Nie przerywaj procedur administracyjnych po zawarciu układu i fuzji

Od 1 lipca oficjalnie rozpoczęły działalność wydziały, filie, sektory oraz 148 gmin i obwodów w województwie po reorganizacji i połączeniu. Po tygodniu wdrażania, jednostki administracyjne i samorządy dwupoziomowe województwa szybko ustabilizowały swoją strukturę organizacyjną, zapewniając jednocześnie sprawną, efektywną i nieprzerwaną realizację procedur administracyjnych.

Centrum Obsługi Zatrudnienia Vinh Phuc szybko i zwięźle przyjmuje i przetwarza wnioski, dbając o przestrzeganie praw pracowników.

Zgodnie z rozporządzeniami rządu w sprawie decentralizacji i delegowania uprawnień przy wdrażaniu dwupoziomowego modelu samorządu terytorialnego, na szczeblu gminnym przypisano blisko 280 procedur administracyjnych (PA) do rozliczeń w takich dziedzinach jak: rolnictwo i ochrona środowiska; przemysł i handel; zdrowie; budownictwo... Rozliczanie PA odbywa się zgodnie z mechanizmem kompleksowej obsługi w Centrum Obsługi Administracji Publicznej na szczeblu wojewódzkim i gminnym oraz w Krajowym Portalu Obsługi Publicznej, obsługującym obywateli i przedsiębiorstwa.

Aby kontynuować promowanie osiągniętych rezultatów, zapewniając sprawne, efektywne i nieprzerwane wdrażanie procedur administracyjnych, Komitety Partyjne oraz władze gmin i okręgów w prowincji szybko ustabilizowały strukturę organizacyjną, zorganizowały personel, kierowały agencjami doradczymi, pomagały w dostosowywaniu procedur wewnętrznych, zapewniały wdrażanie procedur administracyjnych i świadczyły usługi publiczne. Upublicznienie adresu siedziby oraz listy procedur administracyjnych otrzymanych i zwróconych w Centrum Obsługi Administracji Publicznej gmin i okręgów ma na celu stworzenie korzystnych warunków dla osób i organizacji w zakresie dostępu do procedur administracyjnych i ich wdrażania. Fuzja i ekspansja szczebla gminnego oraz zniesienie samorządu powiatowego początkowo będą miały trudności z obsługą procedur administracyjnych dla obywateli ze względu na zmiany w aparacie administracyjnym i procesach pracy, ale w dłuższej perspektywie stworzy to korzystne warunki, poprawi efektywność operacyjną i zapewni lepsze usługi dla obywateli.

Gmina Dao Tru powstała z połączenia całego obszaru naturalnego i populacji dwóch jednostek administracyjnych na poziomie gminy, Dao Tru i Yen Duong, należących do dystryktu Tam Dao w prowincji Vinh Phuc (dawniej). Gmina liczy ponad 24 700 mieszkańców, z czego 73% stanowią mniejszości etniczne.

Siedziba nowej jednostki administracyjnej, a także Centrum Obsługi Administracji Publicznej gminy, znajdują się w Komitecie Ludowym gminy Dao Tru (dawniej), co stwarza dogodne warunki do przeprowadzania procedur administracyjnych. Mieszkańcy wiosek oddalonych od centrum gminy, takich jak Dong Qua, Vinh Ninh (granicząca z prowincją Tuyen Quang ), muszą teraz pokonać zaledwie około 3-4 km, zamiast ponad 17 km, aby dotrzeć do Wydziału Przyjęć i Wyników w dystrykcie Tam Dao.

W nowym modelu rządzenia stanowiska pracy zostały zorganizowane i przydzielone zgodnie z możliwościami i zadaniami każdego urzędnika, a jednocześnie wymaga się od każdego członka kadry i urzędnika pełnego rozwoju swoich umiejętności i wkładu w rozwój lokalnej społeczności. Ponieważ podstawowym zadaniem samorządu gminnego i okręgowego jest bycie blisko ludzi, uważne śledzenie ich warunków życia, aby szybko rozwiązywać praktyczne problemy i służyć im coraz lepiej.

Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Tam Duong zatrudnia 10 pracowników z wykształceniem wyższym lub wyższym. Według pana Bacha Truong Gianga, zastępcy dyrektora Centrum: Aby procedury administracyjne przebiegały sprawnie i skutecznie, Centrum zaleciło Gminnemu Komitetowi Ludowemu realizację zadań związanych z budową e-administracji oraz wdrożeniem mechanizmów kompleksowej obsługi administracyjnej dla mieszkańców i firm w regionie.

Instrukcja dla pracowników dotycząca wypełniania wniosków o zasiłek dla bezrobotnych. Zdjęcie: Duong Chung

Oprócz wykorzystania zasobów ludzkich, sprzętu i maszyn z poprzedniego Wydziału Przyjęć i Dostarczania Wyników Powiatu Tam Duong, Centrum częściowo zapewniło sprawne rozwiązywanie procedur administracyjnych.

W pierwszym tygodniu funkcjonowania w ramach dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego liczba osób odwiedzających Centrum Transakcyjne była stosunkowo duża – średnio 20-30 obywateli, organizacji i firm każdego dnia przychodziło do niego, aby załatwić formalności administracyjne. Ponieważ Centrum dopiero zaczynało działać, wszystko było nowe, więc wszyscy urzędnicy i pracownicy Centrum musieli włożyć wysiłek, zarówno w pracę, jak i badania, aby jak najlepiej służyć mieszkańcom i firmom.

Od wielu dni, mimo że nie są to poranne godziny pracy, Dział Przyjęć i Dostarczania Wyników w Centrum Obsługi Zatrudnienia Vinh Phuc, podlegającym Departamentowi Spraw Wewnętrznych prowincji Phu Tho, jest przepełniony ludźmi, którzy przychodzą załatwić sprawy, głównie pracownikami, którzy składają wnioski o zasiłek dla bezrobotnych i ogłoszenia o poszukiwaniu pracy.

Aby mieć pewność, że wszystkie procedury administracyjne dotyczące pracowników będą wykonywane sprawnie, bezproblemowo i skutecznie, zwłaszcza w przypadku reorganizacji i łączenia agencji administracyjnych prowincji, Centrum aktywnie współpracuje z VNPT Vinh Phuc – jednostką zapewniającą System Informacji o Postępowaniach Administracyjnych – w celu utworzenia infolinii w Centrum, która służy do przyjmowania, udzielania wskazówek i udzielania wsparcia pracownikom i przedsiębiorstwom w trakcie realizacji procedur administracyjnych i korzystania z usług publicznych online.

W sytuacji, gdy jednostka nie posiadała wewnętrznego procesu, a personel nie otrzymał kodu do obsługi procedur administracyjnych…, Centrum aktywnie współpracowało z VNPT Vinh Phuc w celu utworzenia niezależnego konta, umożliwiającego połączenie się z właściwym organem i szybkie rozpatrywanie procedur administracyjnych dla pracowników. Jednocześnie Centrum zmobilizowało maksymalną liczbę zasobów ludzkich do bezpośredniego odbioru dokumentacji pracowników, którzy nie mogli zalogować się na konto Portalu Usług Publicznych prowincji Phu Tho.

Dzięki wysiłkom personelu, urzędników i pracowników sektora publicznego, już w pierwszym tygodniu funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, Centrum otrzymało setki wniosków o zasiłek dla bezrobotnych; tysiące osób zwróciło się do nas z prośbą o informacje na temat pracy; zapewniono doradztwo zawodowe i skierowano do pracy blisko 500 pracowników...

Dzięki wysokiej determinacji politycznej komitety partyjne, władze lokalne, a także agencje administracyjne były i są gotowe realizować swoje zadania w okresie transformacji administracji zorientowanej na usługi, przyczyniając się do wzmocnienia zaufania społeczeństwa do rządu, tworząc sprzyjające środowisko dla rozwoju społeczno-gospodarczego.

Hoang Nga

Source: https://baophutho.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-xep-sap-nhap-235693.htm