Dyrektor ds. produktów Prudential Vietnam: Podstawową wartością ubezpieczeń jest ochrona.

Według pana Luong The Vinha, dyrektora ds. produktu w Prudential Vietnam, główną zasadą nowego produktu ubezpieczeniowego, wprowadzonego niedawno przez Prudential, jest maksymalizacja wartości ochrony w przeliczeniu na dolara składki. Składka musi być rozsądna, a suma ubezpieczenia musi być wystarczająco wysoka i atrakcyjna.

Pan Luong The Vinh, dyrektor produktu Prudential Vietnam

Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (Prudential) właśnie wprowadził na rynek swoje nowe, uniwersalne ubezpieczenie na życie, PRU – Maximum Protection. Jakie są wyjątkowe cechy tego nowego produktu ubezpieczeniowego, proszę pana?

Pan Luong The Vinh: To najnowszy produkt ubezpieczeniowy na życie firmy Prudential, który zaspokaja potrzebę optymalnej ochrony przy składce najbardziej odpowiedniej do możliwości finansowych. Uczestnicząc w uniwersalnym ubezpieczeniu na życie PRU – Maximum Protection, klienci mogą wybrać „podstawowy plan ubezpieczeniowy”, aby zrównoważyć korzyści z ochrony i oszczędności, lub „zaawansowany plan ubezpieczeniowy”, aby zoptymalizować korzyści z ochrony finansowej.

Warto zauważyć, że wartość konta klienta zwiększa się dzięki warunkowym premiom przez cały okres obowiązywania umowy, takim jak: premia za uznanie klienta w 10. rocznicę umowy, wynosząca do 150% podstawowej składki za pierwszy rok i 75% co 5 lat w kolejnych latach; oraz premia za utrzymanie umowy w wysokości 4% średniej wartości konta umowy w ciągu ostatnich 60 miesięcy w 20. rocznicę umowy i co 5 lat w kolejnych latach.

Ponadto, uniwersalne ubezpieczenie na życie PRU – Maximum Protection oferuje klientom stabilne gromadzenie środków finansowych z gwarantowaną stopą procentową przez cały okres obowiązywania umowy. W żadnym przypadku rzeczywista stopa procentowa inwestycji nie będzie niższa niż gwarantowana stopa procentowa inwestycji ogłaszana przez Prudential, co gwarantuje konkurencyjność rynkową.

Można powiedzieć, że zrównoważony rozwój, czyli dobra kumulacja korzyści, jest jedną z najbardziej wyróżniających się cech tego produktu.

Dlaczego spośród wielu linii produktów ubezpieczeniowych Prudential zdecydował się na wprowadzenie na rynek swojego pierwszego uniwersalnego ubezpieczenia na życie po zmianach w nowym prawie dotyczącym działalności ubezpieczeniowej?

Dzięki temu nowemu produktowi powracamy do najważniejszej wartości ubezpieczeń: ochrony. Nowy produkt pomaga klientom uzyskać lepszą wartość ubezpieczenia w oparciu o składkę podstawową, zaspokajając rosnące zapotrzebowanie na ubezpieczenia. W pierwszym miesiącu od wprowadzenia na rynek zaobserwowaliśmy pozytywny sygnał: średnia suma ubezpieczenia w ramach ubezpieczenia na życie PRU-Maximum Protection wzrosła o prawie 30% w porównaniu z poprzednimi produktami tego typu. Oznacza to, że produkt został bardzo pozytywnie odebrany przez klientów. Klienci skorzystali z produktu i wyraźnie zauważyli, że oferuje on lepsze korzyści, co jest również zobowiązaniem Prudential wobec swoich klientów. Można powiedzieć, że jest to nasza konsekwentna odpowiedź na filozofię zorientowaną na klienta.

Z drugiej strony, po wprowadzeniu nowego prawa, Ministerstwo Finansów będzie ściśle współpracować z towarzystwami ubezpieczeniowymi – a zwłaszcza z Prudential – aby zapewnić, że oferowane przez towarzystwa ubezpieczeniowe rozwiązania będą odpowiednie i będą odpowiadać potrzebom. To jeden z powodów, dla których zdecydowaliśmy się na wprowadzenie na rynek ubezpieczenia na życie typu universal life; jesteśmy przekonani, że ten produkt odpowiada zarówno potrzebom klientów, jak i wytycznym organów regulacyjnych.

W porównaniu z poprzednimi produktami ubezpieczeniowymi na życie Prudential, uniwersalne ubezpieczenie na życie „Pru-Maximum Protection” wydaje się być nowatorskim rozwiązaniem, dając klientom dużą kontrolę. Czy mógłby Pan wyjaśnić tę różnicę?

Oprócz wyżej wymienionych wyjątkowych cech, uniwersalne ubezpieczenie na życie PRU-Maximum Protection oferuje klientom proaktywną kontrolę opartą na zróżnicowanych i elastycznych opcjach. Klienci mogą proaktywnie opłacać dodatkowe składki w każdym roku obowiązywania umowy, nawet pięciokrotnie przekraczając roczną składkę podstawową, aby korzystać z konkurencyjnego oprocentowania inwestycyjnego Universal Life Fund, co zapewnia większe oszczędności.

Ponadto umożliwia proaktywne zwiększanie sumy ubezpieczenia bez konieczności przeprowadzania oceny stanu zdrowia w ważnych momentach życia, takich jak zawarcie związku małżeńskiego, narodziny dziecka/adopcja lub rozpoczęcie przez dziecko nauki w szkole podstawowej, średniej lub na studiach; proaktywne zmienianie sumy ubezpieczenia oraz dodawanie/kończenie równoczesnych produktów ubezpieczeniowych zgodnie z potrzebami w zakresie ochrony na każdym etapie życia; a także proaktywne wypłacanie środków z konta w razie potrzeby finansowej…

Dzięki temu produktowi Prudential chce zagwarantować klientom lepszą ochronę, aby mieli poczucie, że otrzymują dobrą wartość za swoje pieniądze.

Dzięki wprowadzeniu na rynek tego nowego produktu firma Prudential jest pewna, że ​​zapewni klientom większe korzyści i zmaksymalizuje wartość każdej składki.

Jakie przygotowania poczynił zespół ds. rozwoju produktu Prudential podczas opracowywania nowego produktu, aby zapewnić jego konkurencyjność, zwłaszcza w świetle zmian w prawie dotyczącym działalności ubezpieczeniowej?

Zanim wprowadzi na rynek nowy produkt ubezpieczeniowy, zespół ds. rozwoju produktu Prudential przeprowadza dogłębne badania i rozmowy z klientami, konsultantami, agentami i partnerami.

Kluczowym, pierwszym krokiem jest spotkanie z klientami i omówienie ich potrzeb i pragnień. Dzięki interakcjom z naszym zespołem konsultantów i agentów rozumiemy, że to oni są „na polu walki”, posiadają dogłębną wiedzę na temat wyzwań rynkowych i potrzeb klientów, co pozwala im dostarczać cennych informacji…

Wszystkie zebrane informacje są filtrowane i uwzględniane w procesie projektowania i rozwoju produktu, w tym w określaniu korzyści i cen. Produkt spełniający potrzeby klienta musi mieć rozsądne ceny, ale zakres ubezpieczenia musi być wystarczająco obszerny i atrakcyjny, aby zapewnić klientowi spokój ducha.

Zawsze wierzyliśmy, że premiera produktu nie jest celem samym w sobie, ale raczej „punktem wyjścia” dla wielu kolejnych etapów. Na przykład, rok po wprowadzeniu produktu, Prudential zawsze nawiązuje kontakt ze swoimi lojalnymi klientami, wsłuchując się w ich zadowolenie z produktu i identyfikując obszary wymagające poprawy. Te opinie i sugestie są również zbierane od naszego zespołu konsultantów, agentów i partnerów, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy i określić, co można zrobić lepiej.

Ogólnie rzecz biorąc, ten proces rozwoju produktu pomaga Prudentialowi precyzyjnie identyfikować potrzeby klientów. Tworząc produkty, Prudential koncentruje się nie na produktach pochodzących od Prudentiala, ale na produktach pochodzących od klienta.

Czy mógłby Pan zdradzić, jakie inne produkty Prudential planuje wprowadzić na rynek w najbliższej przyszłości, oprócz powszechnego ubezpieczenia na życie „Pru – Maksymalna Ochrona”?

Ubezpieczenie na życie Prudential Universal Life Insurance – Maximum Protection – to pierwszy tego typu produkt, opracowany na podstawie rzeczywistych potrzeb klientów. W przyszłości Prudential będzie nadal wprowadzać rozwiązania ubezpieczeniowe oraz rozwiązania powiązane z funkcjami oszczędnościowymi lub inwestycyjnymi, aby jeszcze lepiej służyć i zapewniać praktyczne korzyści klientom wietnamskim.

Dziękuję, panie!

Source: https://thanhnien.vn/giam-director-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm