Wspominając podróże Bamboo Airways, które „były czymś więcej niż tylko lotem”

[reklama_1]

Dzięki zrównoważonemu rozwojowi, w ciągu ostatnich 5 lat Bamboo Airways umocniło swoją pozycję na rynku dzięki wysokiej jakości usługom lotniczym, najbezpieczniejszym i najbardziej punktualnym lotom w branży oraz stale rozwijającej się flocie i siatce połączeń.

Ale oprócz prostego przewozu pasażerów, „dumą Bamboo Airways” są również loty specjalne ze względu na ich ludzkie i odmienne znaczenie.

90% pasażerów to kobiety w ciąży i dzieci repatriowane z ośrodka epidemii

W czasach, gdy cały kraj zmagał się z epidemią, linie lotnicze Bamboo Airways zorganizowały wiele specjalnych lotów do centrum epidemii, aby sprowadzić ludzi do domów. Wśród nich dwa loty QH9206 i QH9208 z 22 sierpnia 2021 roku, startujące z lotniska Tan Son Nhat w Ho Chi Minh, przewiozły prawie 400 kobiet w ciąży i dzieci na lotnisko Dong Hoi ( Quang Binh ) w absolutnym bezpieczeństwie. To właśnie te loty linii lotniczych przewożą najwięcej kobiet w ciąży i noworodków.

Oprócz tych wyjątkowych pasażerów, tysiące ludzi z Binh Dinh, Gia Lai , Ha Tinh, Quang Binh, Thanh Hoa... mogło powrócić do domów dzięki dziesiątkom lotów, które ludzie z plemienia Bambusa czule nazywają „lotami miłości”.

W obliczu paraliżu węzłów komunikacyjnych z powodu dystansu społecznego, działania Bamboo Airways mające na celu połączenie tras lotniczych spotkały się z entuzjastycznym poparciem i dużym uznaniem ze strony lokalnych władz i mieszkańców.

Zabranie wcześniaka z Con Dao na pogotowie na czas

Con Dao to jedna z pionierskich tras Bamboo Airways. Oprócz znaczenia ekonomicznego , dzięki temu bezpośredniemu lotowi, zespół operacyjny był również świadkiem ludzkich historii z wzruszającym zakończeniem.

25 maja 2021 roku przedstawiciele Bamboo Airways otrzymali pilne zgłoszenie dotyczące transportu wcześniaka urodzonego wiele tygodni temu, ważącego zaledwie 2,1 kg. Ponieważ w Con Dao nie było zapewnionego dostępu do opieki medycznej, rodzina została poproszona o pilne przewiezienie dziecka do Szpitala Dziecięcego II w Ho Chi Minh City, gdzie tego samego dnia zostanie ono umieszczone w szklanym inkubatorze.

Samolot Bamboo Airways na lotnisku Con Dao (Zdjęcie: Vu Hoang Anh)

Dzięki szybkiej interwencji kierownictwa linii lotniczych oraz szczególnej opiece załogi i rodziny, dziecko miało bezproblemowy, godzinny lot. Po wylądowaniu na lotnisku Tan Son Nhat o godzinie 17:05 tego samego dnia, dziecko zostało natychmiast zaopiekowane przez personel medyczny lotniska i przewiezione do szpitala.

Następnie, zgodnie z informacjami ze szpitala, dziecko dobrze zareagowało na protokół szpitalny i jego stan zdrowia się poprawiał. Przedstawiciel rodziny dziecka przesłał również serdeczne podziękowania personelowi Bamboo Airways za ich terminowe, oddane i troskliwe wsparcie.

Wkroczenie na teren działań wojennych w celu sprowadzenia rodaków z Ukrainy do domu

Oprócz trudności spowodowanych przez COVID-19, narastający konflikt geopolityczny na Ukrainie przysporzył również wielu trudności naszym rodakom za granicą, którzy chcą wrócić do domu. W tym czasie przestrzeń powietrzna sąsiedniego kraju została zamknięta, połączenia lotnicze między oboma krajami zostały sparaliżowane, a szanse na powrót były bardzo nikłe. W tej trudnej podróży powrotnej, Bamboo Airways z dumą pełni rolę humanitarnego mostu, który bezpiecznie sprowadzi Wietnamczyków do domu.

10 marca 2022 roku, zgodnie z wolą rządu, linie Bamboo Airways przewiozły 300 Wietnamczyków z Ukrainy z powrotem do Wietnamu, bezpiecznie lądując na lotnisku Noi Bai (Hanoi) po ponad 11 godzinach lotu. To pierwsi Wietnamczycy ewakuowani przez Polskę, którzy wrócili do domu z powodu skomplikowanej sytuacji wojennej na Ukrainie.

Pozostawiając niepewność za sobą, ludzie zostali powitani przez rząd, aby mogli spotkać się ze swoimi krewnymi w całym kraju i ustabilizować swoje życie. Miłość rodaków stała się czerwoną nicią łączącą wszystkich w wielką jedność podczas burzliwych dni marca po drugiej stronie globu.

Transport serca oczekującego na przeszczep

Oprócz starannie zaplanowanych lotów, Bamboo Airways oferuje również loty, które wymagają dodatkowych przygotowań na kilka godzin przed startem, ze względu na bezpieczeństwo ludzi.

Na przykład lot linii Bamboo Airways QH1201 z Hanoi do Hue w nocy 6 lipca 2023 roku. Podróż ta została opóźniona o ponad 23 minuty ze względu na oczekiwanie na „160. pasażera specjalnego”, czyli wciąż bijące serce czekające na przeszczep pacjentowi leczonemu w Szpitalu Centralnym w Hue.

Gdy operacja pobrania narządów została oficjalnie zaplanowana na godzinę 17:20, na trasie Hanoi – Hue, o 19:35, odleciał tylko jeden, ostatni samolot linii Bamboo Airways. Jednak rzeczywisty czas na usunięcie serca z klatki piersiowej dawcy był dłuższy niż oczekiwano. Bamboo Airways zapewniło maksymalne wsparcie podczas wszystkich procedur lotniczych, aby poczekać na powrót „serca” i zespołu transplantacyjnego do Hue.

W odpowiedzi na tę akcję, serce wylądowało na lotnisku Phu Bai (Thua Thien Hue) o godzinie 21:25 i dotarło do Centrum Kardiologicznego – Szpitala Centralnego w Hue o godzinie 21:48. W tym czasie zespół szpitalny otworzył klatkę piersiową pacjenta i natychmiast umieścił serce w przeszczepionej klatce piersiowej. Ponad godzinę później serce ponownie biło w klatce piersiowej biorcy. Dzień po przeszczepie serca pacjent został ekstubowany, w pełni przytomny, wskaźniki hemodynamiczne i biochemiczne były stabilne, a funkcja serca prawidłowa.

Pasażerowie podróżujący w specjalnej skrzyni do transportu organów są eskortowani i otrzymują pomoc w zajęciu miejsca w klasie biznes.

Profesor Pham Nhu Hiep, dyrektor Centralnego Szpitala w Hue, powiedział, że koordynacja działań szpitala, policji drogowej, linii lotniczych i pasażerów samolotu pomogła uratować życie pacjenta. „Nie było żadnego zmęczenia podczas tej podróży, podczas której łączyliśmy siły, by kontynuować życie” – powiedział dr Hiep.

To tylko kilka typowych historii odnotowanych podczas setek tysięcy lotów gościnnych Bamboo Airways w ciągu ostatnich 5 lat.

Przedstawiciel Bamboo Airways powiedział: „Dla pracowników linii lotniczych piękne historie z ich ścieżki kariery są zawsze ogromną motywacją do jeszcze większej pasji w naszej pracy i do codziennego, pełnego zaangażowania wysiłku w ciągu ostatnich 5 lat. Bamboo Airways ma nadzieję, że przez wiele lat będzie towarzyszyć pasażerom w nowych podróżach”.

Od momentu powstania Bamboo Airways rozwinęło szeroką siatkę połączeń lotniczych, łącząc 22 lotniska w Wietnamie, a także 14 bezpośrednich lotów międzynarodowych do wielu lotnisk przesiadkowych w Azji, Australii, Europie,...

Linie lotnicze przewiozły ponad 20 milionów pasażerów w ramach 153 000 całkowicie bezpiecznych lotów, pozostając przy tym liderem branży pod względem punktualności lotów, ze średnią liczbą lotów na przestrzeni lat wynoszącą ponad 95%.

Jakość usług lotniczych Bamboo Airways została pozytywnie oceniona przez wielu klientów i media, czego dowodem są nagrody krajowe i międzynarodowe, takie jak: „Linie lotnicze z najlepszą obsługą w Wietnamie”, „Wiodąca regionalna linia lotnicza w Azji”, „Najbardziej postępowa linia lotnicza w Azji”, „Najlepsze stewardesy w Azji” i „Najlepsza regionalna linia lotnicza na świecie i w Azji”.

Źródło