Dzielnica Hong Gai: Budowanie inteligentnego miasta

Aby osiągnąć cel, jakim jest zbudowanie kreatywnego i funkcjonalnego systemu administracyjnego oraz przejście na inteligentny model miejski, dzielnica Hong Gai ukończyła projekt „Hong Gai Smart” – oddolny, inteligentny model miejski. Projekt nie tylko unowocześnia zarządzanie i poprawia jakość usług świadczonych mieszkańcom, ale także tworzy nową metodę zarządzania, w której obywatele są w centrum, a dane podstawą rozwoju.

Rozwiązywanie procedur administracyjnych dla mieszkańców Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Hong Gai.

Po oficjalnym uruchomieniu dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego od 1 lipca 2025 r., okręg Hong Gai (połączony z trzech okręgów: Tran Hung Dao, Hong Gai i Bach Dang) o powierzchni ponad 5 km² stanowi centrum administracyjne, gospodarcze i turystyczne regionu. Ze względu na dużą gęstość zaludnienia i duże obciążenie administracyjne, obszar ten wymaga nowoczesnej i elastycznej metody zarządzania opartej na platformie cyfrowej. W tej sytuacji okręg Hong Gai stworzył projekt „Hong Gai Smart”, którego celem jest intensywne wykorzystanie technologii informatycznych, kompleksowej transformacji cyfrowej w zarządzaniu, obsłudze mieszkańców, prowadzeniu rozwoju społeczno-gospodarczego i inteligentnej turystyki.

Zgodnie z projektem, okręg Hong Gai koncentruje się na wdrożeniu 5 kluczowych grup rozwiązań. Mowa tu o transformacji cyfrowej w administracji publicznej, zapewnieniu, że 100% procedur administracyjnych będzie realizowanych online, integracji z systemem usług publicznych, wdrożeniu aplikacji Zalo OA do wyszukiwania danych oraz reagowaniu na poziom zadowolenia za pomocą kodu QR. Inwestycje obejmują infrastrukturę cyfrową i inteligentne połączenia, instalację bezpłatnych publicznych systemów Wi-Fi, kamer monitorujących bezpieczeństwo i porządek, monitoring ruchu na 100% głównych ulic, czujników środowiskowych, poziomu wody i ścieków podłączonych do centrum operacyjnego.

Wdrożenie digitalizacji przestrzeni miejskiej poprzez skanowanie kodów QR dla wszystkich zabytków, obiektów kulturalnych i turystycznych, targowisk, dworców autobusowych i osiedli mieszkaniowych, ułatwiając mieszkańcom i turystom wyszukiwanie informacji. Budowa Inteligentnego Centrum Operacyjnego (IOC) łączącego dane z administracji, obszarów miejskich i turystyki, odbierającego i przetwarzającego opinie i rekomendacje mieszkańców. Utworzenie lokalnego zespołu ds. technologii cyfrowych w 12 dzielnicach, wspierającego mieszkańców w korzystaniu z usług publicznych online, płatności elektronicznych, identyfikacji cyfrowej, wyszukiwaniu dokumentów i rejestrowaniu procedur administracyjnych.

Związek Młodzieży Dzielnicy Hong Gai zorganizował program, który ma pomóc ludziom w elektronicznym opłacaniu podatków za pośrednictwem aplikacji mobilnej eTax. Zdjęcie: Współpracownik

Projekt „Hong Gai Smart” podzielony jest na 3 konkretne fazy wdrażania. Faza 2025-2026 obejmuje budowę infrastruktury technicznej, publicznego Wi-Fi, systemu kamer monitoringu i centrum danych. Faza 2026-2027 obejmuje digitalizację wszystkich rejestrów administracyjnych, danych miejskich oraz wdrożenie inteligentnych aplikacji dla mieszkańców i turystów. Faza 2028-2030 obejmuje ukończenie Inteligentnego Centrum Operacyjnego (IOC), synchronizację danych i rozszerzenie modelu „oddolnego inteligentnego miasta” na cały okręg.

Pan Vu Dac Tuong, wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego okręgu Hong Gai, powiedział: „Hong Gai Smart” to nieunikniony krok w procesie budowania e-administracji oraz kreatywnej i pomocnej administracji. Po uruchomieniu system pomoże zminimalizować czas i koszty ponoszone przez obywateli, a jednocześnie pomoże rządowi zarządzać i działać szybciej, bardziej przejrzyście i precyzyjnie. Celem jest szybsza, lepsza i bardziej satysfakcjonująca obsługa obywateli.

Oprócz budowania infrastruktury cyfrowej, okręg Hong Gai przywiązuje szczególną wagę do czynnika ludzkiego. Wszyscy pracownicy i urzędnicy są szkoleni w zakresie umiejętności cyfrowych, a lokalne zespoły ds. technologii cyfrowych pomagają mieszkańcom w dostępie do usług publicznych i korzystaniu z nich, tworząc szeroko zakrojony ruch transformacji cyfrowej. Okręg był również pionierem we wdrażaniu bezpłatnego publicznego Wi-Fi, bezpłatnych parkingów, digitalizacji map planowania urbanistycznego i turystycznego oraz instalowaniu kodów QR w zabytkach, atrakcjach turystycznych, ośrodkach kulturalnych i sportowych , przyczyniając się do tworzenia cywilizowanego, przyjaznego i wygodnego środowiska życia dla mieszkańców i turystów.

Zgodnie z uchwałą zjazdu partii okręgu Hong Gai na kadencję 2025-2030, budowa „Hong Gai Smart” jest jednym z trzech strategicznych przełomów, obok poprawy infrastruktury i inteligentnego rozwoju turystyki. Po uruchomieniu projektu, okręg Hong Gai stanie się pionierską miejscowością w Quang Ninh, która wdroży model „Inteligentnego Miasta” na poziomie lokalnym, tworząc podwaliny nowoczesnej e-administracji, służąc coraz skuteczniej mieszkańcom, a jednocześnie potwierdzając rolę dynamicznego i cywilizowanego centrum obszaru miejskiego nad brzegiem Zatoki Ha Long.

Thanh Hang

Źródło: https://baoquangninh.vn/phuong-hong-gai-xay-dung-do-thi-thong-minh-3383437.html