Dążyć do tego, aby do 2026 roku 100% osób powyżej 15 roku życia korzystało z aplikacji iHanoi

Hanoi dąży do tego, aby do 2026 roku 100% osób powyżej 15. roku życia korzystających z telefonów miało dostęp do aplikacji iHanoi i mogło z niej korzystać, 100% opinii użytkowników było szybko otrzymywanych i rozpatrywanych, a 100% urzędników i pracowników służb cywilnych agencji państwowych na wszystkich szczeblach sprawnie korzystało z iHanoi, aby zapewnić dobre wsparcie ludziom i przedsiębiorstwom.

Hanoi People's Committee właśnie zaplanował stworzenie platformy „Cyfrowy Obywatel Stolicy” (iHanoi) w mieście na lata 2025–2026. W związku z tym, rozwój ma na celu osiągnięcie 6 głównych celów: 100% osób powyżej 15. roku życia korzystających z telefonów komórkowych będzie miało dostęp do aplikacji i będzie z niej korzystać; 100% opinii mieszkańców będzie otrzymywanych i przetwarzanych szybko; 100% urzędników i pracowników administracji państwowej wszystkich szczebli będzie biegle posługiwać się platformą iHanoi, aby zapewnić dobre wsparcie mieszkańcom i firmom; odsetek osób i firm korzystających z platformy iHanoi wzrośnie o co najmniej 30% rocznie; 100% danych użytkowników będzie zabezpieczonych; co najmniej 30% usług i narzędzi w iHanoi będzie zintegrowanych ze sztuczną inteligencją, aby wspierać zarządzanie, obsługę i usługi dla mieszkańców i firm w Hanoi.

Interfejs aplikacji iHanoi (zdjęcie: TL).

Aplikacja iHanoi oferuje usługi i narzędzia wspomagające ludzi i firmy, takie jak: możliwość refleksji na miejscu, usługi publiczne online, portal konsultacyjny i dialogowy dla gospodarstw domowych prowadzących działalność gospodarczą, automatyczna centrala pytań i odpowiedzi (zintegrowana ze sztuczną inteligencją), odbieranie skarg i donosów od obywateli, informacje ostrzegawcze i wspierające, badanie opinii ludzi i firm.

Również inne obiekty w różnych sektorach, takich jak służba zdrowia, edukacja , transport, ochrona środowiska, ostrzeganie przed powodziami, przyczyniają się do poprawy wskaźnika usług dla mieszkańców i przedsiębiorstw w mieście.

Modernizacja i rozbudowa mają na celu uczynienie z iHanoi jedynej w mieście scentralizowanej platformy aplikacji społecznościowych, która lepiej będzie służyć mieszkańcom i przedsiębiorcom w Hanoi.

W czwartym kwartale 2024 roku Hanoi opracuje plan, zarejestruje źródła kapitału i ustali budżet na jego wdrożenie. W szczególności Hanoi przeprowadzi badanie, ocenę potrzeb i analizę danych, aby opracować szczegółowy plan rozwoju, modernizacji i rozbudowy aplikacji iHanoi – plan zostanie opracowany w styczniu 2025 roku.

Również zgodnie z planem, w pierwszym kwartale 2025 r. miasto Hanoi opracuje propozycję poziomu 3 bezpieczeństwa informacji dla platformy iHanoi i przedstawi ją Miejskiemu Komitetowi Ludowemu do zatwierdzenia, a jednocześnie zorganizuje wybór dostawców usług.

Source: https://thoidai.com.vn/phan-dau-100-nguoi-dan-tren-15-tuoi-khai-thac-ung-dung-ihanoi-vao-nam-2026-206720.html