Koreańskie firmy na wydarzeniu „Seoul Medical Tourism Roadshow 2025” w Ho Chi Minh City w czerwcu 2025 r. – zdjęcie: HK
Według niedawnego ogłoszenia Departamentu Turystyki w Seulu (Korea), Wietnam znajduje się w pierwszej szóstce rynków z największą liczbą turystów medycznych odwiedzających Seul, zaraz za takimi krajami jak Chiny, Japonia i Singapur. Większość wietnamskich turystów korzysta z usług chirurgii plastycznej, zabiegów dermatologicznych i badań stomatologicznych.
Podwójnie co roku
Podczas niedawnej podróży mającej na celu promocję wietnamskiego rynku turystycznego w Ho Chi Minh City, pan Ham Kyung-jun – dyrektor sektora turystycznego Fundacji Turystyki Seulu – powiedział, że w 2024 r. liczba turystów zagranicznych przybywających do Seulu w celach turystyki medycznej wzrosła o 93,2% w porównaniu z rokiem poprzednim, osiągając prawie 1 milion osób.
Spośród nich około 20 000 wietnamskich turystów przyjeżdża do tego miasta na badania lekarskie, zabiegi i zabiegi kosmetyczne. Oczekuje się, że liczba ta podwoi się w tym roku, ponieważ coraz więcej Wietnamczyków jest gotowych spędzić w Korei od 5 dni do dwóch tygodni.
Rozwój turystyki medycznej nie ogranicza się wyłącznie do leczenia, ale obejmuje kompleksowe doświadczenie łączące badania kontrolne, zabiegi kosmetyczne, programy odnowy biologicznej, a także podróże, relaks i doświadczenia kulturalne.
Aby zwiększyć atrakcyjność turystów zagranicznych, zwłaszcza z Wietnamu, miasto Seul wdraża wiele specjalistycznych programów wsparcia dla turystów medycznych.
Po gwałtownym spadku spowodowanym pandemią, liczba turystów medycznych odwiedzających Seul znacznie wzrosła i niemal podwaja się z roku na rok, osiągając w 2024 r. prawie 1 milion.
Usuwanie barier językowych i wizowych
Pan Ham Kyung-jun powiedział, że miasto Seul promuje wybór i budowę sieci reprezentatywnych placówek medycznych w dziedzinie turystyki medycznej pod nazwą „Seoul Medical Tourism Cooperation Agency”.
Za pośrednictwem tej sieci miasto koordynuje realizację wielu usług wsparcia dla pacjentów zagranicznych, takich jak: zapewnienie koordynatorów tłumaczy, organizowanie transportu z lotniska do szpitala lub hotelu.
Warto odnotować, że w ubiegłym roku Organizacja Turystyczna Seulu wybrała i przeszkoliła 110 studentów na potrzeby oficjalnego programu koordynatorów medycznych, w którym brali udział również Wietnamczycy.
„Wiele szpitali musi teraz zatrudnić koordynatorów mówiących po wietnamsku, aby lepiej służyć pacjentom z Wietnamu. Dążymy do zbudowania godnego zaufania środowiska medycznego dla pacjentów zagranicznych poprzez programy szkoleniowe, które zwiększą kompetencje tego zespołu koordynatorów” – podkreślił pan Ham.
Ponadto Centrum Turystyki Medycznej w Seulu – jednostka działająca w ramach Organizacji Turystycznej Seulu – pełni również funkcję punktu kontaktowego, do którego kierowane są prośby o pomoc i opinie od pacjentów zagranicznych przyjeżdżających do Seulu lub przygotowujących się do przyjazdu do tego miasta. Ma to na celu umożliwienie szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów pojawiających się w trakcie badań lekarskich i procesu leczenia.
Przedstawiciel Korei Południowej powiedział, że te działania mają na celu przezwyciężenie ograniczeń, które wpływają na wzrost liczby turystów z Wietnamu. Oprócz kwestii językowych, barierą dla wietnamskich turystów w turystyce medycznej w Korei Południowej są również przepisy wizowe.
Czego wietnamska turystyka medyczna może nauczyć się od Korei?
Według pana Ham Kyung-juna, zarówno Ho Chi Minh, jak i Wietnam mają szansę na rozwój turystyki medycznej. Poza kwestiami umiejętności, usług i ceny, najważniejszym czynnikiem rozwoju usług turystyki medycznej jest zapewnienie turystom spokoju ducha – łańcucha usług, który idealnie łączy w sobie „medycynę” i „turystykę”. Aby to osiągnąć, agencja promocji turystyki medycznej musi posiadać wiedzę na temat ubezpieczeń i procedur medycznych… a aby móc działać, musi posiadać licencję wydaną przez agencję zarządzającą.
Według przedstawiciela Korei, podczas niedawnego spotkania z przedstawicielem Departamentu Turystyki miasta Ho Chi Minh, miasto Ho Chi Minh wyraziło również chęć poznania sposobów rozwoju turystyki medycznej w Korei. W najbliższej przyszłości wydarzenia promocyjne wzmocnią sieć współpracy między placówkami medycznymi w Seulu a branżą turystyki medycznej w Wietnamie, budując w ten sposób fundamenty pod zrównoważoną współpracę w dziedzinie turystyki medycznej między oboma krajami.
Source: https://tuoitre.vn/khach-viet-di-han-lam-dep-tang-vot-giu-vung-vi-tri-top-6-20250615171347982.htm
Komentarz (0)