Po południu 10 października wiceprzewodniczący Ludowego Komitetu Hanoi , Truong Viet Dung, wręczył pismo honorowe Dong Da Ward Public Administration Point, doceniając jego przełomowe osiągnięcia w reformie procedur administracyjnych. Według indeksu Premiera w Krajowym Portalu Służby Publicznej, Dong Da Ward odnotował spektakularny wzrost: w lipcu 2025 r. zajmował 119/126 miejsc w rankingu gmin i okręgów; we wrześniu 2025 r. awansował do 3/126 miejsc w rankingu gmin i okręgów. Osiągnięte wyniki świadczą o zdecydowanym kierunku działań i wysokim poczuciu odpowiedzialności pracowników i urzędników okręgu Dong Da w ostatnich latach.
Wiceprzewodniczący Miejskiego Komitetu Ludowego Truong Viet Dung wyraził przekonanie, że dzielnica Dong Da będzie nadal propagować ducha inicjatywy i solidarności, utrzymywać osiągnięte wyniki i dzielić się doświadczeniami z innymi miejscowościami, przyczyniając się wraz z całym miastem do skutecznej realizacji zadań reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej w kierunku coraz bardziej profesjonalnej i nowoczesnej administracji służącej ludziom.
* Tego samego dnia, 10 października, w okręgu O Cho Dua uruchomiono wirtualnego asystenta AI, który ma wspierać zarządzanie i działania operacyjne oraz pomagać mieszkańcom w rozwiązywaniu procedur administracyjnych. System wirtualnego asystenta AI w okręgu O Cho Dua został opracowany w oparciu o badanie rzeczywistych potrzeb, integrując dane administracyjne na poziomie okręgu i szkolenia z zaawansowanym modelem AI. Komitet Ludowy okręgu O Cho Dua wdrożył budowę dwóch wirtualnych asystentów AI, aby wspierać zarządzanie i działania operacyjne oraz pomagać mieszkańcom w rozwiązywaniu procedur administracyjnych w okręgu.
Dla wirtualnych asystentów urzędników i pracowników służby cywilnej jest to narzędzie wspierające urzędników w wyszukiwaniu przepisów, sporządzaniu i podsumowywaniu raportów. Wirtualni Asystenci mają w szczególności możliwość oceny dokumentów prawnych, wczesnego ostrzegania o błędach w podstawach prawnych, uprawnieniach do podpisywania dokumentów lub procesie ich wydawania. Pomaga to urzędnikom zmniejszyć presję, zapewnić im więcej możliwości skupienia się na pracy zawodowej oraz poprawić dokładność i przejrzystość systemu administracyjnego.
Tymczasem wirtualny asystent, który pomaga ludziom w obsłudze procedur administracyjnych, będzie udzielał szczegółowych instrukcji dotyczących elementów dokumentów i kroków niezbędnych do realizacji usług publicznych online; będzie szybko i dokładnie odpowiadał na pytania administracyjne oraz zapewniał wsparcie poza godzinami pracy.
W najbliższym czasie oddział O Cho Dua będzie kontynuował aktualizację, udoskonalanie i rozszerzanie systemu asystenta wirtualnego dla agencji i organizacji w systemie politycznym , jednocześnie aktualizując dane, regularnie szkoląc system, słuchając opinii urzędników i ludzi, aby asystent wirtualny stawał się coraz bardziej inteligentny, przyjazny i użyteczny.
*Również 10 października gmina na wyspie Minh Chau zorganizowała ocenę programu rozwoju nauki i technologii, innowacji i transformacji cyfrowej oraz rozpoczęła działania w odpowiedzi na Narodowy Dzień Transformacji Cyfrowej 2025.
Gmina Minh Chau na wyspie jest pierwszą miejscowością w kraju, która wdrożyła elektroniczną dokumentację medyczną dla wszystkich mieszkańców, skutecznie realizując 45-dniową kampanię wspierającą transformację cyfrową. Gmina utworzyła 7 lokalnych zespołów ds. transformacji cyfrowej, które sprawnie obsługują Punkt Obsługi Administracji Publicznej; 100% kadr i urzędników jest wyposażonych w komputery, podpisy cyfrowe, skrzynki pocztowe oraz korzysta z ujednoliconych systemów zarządzania dokumentacją, spotkań online i usług publicznych online.
Ponadto w gminie szeroko zakrojono działania pod nazwą „Umiejętności cyfrowe dla wszystkich”, mające na celu pomoc ludziom, zwłaszcza osobom starszym i rolnikom, w stopniowym nabywaniu podstawowych umiejętności cyfrowych w zakresie świadczenia usług publicznych, dokonywania płatności elektronicznych, korzystania z platform edukacyjnych i handlowych online.
W najbliższym czasie gmina skupi się na realizacji trzech głównych grup zadań: budowaniu administracji cyfrowej (całkowita digitalizacja wszystkich procesów biznesowych i rejestrów administracyjnych; promowanie świadczenia usług publicznych online w kierunku przejrzystych i efektywnych działań administracji); rozwijaniu gospodarki cyfrowej - społeczeństwa cyfrowego (stosowanie technologii w inteligentnej turystyce, rolnictwie high-tech, handlu elektronicznym; budowaniu „poprawnej - wystarczającej - czystej” bazy danych dotyczącej ludności, gruntów, edukacji i zdrowia); popularyzowaniu umiejętności cyfrowych wśród ludzi (efektywne zarządzanie 5 lokalnymi punktami aktywności cyfrowej, udostępnianie instrukcji dotyczących instalowania i korzystania z niezbędnych aplikacji, takich jak VNeID, Etax Mobile, płatności bezgotówkowe, nauka online...).
Kierując się mottem „Ludzie w centrum uwagi – technologia siłą napędową rozwoju”, gmina Minh Chau jest zdecydowana uczynić transformację cyfrową główną siłą napędową rozwoju społeczno-gospodarczego, stawiając sobie za cel jak najszybsze zbudowanie inteligentnej gminy Minh Chau.
Source: https://baotintuc.vn/thoi-su/ha-noi-but-pha-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-20251010201958209.htm
Komentarz (0)