Pan Nguyen Manh Tan – przedstawiciel Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego – podzielił się swoją wiedzą podczas programu – Zdjęcie: HUU HANH
Podczas interaktywnego programu „Upgrade – Upgrade”, który odbył się 28 listopada w siedzibie Ludowego Komitetu Okręgu Thu Duc (HCMC), gospodarstwa domowe, oprócz zapoznania się z nową polityką podatkową, miały również okazję dowiedzieć się więcej o platformach cyfrowych, a w szczególności o tym, jak skutecznie sprzedawać w erze cyfrowej.
Program „Upgrade – Upgrade” jest częścią serii działań projektu „Razem z firmami, by stać się przedsiębiorstwami cyfrowymi” 2025, organizowanego przez gazetę Tuoi Tre we współpracy z wieloma agencjami i jednostkami.
Im nowocześniejszy system, tym łatwiej nim zarządzać właścicielom firm.
Przemawiając na wydarzeniu, pan Nguyen Manh Tan – przedstawiciel Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego – podkreślił, że aby skutecznie uczestniczyć w ekosystemie handlu elektronicznego, małe firmy i gospodarstwa domowe muszą rozumieć podstawowe operacje systemu, od płatności bankowych online, przetwarzania zamówień za pośrednictwem oprogramowania, po łączenie się z jednostkami wysyłkowymi za pośrednictwem aplikacji.
Pan Tan uważa, że obecnie kompletny system sprzedaży nie ogranicza się jedynie do przyjmowania zamówień, ale wspiera właścicieli firm na wielu etapach, takich jak klasyfikacja klientów, zarządzanie dostawami, kontrola przepływów pieniężnych i raportowanie finansowe.
Wiele oprogramowań do zarządzania opracowanych przez wietnamskie przedsiębiorstwa zostało wdrożonych na szeroką skalę, co przyczyniło się do standaryzacji działań w handlu detalicznym.
Według Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego, Facebook zintegrował technologię sztucznej inteligencji (AI) ze swoim narzędziem do zarządzania wiadomościami i fanpage'em, umożliwiając automatyczne udzielanie odpowiedzi na podstawowe pytania i wspierając sprzedawców w obsłudze klienta 24/7. Dla sprzedawców z dużą liczbą zamówień, od setek do tysięcy dziennie, ręczne zarządzanie nimi jest już praktycznie niemożliwe.
Przedsiębiorcy uważnie słuchają informacji w ramach programu - Zdjęcie: HUU HANH
Dzięki rozwiązaniom technologicznym firmy mogą jednocześnie zarządzać wieloma kanałami sprzedaży – od Facebooka, TikToka, Shopee po strony internetowe – bez nakładania się informacji.
Aplikacje technologii cyfrowej nie tylko optymalizują działalność biznesową, ale także pomagają firmom czuć się bezpieczniej w kwestiach prawnych. Wszystkie transakcje, zamówienia i informacje o klientach są w pełni przechowywane, co ułatwia zarządzanie i zapewnia zgodność z przepisami.
„Kiedy firmy stosują technologię do standaryzacji procesów, jakość usług również wzrasta. Jaśniejsze informacje o produktach, transparentne pochodzenie i publiczne ceny to czynniki, które pomagają zwiększyć zaufanie konsumentów, tworząc tym samym podstawy zrównoważonego rozwoju, zwłaszcza dla przedsiębiorstw, które znajdują się pod silną presją konkurencji” – powiedział pan Tan.
Oprócz konsultacji dotyczących doświadczeń związanych ze sprzedażą online, firmy otrzymują również „szkolenia” z zakresu technologii cyfrowych i finansów prowadzone przez ekspertów – zdjęcie: HUU HANH
Im nowocześniejszy system, tym łatwiej właścicielom firm jest na bieżąco śledzić sytuację dotyczącą przychodów, kosztów i popytu rynkowego, co pozwala im podejmować szybsze decyzje i ograniczać ryzyko.
Przedstawiciel Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego przyznał jednak, że wiele firm i gospodarstw domowych nadal boryka się z trudnościami w dostępie do nowych technologii. Do typowych przeszkód należą: brak sprzętu, nieznajomość operacji cyfrowych, trudności z dostępem do usług bankowości elektronicznej oraz obawy dotyczące bezpieczeństwa transakcji.
„To okres, w którym środowisko biznesowe naprawdę potrzebuje wsparcia dostawców rozwiązań technologicznych, a także wsparcia władz lokalnych w zakresie nawiązywania kontaktów, doradztwa i szkoleń, aby proces transformacji cyfrowej przebiegał praktyczniej i skuteczniej” – zauważył pan Tan.
Handlowcy z entuzjazmem „wygrywają” nagrody w minigrze „Ulepszanie – Ulepszanie”
Uczestnicy programu z entuzjazmem brali udział w grach, w których otrzymywali nagrody - Zdjęcie: HUU HANH
W ramach programu, oprócz sesji poświęconych dzieleniu się wiedzą na temat podatków i transformacji cyfrowej, odbywają się sesje minigier, podczas których można powtórzyć wiedzę przekazaną przez ekspertów. Dzięki temu firmy i małe przedsiębiorstwa mogą łatwiej przyswoić wiedzę i natychmiast zastosować ją w swojej działalności gospodarczej.
- Runda 1: Rozwiąż problemy, aplikuj natychmiast - Runda konwersyjna: Sprawdź wiedzę na temat finansów, podatków, korzystania z faktur elektronicznych...
- Runda 2: Sprawdź swoją zdolność do zwiększania przychodów - zmniejszania wydatków - Biznes Gospodarstwo domowe... Włącz tryb cyfrowy!: jak wpłacić wolne pieniądze na konto super-yieldVIB , aby otrzymać maksymalne odsetki, preferencyjne zasady banku...
- Runda 3: Wyzwanie polegające na deklarowaniu podatków zgodnie z procedurą „Standardowe procedury - Szybka prędkość”: deklarowanie - płacenie podatków, procedury przekształcania gospodarstw domowych w przedsiębiorstwa...
W rundach wzięło udział wielu przedstawicieli firm i przedsiębiorstw, co pozwoliło uczestnikom nie tylko poszerzyć swoją wiedzę, ale także otrzymać atrakcyjne upominki od organizatorów i jednostek towarzyszących.
W trakcie gry wszystkie operacje odbywają się bezpośrednio za pośrednictwem telefonu.
Organizatorzy twierdzą, że dzięki tej aktywności nie tylko tworzy się powiązania i przypomina ważną wiedzę, którą już wcześniej się podzielono, ale także pomaga uczestnikom uzyskać dostęp do informacji na temat handlu elektronicznego, podatków i przepisów prawnych w sposób znajomy, zapadający w pamięć i ekscytujący.
Wielu graczy otrzymało nagrody od organizatorów - Zdjęcie: HUU HANH
Projekt „Wspólnie z gospodarstwami domowymi stajemy się przedsiębiorstwami cyfrowymi” 2025, organizowany przez gazetę Tuoi Tre , Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej (Ministerstwo Przemysłu i Handlu), Departament Podatków ( Ministerstwo Finansów ), Departament Przemysłu i Handlu miasta Ho Chi Minh we współpracy z lokalnymi władzami, przy wsparciu Wietnamskiego Międzynarodowego Banku Handlowego – VIB.
Projekt obejmuje wiele różnorodnych działań takich jak: komunikacja, seminaria, prelekcje, interaktywny program „Upgrade - Upgrade”, doradztwo, nagrody... w celu omawiania i rozwiązywania problemów, szkolenia z zakresu umiejętności cyfrowych, prawa, sprzedaży online, transformacji cyfrowej dla firm, wyróżnianie dobrych przedsiębiorców, firm z efektywną transformacją cyfrową.
Source: https://tuoitre.vn/lam-sao-de-ban-chay-hang-tren-facebook-tiktok-shopee-20251128111457225.htm
Komentarz (0)