27 listopada w Hanoi, pod nadzorem Departamentu Bezpieczeństwa Cybernetycznego i Zapobiegania Przestępczości z Wykorzystaniem Technologii Wysokich Technologii (A05) - Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego , Narodowe Stowarzyszenie Cyberbezpieczeństwa (NCA) we współpracy z TikTokiem zorganizowało seminarium „Identyfikacja oszustw - Ciesz się zakupami ze spokojem”.
Jest to ważne działanie w ramach Kampanii „Zwalczanie oszustw internetowych 2025”, która będzie realizowana w całym kraju od października do grudnia 2025 r.
Rozpoznawanie oszustw jest odpowiedzialnością każdego
Przemawiając na seminarium, pan Vu Duy Hien – zastępca sekretarza generalnego i szef biura Krajowego Stowarzyszenia Cyberbezpieczeństwa (NCA) – stwierdził, że wkraczamy w szczytowy okres sezonu zakupowego pod koniec roku – czas, w którym każdego dnia przeprowadza się miliony transakcji online.
Jest to również czas największej aktywności cyberprzestępców, a ich oszustwa są nie tylko wyrafinowane, ale i ciągle się zmieniają: podszywają się pod duże marki, podszywają się pod pracowników platform e-commerce, stosują sztuczki typu „szokujące wyprzedaże – wirtualne zwroty pieniędzy”, wyłudzają płatności za pośrednictwem portfeli elektronicznych, a nawet stosują deepfake’i, aby zdobyć zaufanie użytkowników.
Według pana Vu Duy Hiena, oszustwa te często zaczynają się od drobnych działań: kliknięcia, kodu QR, pozornie znajomej rozmowy wideo. A w ciągu kilku sekund utraty czujności ludzie mogą zapłacić cenę, wyłudzając dane osobowe, konta w mediach społecznościowych, a nawet wszystkie swoje finanse .
To pokazuje, że identyfikacja oszustw to nie tylko zadanie władz, ale także odpowiedzialność całego ekosystemu cyfrowego – od platform, jednostek płatniczych, sprzedawców, twórców treści, firm technologicznych po każdego użytkownika.
„Jako organizacja społeczna i zawodowa działająca w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, Narodowe Stowarzyszenie Cyberbezpieczeństwa (NCA) jasno uznaje swoją odpowiedzialność za wspieranie państwa, przedsiębiorstw i społeczności w ochronie konsumentów w cyberprzestrzeni” – potwierdził pan Vu Duy Hien.
Podczas seminarium dr Phan The Thang – zastępca dyrektora Departamentu Ochrony Konsumentów Krajowej Komisji ds. Konkurencji – powiedział, że era cyfrowa otwiera wiele możliwości, ale niesie też ze sobą nowe zagrożenia.
W celu wzmocnienia ochrony praw konsumentów w cyberprzestrzeni i w erze cyfrowej w Wietnamie, w ostatnich latach Rada Ochrony Konsumentów - Krajowa Komisja ds. Konkurencji wdrożyła Ustawę o ochronie praw konsumentów z 2023 r., podejmując wiele konkretnych działań, w tym uzupełnienie i udoskonalenie przepisów dotyczących postępowania w przypadku naruszeń w zakresie ochrony praw konsumentów; zwiększenie poziomu postępowania w przypadku naruszeń w cyberprzestrzeni i w handlu elektronicznym; opracowanie Ustawy o handlu elektronicznym, dodając nowe przepisy dotyczące monitorowania i zarządzania podmiotami gospodarczymi w cyberprzestrzeni oraz nowymi rodzajami działalności w środowisku cyfrowym; opracowanie krajowego strategicznego planu działań i programu na pięcioletni okres 2026-2030 w zakresie ochrony praw konsumentów.
Jednak zdaniem dr. Phan The Thang wdrożenie prawa wymaga również synchronicznej koordynacji między agencjami zarządzającymi, przedsiębiorstwami i społecznością konsumentów w celu stworzenia bezpiecznego ekosystemu transakcji cyfrowych.
Chroń użytkowników za pomocą „3-warstwowej tarczy”: Prawo – Technologia – Umiejętności
Podczas seminarium pan Vu Ngoc Son – szef badań, doradztwa, rozwoju technologii i współpracy międzynarodowej Krajowego Stowarzyszenia Cyberbezpieczeństwa podkreślił, że żyjemy w paradoksie ery cyfrowej: nigdy wcześniej zakupy i płatności nie były tak wygodne, ale nigdy wcześniej majątek ludzi nie był kradziony tak szybko po chwili nieuwagi.
Oszustwa internetowe stają się coraz bardziej wyrafinowane. Ofiary podszywają się pod renomowane sklepy, przejmują konta, żądają depozytów i dostarczają towary niskiej jakości. Przestępcy wykorzystują również złośliwe linki, fałszywe wiadomości i połączenia, aby kraść dane osobowe, co wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy, ujawnienia informacji i wykorzystania do działań niezgodnych z prawem.
Ponadto oszuści wykorzystują technologię, szczególnie sztuczną inteligencję i technologię deepfake, aby podrabiać twarze i głosy bliskich osób, manipulować ich emocjami, wykorzystywać zaufanie, chciwość lub strach swoich ofiar.
Według Vu Ngoc Sona, aby uporać się z tymi „niewidzialnymi pułapkami, które powodują namacalne szkody”, Wietnam musi jednocześnie wdrożyć trójwarstwową tarczę: wystarczająco silny korytarz prawny, skuteczną technologię obronną i uniwersalne umiejętności cyfrowe dla obywateli.
W kontekście filarów prawnych, Ustawa o ochronie danych osobowych z 2025 r. surowo zabrania kradzieży, zakupu, sprzedaży lub nielegalnej wymiany danych osobowych, aby zapobiec wyciekowi informacji – czynnikowi, który pozwala przestępcom na kontaktowanie się z osobami podając „poprawne imię i nazwisko, poprawny wiek”. W projekcie Ustawy o cyberbezpieczeństwie z 2025 r. treści dotyczące bezpieczeństwa danych nadal są priorytetem, a ustawa surowo zabrania wykorzystywania technologii do fałszowania informacji, obrazów, głosów lub podrabiania produktów i marek.
Oprócz krajowych ram prawnych, Wietnam aktywnie promuje również współpracę międzynarodową mającą na celu zapobieganie przestępczości transgranicznej, czego przykładem jest Konwencja z Hanoi , pierwszy międzynarodowy dokument dotyczący zapobiegania cyberprzestępczości otwarty do podpisu w Wietnamie.
W obszarze technologii banki i instytucje finansowe wdrożyły wielowarstwowe środki uwierzytelniania, takie jak hasła, jednorazowe hasła (OTP), biometria i analiza behawioralna, w celu wykrywania nietypowych transakcji. System łączący ostrzeżenia o kontach przestępczych między bankami, Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego i Bankiem Państwowym początkowo pomógł szybko zapobiegać podejrzanym transakcjom i odzyskiwać środki.
Oprócz tego użytkownicy mogą aktywnie chronić się, korzystając z narzędzi do wykrywania łączy i złośliwego oprogramowania, takich jak nTrust, udostępnionych przez National Cyber Security Association.
„Filar umiejętności – najważniejszy czynnik – wymaga wysiłków na rzecz podniesienia świadomości społecznej poprzez ruch „Umiejętności cyfrowe dla wszystkich”. Każdy obywatel musi wyposażyć się w wiedzę jako „cyfrową szczepionkę”, zamiast czekać, aż zostanie oszukany, zanim się obudzi” – powiedział Vu Ngoc Son.
Pan Vu Ngoc Son doradził również, aby ludzie praktykowali zasady bezpieczeństwa, kierując się zasadą „3 NIE – 3 szybko”, w tym: NIE ufaj nikomu bezgranicznie (nawet podczas rozmów wideo), NIE instaluj aplikacji z nieznanych linków i NIE przelewaj pieniędzy bez weryfikacji; jednocześnie SZYBKO sprawdzaj, czy otrzymujesz podejrzane informacje, SZYBKO rozłączaj się, gdy czujesz się zagrożony lub jesteś manipulowany i SZYBKO zgłaszaj odpowiedniemu organowi incydenty.
Według pana Vu Ngoc Sona, bezpieczeństwo nie wynika ze szczęścia, lecz ze zrozumienia i inicjatywy. Gdy korytarz prawny, technologia obronna i umiejętności użytkowników zostaną połączone synchronicznie, „trójwarstwowa tarcza” będzie skuteczna. Gdy każdy obywatel stanie się bezpiecznym punktem kontrolnym, cyberprzestrzeń stanie się czystsza, a my będziemy mogli naprawdę „robić zakupy ze spokojem ducha” w erze cyfrowej.
Source: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-gia-bay-cach-an-toan-mua-mua-sam-cuoi-nam-truoc-bay-cua-toi-pham-mang-post1079670.vnp
Komentarz (0)