Uważaj na kupowanie „super tanich”, ale „super fałszywych” biletów lotniczych podczas święta Tet

Wykorzystując wysoki popyt pod koniec roku, wiele fałszywych stron internetowych sprzedaje bilety lotnicze w „super niskich” cenach. Oszuści stosują najróżniejsze sztuczki, od podszywania się pod linie lotnicze po wysyłanie fałszywych kodów rezerwacji w celu pobrania depozytu, a następnie znikania.

Fałszywe strony internetowe stosują sztuczki z nazwami domen podobnymi do oficjalnej strony internetowej Vietnam Airlines — zrzut ekranu

Niedawno policja w Hanoi wydała ostrzeżenie dotyczące sytuacji wielu grup sprzedających zaskakująco tanie bilety lotnicze, proszących kupujących o wpłatę depozytu, a następnie przywłaszczających sobie te pieniądze. Według linii lotniczych, popyt na bilety lotnicze rośnie pod koniec roku; rośnie też częstotliwość pojawiania się fałszywych stron internetowych z nazwami domen podobnymi do prawdziwych… Dlatego konsumenci muszą zachować szczególną czujność.

Podróbka, wyrafinowane oszustwo!

Pani Mai Hai Nguyen (z Hai Phong ), obecnie mieszkająca w Ho Chi Minh City, powiedziała, że ​​kilka dni temu zarezerwowała bilet lotniczy na święto Tet, który miał odbyć się 24 stycznia 2025 r. (25 grudnia) z Ho Chi Minh City do Hai Phong liniami Vietnam Airlines, ale cena biletu wynosiła tylko 2 miliony VND/osobę.

Zaskoczona niską ceną, podczas gdy jej znajomi musieli kupować od 3,5 do prawie 4 milionów VND za osobę, pani Nguyen po dokładnym przyjrzeniu się nazwom domen odkryła, że ​​wszystkie były fałszywe, podobnie jak nazwa strony internetowej Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com/), takie jak: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

W okresach szczytowych przestępcy często wykorzystują zaufanie klientów do firm, aby przyciągnąć łatwowiernych klientów - Zrzut ekranu

„Na szczęście odkryłem to w porę i wstrzymałem przelew. Gdybym przelał pieniądze, a oni zablokowaliby mi telefon i nie mógłbym się z nimi skontaktować, do kogo miałbym zwrócić się o zwrot pieniędzy?” – powiedział Hai Nguyen. Jednak nie wszyscy są tak czujni jak Nguyen, ponieważ w rzeczywistości niektórzy klienci padli ofiarą oszustw.

Wcześniej pewne linie lotnicze odnotowały przypadek klienta, który kupił za pośrednictwem firmy bilet w obie strony na lot krajowy dla pięcioosobowej rodziny, ale po przybyciu na lotnisko w celu odprawy okazało się, że firma jedynie zarezerwowała miejsca, ale nie wystawiła biletów, w związku z czym rodzina musiała kupić kolejny bilet, który okazał się bardzo drogi.

Według Vietnam Airlines, fałszywe strony internetowe często proszą klientów o płatność za pomocą kont osobistych, a następnie nie oferują ważnych biletów ani faktycznych usług. Wielu agentów drugiego szczebla wykorzystuje również nazwę „agenci pierwszego szczebla”, aby zdobyć zaufanie klientów.

Często dokonują transakcji online, podając jedynie kod rezerwacji zamiast wystawienia oficjalnego biletu. W związku z tym klienci mogą być narażeni na ryzyko po przybyciu na lotnisko i odkryciu, że ich kod rezerwacji jest nieprawidłowy lub że bilet nie został wystawiony.

Inne oszustwa obejmują podszywanie się pod linie lotnicze, wysyłanie wiadomości e-mail lub SMS-ów, w których klienci twierdzą, że „wygrali nagrodę” lub mają „specjalne oferty na loty”. Gdy klienci klikną na załączony link, oszuści mogą poprosić o podanie danych osobowych lub danych karty kredytowej, aby ukraść pieniądze.

Nawet jeśli klienci otrzymają kod rezerwacji, nadal istnieje ryzyko, że nie będą mieli biletu na tę podróż — zrzut ekranu

Zachowaj ostrożność przed rezerwacją biletów online

Urząd Lotnictwa Cywilnego Wietnamu poinformował, że najczęstszą metodą oszustwa jest podszywanie się pod agentów, tworzenie własnych stron internetowych i serwisów społecznościowych, których adresy i wygląd przypominają adresy i wygląd oficjalnych linii lotniczych lub agentów.

Następnie oszuści reklamują wiele atrakcyjnych cen, „super niskich” w porównaniu z cenami ogólnymi, aby przyciągnąć klientów. Gdy klient się z nimi skontaktuje, oszust dokonuje rezerwacji, wysyła klientowi kod rezerwacji jako gwarancję i żąda przelewu. Po otrzymaniu płatności oszust nie wystawia biletu i zrywa kontakt…

Aby uniknąć oszustw, Vietnam Airlines zaleca klientom dokładne sprawdzenie autentyczności agenta i poproszenie linii lotniczej o oficjalny kod biletu. Klienci powinni rezerwować bilety wyłącznie za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej linii lotniczych lub renomowanych agentów, a nie dokonywać transakcji za pośrednictwem kont osobistych nieznanego pochodzenia.

Linie lotnicze zawsze udostępniają przejrzyste informacje dotyczące płatności, nie wymagają przelewów pieniędzy na konta osobiste, nie udostępniają danych osobowych i numerów kont bankowych za pośrednictwem dziwnych linków w wiadomościach e-mail i SMS-ach, należy uważać na zbyt atrakcyjne programy promocyjne...

Klienci powinni ponadto unikać klikania w linki nieznanego pochodzenia i nie podawać danych konta bankowego lub karty kredytowej w wiadomościach e-mail lub SMS.

Ponadto portale społecznościowe, zwłaszcza Facebook i grupy Zalo, to również miejsca, w których oszuści wystawiają na sprzedaż fałszywe bilety lotnicze w „super niskich” cenach, aby przyciągnąć kupujących, na przykład w szczycie sezonu Tet. Klienci, którzy dokonali przelewu, mogą otrzymać kod biletu, ale następnie kod ten zostanie anulowany lub zwrócony, uniemożliwiając im wejście na pokład samolotu.

Informacje pochodzą ze Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów w Ho Chi Minh City, jednostki regularnie zbierającej informacje i opinie od osób kupujących towary złej jakości, podróbki markowych towarów, a także podrabiane bilety.

W obliczu „rozkwitu” portali społecznościowych i licznych wyrafinowanych oszustw, Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Ho Chi Minh City ostrzega klientów, aby byli czujni i zwracali uwagę na okazje, które „spadają z nieba”, aby nie stracić pieniędzy na rzecz oszustów.

Z okazji Lunarnego Nowego Roku 2025 Vietnam Airlines Group (w tym Vietnam Airlines, Pacific Airlines i VASCO) uruchomi sprzedaż blisko 1,5 miliona biletów lotniczych na całą krajową siatkę połączeń lotniczych na okres podróży od 13 stycznia do 12 lutego 2025 r., tj. od 14 grudnia (Roku Smoka) do 15 stycznia (Roku Węża).

Pasażerowie mogą kupić bilety na loty Tet 2025 na stronie internetowej, w aplikacji mobilnej, w kasach biletowych lub u oficjalnych agentów Vietnam Airlines. Vietnam Airlines i inne linie lotnicze będą regularnie monitorować popyt na rynku, zasoby floty samolotów, przydział slotów (godziny startów i lądowań) przez Urząd Lotnictwa Cywilnego, aby uruchomić sprzedaż biletów i szeroko ogłosić, aby umożliwić pasażerom aktywne i wygodne podróżowanie pod koniec roku.

Source: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm