Hanoi – pionier w rozwoju turystyki MICE

W ostatnich latach turystyka MICE (turystyka łącząca konferencje, seminaria, wydarzenia, programy motywacyjne i wystawy) stała się strategicznym kierunkiem wietnamskiej branży turystycznej, przyczyniając się do wzrostu wartości usług, przyciągania wysokiej jakości klientów i umacniania swojej pozycji na regionalnej mapie turystycznej.

W tym ogólnym ujęciu Hanoi odgrywa pionierską rolę w rozwoju turystyki MICE dzięki swoim atutom w zakresie infrastruktury, kultury i synchronicznej strategii rozwoju.

Firmy wymieniają się informacjami podczas wydarzenia MICE Expo 2025 w National Convention Center.

„Złota kraina” wietnamskiej turystyki

Według Światowej Organizacji Turystyki (UNWTO), turystyka MICE generuje 20-30% globalnych przychodów z turystyki, a średnie wydatki turystów są 2-3 razy wyższe niż zwykłych turystów. Prognozuje się, że globalne przychody z turystyki MICE osiągną około 1400 miliardów dolarów w 2025 roku, z czego znaczną część będzie stanowił region Azji i Pacyfiku . Dzięki bogatemu dziedzictwu i centralnemu położeniu w regionie, Wietnam ma szansę na dynamiczny rozwój.

Dyrektor Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki Nguyen Trung Khanh powiedział, że turystyka MICE od dawna jest uważana za strategiczny obszar, ponieważ nie tylko przyciąga klientów o wysokich dochodach, ale także ma wpływ na rozwój innych branż usługowych, takich jak zakwaterowanie, gastronomia i zakupy.

Przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystycznego Vu The Binh powiedział, że atutami Wietnamu są bezpieczeństwo, stabilność polityczna , różnorodna przyroda, bogata kultura i konkurencyjne koszty, co motywuje do rozwoju MICE.

W latach 2023-2025 wiele miejscowości, takich jak Hanoi, Ho Chi Minh City, Da Nang, Quang Ninh, Khanh Hoa…, włączyło MICE do grupy kluczowych produktów. W szczególności Hanoi, jako największy ośrodek polityczny, administracyjny, gospodarczy, kulturalny, edukacyjny i turystyczny w kraju, umacnia swoją wiodącą pozycję.

Hanoi dysponuje nowoczesną infrastrukturą spełniającą międzynarodowe standardy, czego przykładem jest Narodowe Centrum Kongresowe o pojemności 3000 miejsc, w którym odbyły się szczyty APEC w 2006 roku oraz szczyt USA-Korea Północna w 2019 roku. Wietnamskie Centrum Wystawowe w Dong Anh, o powierzchni ponad 900 000 m², jest największym centrum wystawienniczym w Azji Południowo-Wschodniej, plasującym się w pierwszej dziesiątce na świecie, zdolnym do organizacji wielu dużych wydarzeń, co ma uczynić z Hanoi regionalne centrum MICE. Ponadto wiele 5-gwiazdkowych hoteli, takich jak JW Marriott, Melia, InterContinental, Lotte, Sheraton… z systemami sal konferencyjnych o międzynarodowym standardzie, tworzy dodatkową przewagę konkurencyjną.

Oprócz infrastruktury Hanoi może poszczycić się również bogactwem kulturowym i historycznym, na które składa się blisko 6000 zabytków, około 1500 tradycyjnych festiwali, a także system muzeów, teatrów, wiosek rzemieślniczych... wszystko to stanowi wyjątkowe źródło inspiracji do tworzenia programów MICE w połączeniu ze zwiedzaniem i innymi atrakcjami.

W latach 2024–2025 w Hanoi odbędzie się wiele ważnych wydarzeń, m.in.: Międzynarodowy Festiwal Filmowy w Hanoi (HANIFF), Forum Turystyczne ASEAN, Wystawa Osiągnięć Narodowych z okazji 80. rocznicy Święta Narodowego 2 września, Światowy Festiwal Kultury, które przyciągną miliony gości i przyczynią się do promocji wizerunku Hanoi jako bezpiecznego, profesjonalnego i przyjaznego miejsca.

Prośba o innowację

Pomimo licznych zalet, rozwój MICE w Hanoi i Wietnamie wciąż stoi przed wieloma wyzwaniami. Pomimo inwestycji w infrastrukturę, usługi towarzyszące nie są w pełni zsynchronizowane. Zasoby ludzkie w zakresie organizacji wydarzeń i zarządzania konferencjami są nadal ograniczone, zwłaszcza w zakresie znajomości języków obcych i umiejętności zarządzania. Ponadto, aby poprawić wrażenia turystów, konieczne jest zwiększenie natężenia ruchu miejskiego, przeciążenie w godzinach szczytu oraz poprawa jakości usług dodatkowych (zakupy, rozrywka nocna).

26 września w Hanoi odbyła się wystawa MICE Expo 2025 pod hasłem „Dziedzictwo i technologia”, która określiła wymogi innowacji w turystyce MICE. Wydarzenie to wprowadziło nowe trendy, takie jak zastosowanie technologii cyfrowych, ekologiczna organizacja wydarzeń oraz łączenie doświadczeń kulturowych. Świadczy to o potencjale Hanoi w zakresie organizacji MICE, a jednocześnie otwiera możliwości nawiązania kontaktów z kluczowymi rynkami, takimi jak Korea, Japonia, Chiny, Indie i Europa.

Przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystyki MICE i szef komitetu organizacyjnego MICE Expo 2025 Nguyen Duc Anh powiedział, że MICE Expo to nie tylko targi biznesowe, ale także podróż łącząca ludzi i technologię, Wietnam i świat.

Zastępca dyrektora Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki Ha Van Sieu podkreślił, że aby sektor MICE mógł stać się pionierem w dziedzinie turystyki w Wietnamie, zastosowanie rzeczywistości wirtualnej w rekreacji związanej z dziedzictwem kulturowym i inteligentnym zarządzaniu wydarzeniami pomoże w tworzeniu zróżnicowanych produktów konkurencyjnych na skalę światową.

W swojej strategii rozwoju turystyki Wietnam uznał MICE za kluczowy produkt na lata 2025–2030, z wizją do roku 2045. W tej dziedzinie Hanoi dąży do tego, aby stać się wiodącym międzynarodowym ośrodkiem organizacji wydarzeń w Azji Południowo-Wschodniej, kojarzonym z marką „Hanoi – Miasto Kreatywne”, uznaną przez UNESCO.

Aby to osiągnąć, wietnamska branża turystyczna i Hanoi wdrożyły wiele rozwiązań. Wietnamskie Stowarzyszenie Turystyki powołało Klub Turystyki MICE, aby skupić się na organizacji wydarzeń MICE. Hanoi promuje organizację dużych wydarzeń i wystaw, takich jak Jesienne Targi 2025, zaplanowane od 20 października do 5 listopada w Wietnamskim Centrum Wystawienniczym, Jesienny Festiwal w Hanoi, Festiwal Ao Dai w Hanoi Tourism, itp.

Dyrektor Departamentu Turystyki Hanoi Dang Huong Giang powiedział, że w celu rozwoju turystyki MICE w najbliższym czasie, oprócz inwestowania w infrastrukturę, organizację wydarzeń i promocję, branża turystyczna skupi się na stosowaniu technologii cyfrowych, opracowywaniu inteligentnych platform wydarzeń, stosowaniu sztucznej inteligencji, rzeczywistości wirtualnej, rozszerzonej rzeczywistości na konferencjach i wystawach; projektowaniu wycieczek MICE łączących doświadczenia związane z dziedzictwem kulturowym, kuchnią, wioskami rzemieślniczymi, turystyką ekologiczną oraz otwieraniu powiązań dla turystyki doświadczalnej między Hanoi a lokalnymi miejscowościami w celu tworzenia łańcuchów wartości.

Źródło: Gazeta Hanoi Moi

Źródło: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-tien-phong-trong-phat-trien-du-lich-mice.html