rozwojowi gospodarczemu , aplikacja bankowości elektronicznej Mobile Banking Banku Polityki Społecznej w ostatnim czasie spotkała się z uznaniem i uznaniem osób z ubogich gospodarstw domowych i rodzin objętych polityką od samego początku, ze względu na pozytywny i realny wpływ tego oprogramowania. Bank Polityki Społecznej Thanh Hoa stale promuje aplikacje transformacji cyfrowej, zapewniając wygodę i użyteczność dla ubogich i beneficjentów; aktywnie rozumie i poprawia jakość usług, zwiększając skuteczność działań w zakresie polityki społecznej w tym obszarze. W ten sposób przyczynia się do podniesienia poziomu intelektualnego mieszkańców, zmniejszenia przepaści między obszarami górskimi a nizinnymi, między obszarami miejskimi a wiejskimi, między ubogimi, beneficjentami polityki i innymi grupami społecznymi; promuje cyfrowy ekosystem na rzecz włączenia finansowego i wspiera wdrażanie programów zabezpieczenia społecznego w celu trwałej redukcji ubóstwa.
Artykuł i zdjęcia: Luong Khanh
Źródło: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm
Komentarz (0)