Operatorzy sieci starają się przywrócić infrastrukturę telekomunikacyjną i zapewnić łączność na terenach dotkniętych powodzią.

Z powodu powodzi infrastruktura telekomunikacyjna operatorów sieci w regionie Central Highlands została poważnie uszkodzona. Dokładając wszelkich starań, aby uniknąć przerw w działaniu sieci, operatorzy sieci podjęli działania w celu rozmieszczenia sił technicznych, pomimo trudnych warunków atmosferycznych, aby utrzymać łączność i służyć rządowi i społeczeństwu.

Pracownicy elektrowni pracują nad przywróceniem zasilania w zalanych obszarach. Zdjęcie: VNA

Według Wietnamskiej Grupy Poczty i Telekomunikacji ( VNPT ), doszło do wielu zerwań kabli światłowodowych. Gdy woda tymczasowo opadła, na miejsce natychmiast przybyły ekipy techniczne z VNPT Gia Lai i VNPT Dak Lak, aby zająć się sytuacją. Z okolicznych obszarów zmobilizowano setki pracowników technicznych i sprzętu, a także wdrożono całodobowy plan reagowania, zapewniający gotowość na każdą ewentualną sytuację.

W Khanh Hoa, gdzie długotrwałe ulewne deszcze spowodowały głębokie powodzie w wielu obszarach, w nocy 19 listopada 2025 roku, VNPT szybko zmobilizował siły i rozpoczął prace naprawcze sieci. W wielu miejscach personel techniczny musiał pokonać kilka kilometrów, aby dotrzeć do miejsc awarii. Dołożono wszelkich starań, aby żaden obszar nie był pozbawiony sygnału, zapewniając usługi dowodzenia i kontroli, ratownictwa, a także łączność głosową i transmisję danych dla mieszkańców.

Oprócz naprawy infrastruktury, operatorzy sieci szybko uruchomili również rozwiązania roamingu dwukierunkowego w Khanh Hoa, Dak Lak i Gia Lai, co pomogło zmniejszyć obciążenie sieci i zapewnić ciągłość komunikacji. Punkty transakcyjne operatorów sieci również szybko zaprosiły ludzi do schronienia się, naładowania telefonów i urządzeń informatycznych.

Przedstawiciel sieci Vinaphone powiedział: „Do tej pory system telekomunikacyjny prowincji dotkniętych powodzią w regionie południowo-centralnym został zasadniczo przywrócony. Operatorzy sieci kontynuują obecnie wdrażanie środków mających na celu zapewnienie sprawnego działania sieci w nadchodzących dniach”.

Ponadto w dniach 22–29 listopada 2025 r. VNPT uruchomił specjalny program wsparcia dla abonentów VinaPhone mieszkających na obszarach bezpośrednio dotkniętych powodzią.

W związku z tym, w okresie wsparcia, klienci z obszarów wskazanych przez władze jako strefy powodziowe otrzymają 100 minut połączeń krajowych/międzynarodowych oraz 15 GB danych do wykorzystania w ciągu 7 dni. To pilne rozwiązanie ma pomóc mieszkańcom w utrzymaniu kontaktu z rodzinami, zrozumieniu instrukcji władz oraz monitorowaniu ostrzeżeń pogodowych i planów reagowania na klęski żywiołowe.

Infolinia VNPT 18001091 jest bezpłatna i czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zwiększając liczbę pracowników, aby móc odbierać i odpowiadać na wszystkie zgłoszenia od klientów. Dzięki temu kanał komunikacji między mieszkańcami, władzami lokalnymi i operatorami sieci jest stale utrzymywany, co przyczynia się do prowadzenia akcji ratowniczych oraz terminowego przekazywania informacji o sytuacjach kryzysowych.

Przywódcy VNPT potwierdzili, że Grupa zawsze uznaje zapewnienie komunikacji, działanie zgodnie z wytycznymi rządu , władz lokalnych i wspieranie ludzi za zadanie najwyższego priorytetu, realizowane przy użyciu wszystkich zasobów i w najwyższym duchu gotowości.

Source: https://baotintuc.vn/xa-hoi/nha-mang-no-luc-khoi-phuc-ha-tang-vien-thong-dam-bao-lien-lac-tai-vung-lu-20251124173951879.htm