Kontrola prac nad reformą administracyjną w Departamencie Spraw Wewnętrznych

24 września Zespół ds. Inspekcji Reformy Administracyjnej 2024 w prowincji Dak Lak (zwany dalej Zespołem Inspekcyjnym 1495) przeprowadził inspekcję w Departamencie Spraw Wewnętrznych.

Pan Hoang Manh Hung, zastępca dyrektora Departamentu Spraw Wewnętrznych, szef zespołu inspekcyjnego 1495 ogłosił zakres kontroli.

W ramach inspekcji Departament Spraw Wewnętrznych wydał pełną dokumentację dotyczącą zarządzania i realizacji reformy administracyjnej, dokumenty dotyczące zarządzania, wdrażania i dokładnego zrozumienia programów i planów rządu i prowincji dotyczących prac nad reformą administracyjną rocznie oraz na lata 2021–2025, a także organizował spotkania informacyjne i konferencje w celu przeglądu i podsumowania prac nad reformą administracyjną, regularnie zarządzając i wzywając departamenty i jednostki stowarzyszone do realizacji programów i planów wdrażania zadań reformy administracyjnej zgodnie z funkcjami i zadaniami jednostki.

W 2023 roku jednostka zrealizowała w 100% plan reformy administracyjnej, obejmujący 42 z 42 zadań zgodnie z Planem; w pełni upowszechniła treści reformy administracyjnej za pośrednictwem środków masowego przekazu. Jednocześnie w pełni uczestniczyła w konkursach i konkursach dotyczących reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej ogłoszonych przez prowincję i spełniła ich wymagania. Ponadto Departament prowadził również działania propagandowe, wykorzystując wiele form propagandy, takich jak zorganizowanie seminarium w celu znalezienia rozwiązań mających na celu poprawę wskaźnika reformy administracyjnej i wskaźnika transformacji cyfrowej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w 2023 roku.

Kontrola reformy administracyjnej w jednostkach powiązanych została przeprowadzona w 06/9 jednostkach skontrolowanych w latach 2023-2024. Podczas kontroli wykryto i usunięto niedociągnięcia i ograniczenia z 2023 r.; w odniesieniu do treści ujawnionych podczas kontroli w 2024 r. agencje i jednostki są proszone o przedstawienie wyników korekt podjętych po kontroli.

Jeśli chodzi o wyniki przyjmowania i obsługi procedur administracyjnych, w 2023 r. Departament Spraw Wewnętrznych otrzymał łącznie 538 rekordów; rozwiązano 526 rekordów, z czego 509 rekordów zwrócono przed terminem (osiągając wskaźnik 96,77%); 16 rekordów zwrócono na czas (osiągając wskaźnik 3,04%); 01 spóźniony rekord (stanowiący wskaźnik 0,19%), 12 rekordów, które nie osiągnęły jeszcze daty zwrotu wyników, zostało przeniesionych na następny okres. Departament wydał pisemne wyjaśnienie i przeprosiny za spóźnione rekordy zgodnie z przepisami. W pierwszych 7 miesiącach 2024 r. Departament Spraw Wewnętrznych otrzymał łącznie 399 rekordów, rozwiązano 391 rekordów, z czego 366 rekordów zwrócono przed terminem (osiągając wskaźnik 93,6%); 25 rekordów zwrócono na czas (osiągając wskaźnik 6,4%); 08 plików nie osiągnęło jeszcze daty otrzymania wyników, nie ma żadnych spóźnionych plików.

Członkowie zespołu inspekcyjnego pracujący w Departamencie Spraw Wewnętrznych.

Departament Spraw Wewnętrznych podpisał zobowiązanie do wdrożenia reformy administracyjnej w latach 2023 i 2024 oraz jest regularnie weryfikowany w celu terminowej realizacji zadań związanych z podpisaną treścią. Oceniając wskaźniki zobowiązania do reformy administracyjnej na 2024 rok, Departament Spraw Wewnętrznych zrealizował 10/13 wskaźników, a 13 marca może nie osiągnąć wyznaczonych celów, w tym: terminowego rozliczania akt postępowań administracyjnych; digitalizacji 100% akt i wyników rozliczeń postępowań administracyjnych otrzymanych w Wojewódzkim Centrum Obsługi Administracji Publicznej; generowania rejestrów transakcji płatności online dla ponad 100% procedur administracyjnych wdrażanych w celu umożliwienia płatności online.

Wskaźnik zadowolenia z usług organów administracji państwowej w 2023 r. dla Ministerstwa Spraw Wewnętrznych wyniósł 97,75%, zajmując 11. miejsce wśród 15 departamentów i wydziałów.

Pan Nguyen Van Truong – Kierownik Wydziału Kontroli Postępowań Administracyjnych, Biuro Prowincjonalnego Komitetu Ludowego, Zastępca Szefa Delegacji omówił wyniki kontroli.

Zespół inspekcyjny zwrócił się do Ministerstwa Spraw Wewnętrznych o opracowanie rozwiązań mających na celu usunięcie niedociągnięć i ograniczeń, o których wspomniał zespół inspekcyjny, oraz o przedstawienie zespołowi inspekcyjnemu wyników działań i ich rozwiązania. Ponadto, należy nadal identyfikować reformę procedur administracyjnych jako kluczowe zadanie, na którym należy się skupić, ukierunkowując ją i wdrażając w kierunku jawności i przejrzystości, skracając czas obsługi procedur administracyjnych, a także poprawiając jakość obsługi procedur administracyjnych; w szczególności procedur administracyjnych bezpośrednio związanych z interesami obywateli; należy nadal dobrze koordynować działania z Wojewódzkim Centrum Obsługi Administracji Publicznej (Biurem Wojewódzkiego Komitetu Ludowego) w celu poważnego wdrożenia ogłaszania i upubliczniania procedur administracyjnych pod nadzorem Ministerstwa Spraw Wewnętrznych w Wojewódzkim Centrum Obsługi Administracji Publicznej. Ścisła współpraca z Biurem Prowincjonalnego Komitetu Ludowego w celu kontynuacji wdrażania projektu innowacji w zakresie wdrażania mechanizmu kompleksowej obsługi procedur administracyjnych w prowincji Dak Lak zgodnie z Planem nr 7201/KH-UBND z dnia 2 sierpnia 2021 r. Prowincjonalnego Komitetu Ludowego, w szczególności w Prowincjonalnym Centrum Obsługi Administracji Publicznej; wzmocnienie propagandy i wskazówek dla organizacji i osób fizycznych w zakresie przesyłania dokumentów online i dokonywania płatności online w celu zwiększenia świadomości i zmiany nawyków organizacji i osób fizycznych, służąc krajowej transformacji cyfrowej...

Source: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu