Hanoi wymienia 39 jednostek, które przekroczyły termin rozpatrywania skarg w serwisie iHanoi.

[reklama_1]

Monitorowanie i ocena wyników rozpatrywania opinii i sugestii pochodzących od agencji i jednostek korzystających z aplikacji iHanoi wykazały, że wiele opinii i sugestii jest przeterminowanych i nie zostało przetworzonych. Obsługa, przetwarzanie i reagowanie na opinie i sugestie obywateli nie spełniły wymogów, co doprowadziło do tego, że obywatele wyrażali niezadowolenie ze sposobu rozpatrywania ich opinii i sugestii.

Zaległe skargi i zalecenia złożyło 39 jednostek, w tym: Komitet Ludowy Okręgu Nam Tu Liem, Komitet Ludowy Okręgu Soc Son, Komitet Ludowy Okręgu Hoan Kiem, Komitet Ludowy Okręgu Dong Anh, Komitet Ludowy Okręgu Cau Giay, Komitet Ludowy Okręgu Ha Dong, Komitet Ludowy Okręgu Me Linh, Komitet Ludowy Okręgu Bac Tu Liem, Komitet Ludowy Chuong My Okręg, Komitet Ludowy dystryktu Phuc Tho, Komitet Ludowy dystryktu Thanh Tri, Komitet Ludowy dystryktu Tay Ho, Departament Transportu, Komitet Ludowy dystryktu Thanh Xuan, Komitet Ludowy dystryktu Dan Phuong, Komitet Ludowy dystryktu Hai Ba Trung, Komitet Ludowy dystryktu Long Bien, Komitet Ludowy dystryktu Hoai Duc, Zarząd Inwestycji i Budownictwa Miasta Hanoi; Zarząd Kolei Miejskich w Hanoi; Komitet Ludowy Dystryktu Ung Hoa; Komitet Ludowy Dystryktu Quoc Oai; Departament Informacji i Komunikacji; Departament Edukacji i Szkolenia; Rada Zarządzania Projektami Inwestycyjno-Budowlanymi w zakresie Infrastruktury Technicznej i Rolnictwa ; Komitet Ludowy Miasta Son Tay; Komitet Ludowy Dystryktu Thuong Tin; Komitet Ludowy Dystryktu Ba Dinh; Departament Przemysłu i Handlu; Departament Budownictwa; Departament Zasobów Naturalnych i Środowiska; Korporacja Energetyczna Miasta Hanoi; Komitet Ludowy Dystryktu My Duc; Policja Miasta Hanoi; Departament Kultury i Sportu; Komitet Ludowy Dystryktu Dong Da; Komitet Ludowy Dystryktu Phu Xuyen; Departament Pracy, Inwalidów Wojennych i Spraw Socjalnych; Departament Zdrowia.

Aby ściśle wdrożyć wytyczne Przewodniczącego Komitetu Ludowego Hanoi zawarte w Oficjalnym Raporcie nr 05/CĐ-UBND i Oficjalnym Piśmie nr 2468/UBND-TTĐT w sprawie przetwarzania opinii i wniosków od obywateli i organizacji za pośrednictwem aplikacji iHanoi, Biuro Komitetu Ludowego Hanoi zwraca się do Kierowników i Dyrektorów Departamentów, Agencji i Jednostek Podległych Miastu oraz Przewodniczących Komitetów Ludowych dystryktów, powiatów i miasteczek z prośbą o polecenie swoim agencjom i jednostkom kontroli otrzymywania i przetwarzania opinii i wniosków od obywateli; a także o przesłanie wyników do Biura Komitetu Ludowego Hanoi przed 23 września 2024 r. w celu opracowania i przekazania sprawozdania Komitetowi Ludowemu Hanoi zgodnie z przepisami.

Poleć i nakłoń urzędników i pracowników służby cywilnej do niezwłocznego uczestnictwa w przyjmowaniu i przetwarzaniu opinii i sugestii od obywateli w regionie; unikaj opóźnień, nieterminowych odpowiedzi i zapewnij jakość przetwarzania opinii i sugestii, aby otrzymywać pozytywne opinie od obywateli, zgodnie z dyrektywami Przewodniczącego Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City zawartymi w Oficjalnym Depeszy nr 05/CĐ-UBND i Oficjalnym Piśmie nr 2468/UBND-TTĐT.

Biuro Ludowego Komitetu Miasta Hanoi zwraca się do Departamentu Spraw Wewnętrznych z prośbą o dodanie treści dotyczącej sprawdzania przestrzegania przepisów podczas rozpatrywania skarg i sugestii obywateli za pośrednictwem aplikacji iHanoi podczas przeprowadzania oficjalnych kontroli w agencjach i jednostkach podległych administracjom miasta, zgodnie z planem na rok 2024 i lata kolejne.

Komentarz (0)