Kompleksowa modernizacja procesów biznesowych
Uznając, że transformacja cyfrowa to nie tylko nieunikniony wymóg, ale także szansa na poprawę zdolności zarządzania i wydajności usług dla przedsiębiorstw i osób, wszystkie działania Oddziału Celnego Regionu VIII są ukierunkowane na „uczynienie przedsiębiorstw centrum usług”, zapewniając jednocześnie ścisłe zarządzanie i tworząc maksymalną wygodę dla działań importowo-eksportowych.
Według oceny i przeglądu przeprowadzonego przez Wietnamski Departament Celny, Oddział Celny Regionu VIII poczynił znaczne postępy w zakresie wdrażania technologii informatycznych i reformy administracyjnej. Elektroniczny system zarządzania dokumentacją, aplikacja „Vietnam Customs Data” oraz system połączenia AIS z Emanifest zostały skutecznie wdrożone, umożliwiając monitorowanie ponad 2800 statków wpływających i wypływających. W szczególności, funkcja automatycznego przydzielania urzędnikom służby cywilnej do sprawdzania dokumentów w systemie VNACCS/VCIS (automatyczna odprawa celna) została wdrożona we wszystkich jednostkach Regionu VIII, co przyczyniło się do poprawy przejrzystości, skrócenia czasu przetwarzania i minimalizacji ręcznej interwencji. Obecnie wszystkie dokumenty i rejestry są przetwarzane elektronicznie, podpisywane cyfrowo, a blisko 160 000 deklaracji zostało odebranych i sprawnie przetworzonych za pośrednictwem systemu VNACCS/VCIS; ponad 20 satelitarnych systemów informatycznych obsługujących deklaracje i procedury celne przedsiębiorstw działa stabilnie. Wszystkie procedury administracyjne są realizowane za pośrednictwem internetowych usług publicznych na poziomie 3 i 4, co zapewnia przejrzystość, dokładność i szybkość procesów.
Nie poprzestając na digitalizacji procesów wewnętrznych, Oddział Celny Regionu VIII koncentruje się również na rozwijaniu innowacyjnych produktów, bezpośrednio służących środowisku biznesowemu. Od lipca 2025 roku jednostka oficjalnie uruchomiła internetowy system wyszukiwania informacji o deklaracjach importowo-eksportowych, umożliwiający firmom monitorowanie i aktualizowanie procesu rozliczania deklaracji w dowolnym czasie, miejscu i na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu. To ważny przełom, świadczący o proaktywnym duchu jednostki w zakresie badań i wdrażania technologii we wdrażaniu Rezolucji nr 57-NQ/TW Biura Politycznego .
Pan Phung Ky Luan, dyrektor generalny firmy Tonly Vietnam Company, powiedział: Firma Tonly Company produkuje głównie inteligentne produkty elektroniczne, takie jak głośniki, słuchawki, aparaty fotograficzne itp., a także nowe linie produktów elektronicznych (stabilizatory drgań do telefonów, okulary wirtualnej rzeczywistości (VR), sprzęt do gier wewnętrznych itp.). Produkty elektroniczne stale się zmieniają, podobnie jak nazwy komponentów elektronicznych, wraz z wieloma technologiami, które nie są jeszcze popularne na rynku. Aplikacja nie tylko pomaga zwiększyć transparentność i przejrzystość działań zawodowych, ale także przyczynia się do oszczędności czasu, kosztów i zmniejszenia presji zarówno dla agencji zarządzających, jak i przedsiębiorstw. To wyraźny dowód na cel „e-administracji w kierunku cyfrowej administracji, e-cła w kierunku inteligentnej cła”.
Wzmocnienie partnerstwa celno-biznesowego
Nie poprzestając na kompleksowej digitalizacji procesów biznesowych, we wrześniu 2025 roku Oddział Celny Regionu VIII powołał grupy robocze, które bezpośrednio współpracowały z 87 przedsiębiorstwami importowo-eksportowymi w regionie, słuchając, analizując sytuację operacyjną, usuwając trudności i szybko rozwiązując problemy pojawiające się w procesie wdrażania procedur celnych. Ponadto Oddział zorganizował 12 konferencji dialogowych z udziałem 374 przedsiębiorstw. W ten sposób otrzymał i odpowiedział na 68 opinii przedsiębiorstw dotyczących procedur celnych i nadzoru nad pojazdami; jednocześnie udzielił on bezpośredniego i internetowego wsparcia dla 165 wniosków o wskazówki dotyczące polityki importowo-eksportowej. Konferencje stały się otwartymi forami, pomagając agencjom celnym i przedsiębiorstwom w wymianie, usuwaniu trudności i promowaniu bliższej współpracy.
Dzięki radykalnym działaniom i innowacyjnemu duchowi, w ciągu pierwszych 9 miesięcy 2025 roku Oddział Celny Regionu VIII osiągnął wiele pozytywnych rezultatów. W szczególności: Obroty importowo-eksportowe przekroczyły 15,6 mld USD (wzrost o 12,4% w porównaniu z analogicznym okresem w 2024 roku); 2446 przedsiębiorstw zaangażowało się w działalność importowo-eksportową (wzrost o 317 przedsiębiorstw w porównaniu z analogicznym okresem w 2024 roku); dochody budżetu państwa przekroczyły 12 759 mld VND (osiągając 72% zakładanego celu); 100% procedur celnych dla towarów importowo-eksportowych i całodobowe elektroniczne płatności podatkowe; blisko 3000 zgłoszeń z wykorzystaniem specjalistycznych dokumentów kontrolnych; 476 formularzy C/O D wpłynęło do krajowego systemu centralnego okienka (National Single Window); 1337 dokumentów administracyjnych zostało w pełni przetworzonych online z wykorzystaniem 15 procedur.
Warto zauważyć, że Departament zaproponował ograniczenie 8 grup towarów objętych kontrolą specjalistyczną i 4 procedur w ramach Krajowego Pojedynczego Okienko. Jednocześnie zaproponował ukończenie 45 procedur administracyjnych, skrócenie o 30% warunków prowadzenia działalności, skrócenie o 30% czasu przetwarzania i obniżenie o 30% kosztów przestrzegania przepisów dla przedsiębiorstw. Powyższe wyniki nie tylko świadczą o wysiłkach podejmowanych w celu przezwyciężenia trudności VIII Regionu Celnego, ale także potwierdzają współpracę i dzielenie się odpowiedzialnością między agencją zarządzającą a środowiskiem biznesowym w procesie integracji i rozwoju.
Ostatnio, 9 października, Departament podpisał dobrowolny program przestrzegania przepisów celnych z 6 nowymi przedsiębiorstwami, zwiększając tym samym łączną liczbę uczestniczących przedsiębiorstw członkowskich do 19. Uczestnicząc w programie, przedsiębiorstwa członkowskie będą miały pierwszeństwo w obsłudze procedur administracyjnych prowadzonych przez organy celne; otrzymają wsparcie i wskazówki od organów celnych w zakresie środków minimalizujących konsekwencje naruszeń podczas wdrażania procedur, aby zapobiegać ryzyku w działalności importowo-eksportowej. Przedsiębiorstwa będą okresowo otrzymywać pełne ostrzeżenia dotyczące ryzyka nie tylko podczas wdrażania procedur, ale także ostrzeżenia dotyczące trendów w zakresie ryzyka związanego z bezpieczeństwem łańcucha dostaw, naruszeń własności intelektualnej w danej dziedzinie, branży, a także niektórych wewnętrznych zagrożeń dla przedsiębiorstw, zgodnie z zaleceniami właściwych organów w kraju i na świecie .
W szczególności, zasada stosowana w ramach Programu polega na tym, że w ciągu 24 godzin od otrzymania przez organ celny wniosku od przedsiębiorstwa członkowskiego, informacje zostaną przekazane do jednostek specjalistycznych w celu przeprowadzenia badań, przetworzenia i udzielenia odpowiedzi, zgodnie z funkcjami i zadaniami, bez tworzenia zbędnych procedur administracyjnych dla przedsiębiorstwa. Już od fazy pilotażowej Departament podejmował liczne inicjatywy mające na celu urzeczywistnienie elastycznego i kreatywnego wdrażania Programu, w tym model urzędniczy „zarządzania specjalistycznego”, który spotkał się z pozytywnym odzewem przedsiębiorstw uczestniczących w Programie, zwłaszcza w zakresie towarzyszącego mu wsparcia, wskazówek i ostrzeżeń o ryzyku… pomagając przedsiębiorstwom w szybkim pokonywaniu trudności, identyfikowaniu zagrożeń w celu zapobiegania im i poprawie poziomu przestrzegania przepisów celnych.
Pan Vu Tien Dung, przedstawiciel firmy Aidi Vietnam Art Candle Company, powiedział: Udział w programie otworzył przed firmami możliwości uzyskania wsparcia ze strony organów celnych poprzez praktyczne i konkretne działania wspierające, realizowane w ramach 15 grup roboczych, priorytetowo traktujących całodobowe wsparcie. Zapewniając wsparcie, oceniając, identyfikując i ostrzegając o zagrożeniach, poprawiamy poziom zgodności z przepisami i zmniejszamy liczbę kontroli fizycznych, pomagając firmom zredukować czas i koszty magazynowania. Podpisywanie i wydawanie certyfikatów celnych firmom przyczynia się również do budowania reputacji firm krajowych i na rynku międzynarodowym.
Wkraczając w nową fazę, Oddział Celny Regionu VIII nadal dąży do udoskonalenia modelu cyfrowej i inteligentnej służby celnej oraz zbudowania nowoczesnego, synchronicznego, bezpiecznego i efektywnego ekosystemu zarządzania celnego.
Pan Pham Quoc Hung, Kierownik Oddziału Celnego Regionu VIII, potwierdził: Sektor celny koncentruje się na reformowaniu procedur administracyjnych, przeglądzie i nowelizacji przepisów dotyczących ceł, aby służyć budowie modelu „Cyfrowej Służby Celnej – Inteligentnej Służby Celnej – Zielonej Służby Celnej”, zapewniając nowoczesne zarządzanie celne. Oddział będzie nadal uważnie śledzić kierunki rozwoju branży i prowincji oraz aktywnie koordynować działania z departamentami, oddziałami i miejscowościami w celu rozwoju projektów „Inteligentnej Bramy Granicznej” i „Cyfrowej Bramy Granicznej”, dążąc do kompleksowej automatyzacji procesów importowo-eksportowych, usprawnienia łączności danych między agencjami, skrócenia czasu odprawy celnej, obniżenia kosztów logistycznych i poprawy konkurencyjności przedsiębiorstw. Jednocześnie Oddział nadal promuje swoją rolę pomostu między agencjami rządowymi a środowiskiem biznesowym, proaktywnie analizując sytuację produkcyjną i biznesową, szybko usuwając trudności i wspierając przedsiębiorstwa w elastycznym dostosowywaniu się do globalnych wahań gospodarczych .
Source: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html
![[Zdjęcie] Da Nang: Setki osób łączy siły, aby oczyścić ważny szlak turystyczny po przejściu huraganu nr 13](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/07/1762491638903_image-3-1353-jpg.webp)
Komentarz (0)