Wyjaśnienia właściciela restauracji serwującej kurczaka z ryżem w Hoi An oskarżonego o przeklinanie turystów

16 czerwca, w rozmowie z reporterem VietNamNet, pan Luong Hong Linh – przewodniczący Ludowego Komitetu Dzielnicy Son Phong (Hoi An, Quang Nam ) powiedział, że zaprosił do współpracy właściciela restauracji serwującej kurczaka z ryżem, który kłócił się z turystami.

Wcześniej media społecznościowe huczały od klipu przedstawiającego kłótnię właściciela restauracji AH z kurczakiem i ryżem (Hoi An City) z klientem. Nagranie wywołało tysiące interakcji, a wiele osób wyraziło niezadowolenie z niegrzecznego zachowania właściciela restauracji.

Niektórzy uważają, że przeklinający i agresywny wobec klientów sprzedawca nieświadomie zaszkodził tak popularnemu miastu turystycznemu jak Hoi An, które słynie z życzliwości i gościnności.

Natychmiast po otrzymaniu informacji, Komitet Ludowy okręgu Son Phong zaprosił panią TTTH (właścicielkę sklepu z kurczakiem i ryżem, który pojawia się w nagraniu) do potwierdzenia zdarzenia.

Obraz wycięty z aparatu

Według oświadczenia pani H. złożonego władzom, w południe 11 czerwca jej mąż, pan A., odebrał telefon od klienta, który zarezerwował stolik dla 12 osób (klientów z północy) i umówili się na kolację w restauracji o godzinie 19:00 tego samego dnia. Pan A. nie poinformował jednak żony o konieczności przygotowania posiłku.

O 19:30 klient zadzwonił ponownie, aby zapytać, jak zamówić jedzenie, wtedy pan A. przypomniał sobie o tym i włączył głośnik, aby pani H. mogła usłyszeć i znaleźć rozwiązanie.

W tym momencie pani H. obwiniła męża za to, że nie poinformował jej wcześniej o konieczności starannego przygotowania się na powitanie gości.

Pani H. powiedziała też klientowi przez telefon, że jeśli się spóźni, jedzenie się skończy, ale restauracja wciąż miała do dyspozycji 12 porcji.

O 19:40 tego samego dnia, kobieta wyszła przed restaurację i głośno zapytała. Z powodu akcentu, pani H. nie słyszała jej wyraźnie i pomyliła ją z przechodzącą klientką. Jednak w tym momencie w restauracji skończyło się jedzenie (poza tym przygotowanym dla grupy gości), więc po prostu podniosła wzrok i odpowiedziała: Skończył się ryż.

Obraz wycięty z aparatu

W wyniku tego nieporozumienia klientka nakrzyczała na właściciela i wybuchła kłótnia. Następnie klientka rzuciła talerzem, wskazała na właściciela, a następnie wyszła z restauracji, kontynuując przeklinanie.

Rozgniewana pani H. zwróciła się do klienta w sposób niegrzeczny. Widząc kłótnię między żoną a klientem, pan A. przeprosił klienta i wziął odpowiedzialność za swój błąd. Po tym klient opuścił restaurację i już więcej nie jadł.

Właściciel lokalu serwującego kurczaka z ryżem również przyznał się do powiedzenia klientowi niegrzecznych rzeczy, ale stwierdził, że gdy nagranie opublikowano w internecie, było krótkie, brakowało w nim całej treści i nie było obiektywne.

Po wyjaśnieniach pani H., Son Phong Ward zweryfikował świadków zdarzenia i zabrał kamerę z restauracji serwującej kurczaka z ryżem. Nadal jednak nie można skontaktować się z turystą, który brał udział w zdarzeniu.

Na razie władze lokalne nakazują właścicielowi restauracji AH serwującej kurczaka i ryż, aby nauczył się na podstawie doświadczeń sposobu zachowania i mowy, nie był porywczy w stosunku do klientów i dbał o wizerunek Hoi An jako miejsca przyjaznego i humanitarnego.

Zbliżenie na kilometrową drogę w Hoi An, która właśnie dotarła na szczyt najpiękniejszego miejsca na świecie

Ulica Tran Phu w Hoi An, starożytne miasto Quang Nam, z szeregiem zabytków i kolorowymi drzewami bugenwilli po obu stronach drogi, zostało właśnie wpisane na listę najpiękniejszych ulic świata.

Źródło: https://vietnamnet.vn/giai-trinh-cua-chu-quan-com-ga-o-hoi-an-bi-to-chui-khach-du-lich-2292076.html