Zapewnij warunki do przyjmowania gości w okresie świątecznym

Prognozując, że w okresie świąt od 30 kwietnia do 1 maja oraz w sezonie turystycznym w 2025 r. dużą liczbę osób, turystów krajowych i zagranicznych odwiedzi i będzie podróżować do Quang Ninh, 4 kwietnia Prowincjonalny Komitet Ludowy wydał dokument nr 954/UBND-VHXH w sprawie zapewnienia przyjmowania i obsługi turystów w okresie świąt od 30 kwietnia do 1 maja oraz w szczycie sezonu turystycznego.

Funkcjonariusze Departamentu Bezpieczeństwa Zagranicznego (Policja Prowincjonalna) analizują sytuację w Międzynarodowym Porcie Pasażerskim Tuan Chau. Zdjęcie: Duong Truong

Przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego zwrócił się do agencji, jednostek, miejscowości i przedsiębiorstw w prowincji z prośbą o wdrożenie rozwiązań mających na celu poprawę jakości usług oraz przeprowadzenie prac recepcyjnych i serwisowych, aby ludzie i turyści mogli bezpiecznie i skutecznie odwiedzać i podróżować , wywierając dobre wrażenie na wizerunku turystyki w Quang Ninh.

W szczególności, przydzielenie zadań departamentom, oddziałom, Komitetom Ludowym miejscowości, agencjom i jednostkom w celu dokładnego zrozumienia oraz pełnego i ścisłego wdrożenia wytycznych Prowincjonalnego Komitetu Ludowego zawartych w Planie nr 19/KH-UBND z dnia 20 stycznia 2025 r. „Dotyczącym rozwoju turystyki w prowincji Quang Ninh w 2025 r.”, Planie nr 69/KH-UBND z dnia 5 marca 2025 r. „Dotyczącym realizacji celu w zakresie tempa wzrostu gospodarczego GRDP w 2025 r. w prowincji Quang Ninh” oraz powiązanych treściach dotyczących wdrażania działań turystycznych. W szczególności, zwrócenie szczególnej uwagi na prawidłowe wdrażanie przepisów, tworzenie korzystnych warunków dla imigracji i wyjazdów, opiekę zdrowotną, zapewnienie środowiska turystycznego, działania komunikacyjne i przyciąganie turystów.

Ponadto należy wzmocnić działania kontrolne, zapewnić bezpieczeństwo w działalności turystycznej; monitorować i ściśle reagować na naruszenia prawa dotyczącego turystyki przez organizacje i osoby fizyczne; w szczególności zapewnić absolutne bezpieczeństwo ludziom i turystom, dobrą jakość usług; wymagać od placówek usługowych ścisłego egzekwowania ogłaszanych cen i sprzedaży po prawidłowej cenie katalogowej, prawidłowej jakości produktów i usług zgodnie z przepisami, surowo zabraniać aktów akwizycji, podnoszenia cen i wywierania presji cenowej, które mogą wpływać na wizerunek turystyki Quang Ninh .

Turyści zagraniczni odwiedzają zatokę Ha Long.

Przedsiębiorstwa, placówki indywidualne, organizacje turystyczne i organizacje usługowe muszą regularnie rejestrować, kontrolować i okresowo konserwować cały system obiektów, pojazdów, sprzętu i udogodnień dla gości, aby zapewnić bezpieczne, wysokiej jakości, higieniczne i estetyczne funkcjonowanie. Należy wzmocnić działania w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony, porządku, zapobiegania pożarom, organizowania ostrzeżeń, instrukcji, akcji ratunkowych i zapobiegania epidemiom zgodnie z przepisami. Należy zapewnić wystarczającą liczbę pracowników w godzinach szczytu, aby zapewnić turystom najwyższą jakość usług. Należy wzmocnić działania w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i higieny żywności, zapobiegania zatruciom pokarmowym oraz zapobieganiu produkcji, handlowi i spożyciu żywności nieznanego pochodzenia, niskiej jakości oraz stosowaniu potencjalnie toksycznych dodatków w placówkach serwujących posiłki. Należy ściśle przestrzegać zasad publikowania cen i sprzedaży zgodnie z cenami podanymi w ogłoszeniu, nie należy i nie należy pozwalać, aby akwizycja, nietypowe podwyżki cen, presja cenowa itp. wpływały na jakość, zadowolenie turystów i wizerunek turystyki w Quang Ninh.

Lokalne Komitety Ludowe skutecznie realizują zadania z zakresu zarządzania państwem w regionie, jednocześnie dobrze organizując działania i wydarzenia w regionie, aby tworzyć atrakcyjniejsze produkty i atrakcje przyciągające turystów. Upiększanie przestrzeni miejskiej, oświetlenie, sanitariaty, świąteczne dekoracje zapewniające przestronność i czystość; remonty zapewniające sprawne funkcjonowanie toalet publicznych; wzmocnienie służb kontrolnych, gruntowne zwalczanie zjawiska żebractwa, ulicznych sprzedawców, ukrytego hazardu itp. w obszarach turystycznych, punktach gastronomicznych, restauracjach, jadłodajniach itp. (jeśli takie istnieją). Regularne sprawdzanie bezpieczeństwa na plaży, zezwalanie na operacje tylko osobom posiadającym odpowiednie kwalifikacje; wdrażanie środków kontroli, aby uniemożliwić turystom i osobom z zewnątrz spontaniczne i niebezpieczne korzystanie z plaż. Współpraca z policją prowincjonalną i Departamentem Budownictwa w celu opracowania planów zapewniających bezpieczeństwo ruchu drogowego i rozładowania lokalnych korków w regionie.

Władze kontrolują obiekty, aby upewnić się, że łodzie odbierają i dowożą pasażerów na wyspy w międzynarodowym porcie Ao Tien (dystrykt Van Don). Zdjęcie: Quoc Xa (Policja Prowincjonalna)

Departament Kultury, Sportu i Turystyki przewodniczy i koordynuje działania z Prowincjonalnym Stowarzyszeniem Turystyki, Prowincjonalnym Centrum Mediów, lokalnymi komitetami ludowymi, agencjami prasowymi i odpowiednimi jednostkami w celu promocji i reklamy produktów turystycznych, aby przyciągnąć turystów do Quang Ninh. Nakazuje biurom podróży oraz dostawcom usług i turystyki stosowanie atrakcyjnych cen, aby umożliwić turystom i mieszkańcom wybór dni w środku tygodnia (unikając przeciążenia lokalnego) i wydłużyć czas pobytu turystów. Kontroluje, weryfikuje, monitoruje, niezwłocznie wykrywa i surowo zwalcza naruszenia prawa w sektorze turystycznym, w szczególności nielegalne przedsiębiorstwa turystyczne, oszustwa, spekulacje, nagabywanie i wywieranie presji na turystów, fałszywe i oszukańcze działania w mediach społecznościowych, które wpływają na wizerunek turystyczny prowincji.

Ponadto, należy aktywnie promować cywilizowane zachowania turystyczne w całej prowincji; wzmocnić zasoby ludzkie i centra wsparcia technicznego dla turystów. Należy stale i skutecznie obsługiwać infolinie, szybko udzielać informacji i rozpatrywać skargi turystów w regionie. Należy być odpowiedzialnym za przyjmowanie i koordynację działań z odpowiednimi jednostkami i jednostkami w celu rzetelnego rozpatrywania opinii i skarg turystów związanych z turystyką oraz publicznego ogłaszania wyników, aby mieszkańcy i turyści mogli się z nimi zapoznać.

Departament Zdrowia ma współpracować z Departamentem Rolnictwa i Środowiska, Departamentem Przemysłu i Handlu oraz właściwymi agencjami i jednostkami w oparciu o ich funkcje i zadania, aby skutecznie prowadzić działalność propagandową, zapewniać higienę i bezpieczeństwo żywności, zarządzać jakością i pochodzeniem towarów i usług; kontrolować i surowo ścigać naruszenia (jeśli takie istnieją); informować o osobach, jednostkach i placówkach naruszających prawo, aby ludzie i turyści wiedzieli i nie korzystali z usług.

Departament Budownictwa i Policja Prowincjonalna współpracują z lokalnymi władzami w celu przeglądu i instalacji dodatkowego oznakowania, organizacji ruchu objazdowego oraz podejmowania działań zapewniających bezpieczeństwo, zapobiegających korkom i ułatwiających turystom dostęp do obszarów i atrakcji turystycznych; unikania przeciążenia w ośrodkach turystycznych, na plażach, dworcach autobusowych, nabrzeżach i śródlądowych drogach wodnych. Poprawy jakości usług transportowych, zapewnienia bezpieczeństwa turystom uczestniczącym w ruchu drogowym, szczególnie w miejscach o wysokim ryzyku korków i wypadków. Regularnej kontroli i surowego postępowania w przypadku naruszeń na nabrzeżach, dworcach autobusowych, lotniskach i śródlądowych drogach wodnych; kontroli bezpieczeństwa ruchu w transporcie turystycznym. Wzmocnienia zarządzania pobytem i zakwaterowaniem w hotelach, motelach i apartamentach na wynajem w celu zapewnienia bezpieczeństwa i porządku oraz zapobiegania utracie dochodów budżetu państwa.

Zarząd Zatoki Ha Long regularnie i stale dba o higienę środowiska w Zatoce Ha Long. Należy zapewnić dodatkowe możliwości zwiedzania Zatoki Ha Long dla indywidualnych turystów o stałych porach dnia, szczególnie w weekendy i dni szczytowe, aby turyści nie musieli czekać w kolejce.

Firma energetyczna Quang Ninh Electricity Company realizuje plany renowacji, modernizacji i konserwacji systemu energetycznego, aby zapewnić dostawy energii dla turystyki, zwłaszcza w okresach największego upału. Departament Rolnictwa i Środowiska, Spółka Akcyjna ds. Czystej Wody Quang Ninh oraz lokalne Komitety Ludowe opracowały rozwiązania mające na celu zapewnienie dostępu do czystej wody, priorytetowo traktując turystykę, zwłaszcza na obszarach wyspiarskich.

Ministerstwo Finansów i władze podatkowe wzmacniają państwowe zarządzanie cenami, zwłaszcza cenami towarów i usług w placówkach handlowych, firmach prowadzących działalność online i gospodarstwach domowych, aby zapewnić uczciwą konkurencję, prawidłowe i pełne pobieranie podatków oraz uniknąć strat w budżecie państwa.  

Hoang Quynh

Source: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html