MobiFone aktywnie wspiera klientów w przejściu na technologię mobilną.

13 września 2024 r. Ministerstwo Informacji i Komunikacji (MIC) wydało Okólnik nr 10/2024/TT-BTTTT, w którym przewidziano przedłużenie terminu zaprzestania świadczenia usług telefonii komórkowej 2G do 16 października 2024 r.

Informacje dotyczące wyłączenia usług 2G spotkały się z dużym zainteresowaniem opinii publicznej, zwłaszcza w kontekście burz i ulewnych deszczy, gdzie korzystanie z usług telefonii komórkowej jest niezwykle praktyczne. 13 września Ministerstwo Informacji i Komunikacji wydało okólnik przedłużający okres wyłączenia usług 2G. W związku z tym zawieszenie usług dla urządzeń abonenckich wyłącznie 2G zostanie przedłużone o kolejny miesiąc, od 16 września 2024 r. do 16 października 2024 r.

Oznacza to, że użytkownicy telefonów 2G będą mieli więcej czasu na modernizację i przejście na nowsze telefony, aby zaspokoić swoje codzienne potrzeby komunikacyjne. Decyzja Ministerstwa Informacji i Komunikacji o przełożeniu zamknięcia jest uważana za bardzo praktyczną i trafną, ponieważ pomaga ludziom i firmom szybko przezwyciężyć szkody spowodowane przez tajfun nr 3. Z drugiej strony, grupa abonentów 2G-Only, którzy jeszcze nie przeszli na telefon, obejmuje grupy wrażliwe, gospodarstwa domowe w trudnej sytuacji oraz osoby mieszkające w trudno dostępnych obszarach, takich jak odległe regiony górskie, dotknięte tajfunem i powodziami.

Oprócz przesunięcia terminu wyłączenia telefonów 2G, MobiFone przedłużył również promocję „Wymiana na telefon 2G – Nieoczekiwana oferta” do 15 października 2024 r. Według MobiFone, opóźnienie promocji da klientom więcej czasu na modernizację urządzeń, aby mogli korzystać z nowoczesnego środowiska sieciowego, dzięki czemu program „Wymiana na telefon 2G – Nieoczekiwana oferta” dotrze do większej liczby klientów MobiFone.

W związku z tym do 15 października 2024 r. MobiFone oferuje bezpłatne pakiety FP2 (2 GB dziennie przez 90 dni) klientom korzystającym z telefonów 2G, którzy dokonają aktualizacji do smartfonów (odnowienie po 3 miesiącach do pakietu MXH100) oraz pakiety CD4G (1000 minut połączeń wewnętrznych MobiFone i 40 minut połączeń zewnętrznych, ważne przez 30 dni) klientom korzystającym z telefonów 2G, którzy dokonają aktualizacji do telefonów z funkcją 4G (odnowienie po 1 miesiącu w cenie 50 000 VND miesięcznie).

Ponadto operator sieci oferuje bezpłatne uaktualnienie kart SIM 4G klientom, którzy obecnie używają kart SIM 2G/3G, a także rozdaje pakiet danych o wartości 30 000 VND (30 GB/7 dni) klientom korzystającym z kart SIM 2G w smartfonach, którzy w ciągu dwumiesięcznego okresu trwania programu dokonają aktualizacji do kart SIM 4G.

W ramach programów wsparcia telefonicznego MobiFone rozdaje telefony Masstel Izi S1/T2 abonentom 2G, którzy zarejestrują się w pakiecie 12CD70 (70 000 VND miesięcznie przez 12 miesięcy, bezpłatne połączenia w sieci i 70 minut połączeń poza siecią miesięcznie); a także przekazuje 670 smartfonów Samsung A05 ubogim gospodarstwom domowym w Da Nang.

Aby wesprzeć klientów, MobiFone współpracuje ze sprzedawcami detalicznymi w celu wdrożenia programów promocyjnych. W okresie trwania programu klienci mogą przynieść swoje sprawne telefony 2G do The Gioi Di Dong (Mobile World), aby wymienić je na nowe telefony 4G, otrzymać kupon o wartości 480 000 VND na zakup karty SIM 3MXH100 z danymi oraz 3 miesiące darmowego transferu danych 3MXH100 z 90 GB danych, ważnego przez 90 dni. Sklep FPT Shop prowadzi również program „Wyłącz 2G, zaktualizuj do telefonu 4G”, oferując do 600 000 VND rabatów dla klientów wymieniających używane telefony 2G na telefony 4G.

Poprzez serię programów promocyjnych MobiFone wyraźnie pokazuje, że zawsze jest zaangażowany we wspieranie rządu w procesie przejścia obywateli do środowiska cyfrowego. Współpracując z wieloma czołowymi graczami na rynku, MobiFone przyczynił się do poprawy doświadczeń technologicznych użytkowników, zapewniając Wietnamczykom więcej możliwości korzystania z usług cyfrowych i transmisji danych w nowoczesnym środowisku online.

Source: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm