Unikaj zakłócania procedur administracyjnych po restrukturyzacjach i fuzjach.

Od 1 lipca, po reorganizacji i połączeniu, departamenty, agencje oraz 148 gmin i okręgów w województwie oficjalnie rozpoczęły działalność. Po tygodniu od wdrożenia, jednostki administracyjne i samorządy obu szczebli województwa szybko ustabilizowały swoje struktury organizacyjne, zapewniając jednocześnie sprawną, sprawną i nieprzerwaną realizację procedur administracyjnych.

Centrum Obsługi Zatrudnienia Vinh Phuc szybko i sprawnie przyjmuje wnioski i realizuje procedury administracyjne, zapewniając ochronę praw pracowników.

Zgodnie z rozporządzeniami rządowymi dotyczącymi decentralizacji i delegowania uprawnień podczas wdrażania dwustopniowego modelu samorządu lokalnego, na szczeblu gminnym przypisano niemal 280 procedur administracyjnych do rozwiązania w takich dziedzinach jak rolnictwo i ochrona środowiska; przemysł i handel; zdrowie; budownictwo itp. Rozstrzyganie tych procedur odbywa się za pośrednictwem punktu kompleksowej obsługi i zintegrowanego mechanizmu punktu kompleksowej obsługi w Centrach Obsługi Administracji Publicznej na szczeblu prowincji i gmin oraz w Krajowym Portalu Jednolitej Obsługi Publicznej, służącym obywatelom i przedsiębiorstwom.

Aby w dalszym ciągu rozwijać dotychczasowe osiągnięcia i zapewnić sprawne, efektywne i nieprzerwane wdrażanie procedur administracyjnych, komitety partyjne oraz władze gmin i okręgów w prowincji szybko ustabilizowały swoje struktury organizacyjne, wyznaczyły personel oraz zleciły agencjom doradczym i pomocniczym dostosowanie procesów wewnętrznych w celu zapewnienia wdrażania procedur administracyjnych i świadczenia usług publicznych. Adresy i listy procedur administracyjnych przyjętych i przetwarzanych w gminnych/dzielnicowych centrach obsługi administracyjnej zostały upublicznione, aby ułatwić dostęp do tych procedur i ich wdrażanie osobom fizycznym i organizacjom. Chociaż fuzja i ekspansja administracji na szczeblu gminnym oraz zniesienie samorządów powiatowych początkowo będą stwarzać trudności w obsłudze procedur administracyjnych dla obywateli ze względu na zmiany w aparacie administracyjnym i procesach pracy, w dłuższej perspektywie stworzą one sprzyjające warunki, poprawią efektywność operacyjną i zapewnią lepsze usługi dla społeczeństwa.

Gmina Dao Tru powstała z połączenia całego obszaru naturalnego i populacji dwóch jednostek administracyjnych na poziomie gminy, Dao Tru i Yen Duong, w dystrykcie Tam Dao w prowincji Vinh Phuc (dawniej). Gmina liczy ponad 24 700 mieszkańców, z czego 73% stanowią mniejszości etniczne.

Nowe biuro administracyjne i Centrum Usług Publicznych gminy, zlokalizowane w dawnym Komitecie Ludowym Gminy Dao Tru, ułatwiło mieszkańcom procedury administracyjne. Teraz mieszkańcy wiosek oddalonych od centrum gminy, takich jak Dong Qua i Vinh Ninh (granicząca z prowincją Tuyen Quang ), muszą pokonać zaledwie około 3-4 km, aby dopełnić procedur administracyjnych w Centrum Usług Publicznych gminy, zamiast ponad 17 km do działu przyjęć i przekazywania wyników w dystrykcie Tam Dao, jak dotychczas.

W nowym modelu rządzenia stanowiska zostały podzielone i przydzielone zgodnie z możliwościami i obowiązkami każdego urzędnika, jednocześnie wymagając od każdego urzędnika pełnego wykorzystania swoich umiejętności i wkładu w rozwój lokalnej społeczności. Głównym zadaniem władz gminnych i okręgowych jest bycie blisko ludzi, zrozumienie ich warunków życia i szybkie rozwiązywanie praktycznych problemów, aby lepiej im służyć.

W Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Tam Duong zatrudnionych jest 10 pracowników z wykształceniem wyższym lub wyższym. Według pana Bacha Truong Gianga, zastępcy dyrektora Centrum: Aby zapewnić sprawne i efektywne procedury administracyjne, Centrum doradzało Komitetowi Ludowemu Gminy w zakresie realizacji zadań związanych z budową e-administracji; wdrożeniem punktu kompleksowej obsługi i zintegrowanego mechanizmu kompleksowej obsługi w rozwiązywaniu procedur administracyjnych dla mieszkańców i przedsiębiorstw w regionie.

Instrukcje dla pracowników dotyczące wypełniania wniosku o zasiłek dla bezrobotnych. Zdjęcie: Duong Chung

Oprócz przydzielania personelu, Centrum korzysta ze sprzętu i maszyn, które wcześniej były używane przez Wydział Przyjęć i Dostarczania Wyników Okręgu Tam Duong, co w pewnym stopniu umożliwiło sprawne przetwarzanie procedur administracyjnych.

W pierwszym tygodniu funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego liczba osób odwiedzających Centrum Transakcyjne była stosunkowo wysoka, średnio 20-30 mieszkańców, organizacji i firm dziennie w celu dopełnienia procedur administracyjnych. Ponieważ wszystko było nowe i nowo powstałe, wszyscy urzędnicy i pracownicy Centrum musieli ciężko pracować, jednocześnie analizując i adaptując się, aby zapewnić jak najlepszą obsługę mieszkańcom i firmom.

Od kilku dni, jeszcze przed porannymi godzinami pracy, Dział Przyjęć i Przekazywania Wyników Centrum Obsługi Zatrudnienia Vinh Phuc, działającego w ramach Departamentu Spraw Wewnętrznych Prowincji Phu Tho, jest przepełniony ludźmi przeprowadzającymi transakcje, głównie pracownikami składającymi wnioski o zasiłek dla bezrobotnych i raportującymi działania związane z poszukiwaniem pracy.

Aby mieć pewność, że wszystkie procedury administracyjne związane z pracownikami będą realizowane sprawnie, bezproblemowo i efektywnie, zwłaszcza w przypadku reorganizacji i łączenia agencji administracyjnych na szczeblu prowincji, Centrum aktywnie współpracuje z VNPT Vinh Phuc – dostawcą systemu informacyjnego do rozwiązywania procedur administracyjnych – w celu utworzenia infolinii w Centrum, która będzie przyjmować, udzielać wskazówek i udzielać wsparcia pracownikom i przedsiębiorstwom w trakcie realizacji procedur administracyjnych i korzystania z usług publicznych online.

W sytuacji, gdy w jednostce brakowało wewnętrznych procedur, a personelowi nie przydzielono jeszcze kodów do obsługi procedur administracyjnych, Centrum proaktywnie współpracowało z VNPT Vinh Phuc w celu utworzenia niezależnych kont, umożliwiających kontakt z właściwymi organami w celu szybkiego rozwiązywania procedur administracyjnych dla pracowników. Jednocześnie Centrum zmobilizowało maksymalną liczbę pracowników do bezpośredniego przyjmowania wniosków pracowników, gdy logowanie do Portalu Usług Publicznych Prowincji Phu Tho nie było jeszcze możliwe.

Dzięki staraniom urzędników i personelu, już w pierwszym tygodniu funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, Centrum otrzymało setki wniosków o zasiłek dla bezrobotnych, tysiące osób szukało informacji o pracy, a także zapewniło doradztwo zawodowe i usługi pośrednictwa pracy blisko 500 pracownikom...

Dzięki silnej determinacji politycznej lokalne komitety partyjne, rządy i agencje administracyjne są gotowe realizować swoje zadania w tym przejściowym okresie administracji zorientowanej na usługi, przyczyniając się do wzmocnienia zaufania społeczeństwa do rządu i stworzenia sprzyjającego środowiska dla rozwoju społeczno-gospodarczego.

Hoang Nga

Source: https://baophutho.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-xep-sap-nhap-235693.htm