W obliczu silnej transformacji cyfrowej branży finansów konsumenckich firma Mirae Asset Finance Company (Wietnam) proaktywnie wdraża nowoczesne rozwiązania technologiczne w celu optymalizacji usług, poprawy doświadczeń klientów i zapewnienia bezpieczeństwa informacji podczas transakcji.
Modernizacja platform technologicznych – tworzenie trwałych przewag konkurencyjnych
Mirae Asset Finance identyfikuje transformację cyfrową jako długoterminową strategię, której celem jest modernizacja procesów transakcyjnych, zwiększenie przejrzystości i zwiększenie wygody korzystania z każdego produktu i usługi. Głównym celem jest zapewnienie użytkownikom spójnego, wygodnego i niezawodnego sposobu zarządzania finansami.
Cyfrowy ekosystem finansowy jest stopniowo uzupełniany o kluczowe platformy, takie jak: aplikacja My Finance, platforma rejestracji pożyczek online Touch oraz karta Mirae Asset Card, wspierająca zarządzanie wydatkami – płatności kartą kredytową. W szczególności My Finance rejestruje obecnie ponad 4 miliony użytkowników, a większość umów kredytowych została podpisana elektronicznie, co wyraźnie wskazuje na przejście na transakcje cyfrowe.
Zwiększone bezpieczeństwo, priorytetowo traktowane bezpieczeństwo klienta
Wraz z rozwojem produktów, firmy wdrażają szereg rozwiązań bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników. Niektóre z technologii, które były i są obecnie stosowane, to: uwierzytelnianie wielowarstwowe, szyfrowanie informacji, systemy zapór sieciowych i kontrola dostępu.
Nowe centrum danych firmy zostało zbudowane zgodnie ze standardami branży finansowej, aby sprostać rosnącym wymaganiom w zakresie bezpieczeństwa i stabilności systemu. Firma stopniowo wdraża również niezbędne rozwiązania technologiczne, aby zwiększyć efektywność monitorowania, zarządzania i ochrony danych klientów.
Wzmocnij komunikację, aby ostrzegać i chronić klientów przed zagrożeniami cyfrowymi
Aby ograniczyć podrabianie marek i oszustwa internetowe, Mirae Asset Finance regularnie aktualizuje ostrzeżenia bezpieczeństwa, ogłasza oficjalne kanały transakcyjne i doradza klientom, jak identyfikować zagrożenia. Firma oświadcza, że nie pobiera żadnych opłat za konsultacje i rejestrację pożyczki; wszystkie legalne transakcje są przeprowadzane wyłącznie za pośrednictwem oficjalnej platformy.
Równocześnie, odpowiadając na ruch „Edukacja cyfrowa dla ludzi”, firma promuje komunikację wewnętrzną i wdraża liczne programy szkoleniowe, aby wyposażyć pracowników i użytkowników w niezbędną wiedzę, umożliwiającą bezpieczne korzystanie z cyfrowych usług finansowych. Popularyzacja wiedzy i podnoszenie świadomości są uważane za ważny fundament budowania trwałego zaufania w kontekście coraz silniejszej cyfryzacji.
Wytrwałość w dążeniu do zrównoważonego rozwoju
Wspierając klientów w cyfrowej podróży finansowej, Mirae Asset Finance Company (Wietnam) nieustannie inwestuje w platformy technologiczne, podnosi jakość usług oraz promuje bezpieczeństwo i przejrzystość we wszystkich działaniach. Działania te aktywnie przyczyniają się do procesu cyfrowej transformacji branży finansów konsumenckich w Wietnamie.
Source: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html
Komentarz (0)