Fałszywe strony hoteli są coraz liczniejsze i służą do oszukiwania ludzi, nawet jeśli mają pieczęć Departamentu Turystyki.

Ostatnio wielu turystów dało się oszukać i zmusić do wpłacenia zaliczki za pokoje przez osoby, które założyły fanpage’e poświęcone noclegom i hotelom w prowincji Dak Lak.

Kilka ośrodków wypoczynkowych, hoteli i pensjonatów w byłej prowincji Phu Yen (obecnie Dak Lak) miało swoje fanpage’e podszywające się pod inne – zdjęcie: MINH CHIEN

Ostatnio w mediach społecznościowych pojawiło się wiele artykułów donoszących o oszustwach, których ofiarami padli turyści rezerwujący pokoje za pośrednictwem fanpage’y w ośrodkach wypoczynkowych, hotelach i kwaterach prywatnych w prowincji Dak Lak (nowe).

Fałszywa strona fanowska z dużą liczbą obserwujących, wydająca vouchery rezerwacyjne z pieczątkami

Formularz rezerwacji z kodem QR i nawet pieczątką Departamentu Turystyki został wysłany do turystów za pośrednictwem fałszywego fanpage'a - Zdjęcie: MINH CHIEN

Pani Pham Thi Huyen Thoai (mieszkanka okręgu Binh Kien w Dak Lak) powiedziała, że ​​3 lipca cała jej rodzina planuje wyjazd na wakacje do Cu Lao Mai Nha (gmina O Loan w Dak Lak). Szukając na Facebooku, znalazła fanpage Nang House i skontaktowała się z nim, aby zarezerwować pokój. Po konsultacji z gospodarzem wpłaciła depozyt w wysokości prawie 1,4 miliona VND.

„Przelałam pieniądze za pomocą kodu QR na potwierdzeniu wpłaty i zobaczyłam, że paragon ma pieczątkę, a odbiorcą jest firma. Po zakończeniu przelewu powiedziano mi, że muszę wpisać poprawny kod rezerwacji, ponieważ nie mogą go sprawdzić. Następnie poproszono mnie o ponowne przelanie pieniędzy na kwotę 1 350 000 VND, zgodnie z przygotowaną przez nich składnią. Zauważyłam wiele nietypowych sytuacji, więc nie zastosowałam się do nich i poprosiłam o zwrot depozytu, ale rozłączyli się” – powiedziała pani Thoai.

Podobnie pani Le Hoai Trang (turystka z Ho Chi Minh City) powiedziała, że ​​w kwietniu tego roku zarezerwowała pokój w SM Beach Resort (dzielnica Binh Kien, stara dzielnica Phu Yen) za pośrednictwem fanpage'a.

Na szczęście w tamtym momencie zauważyła, że ​​administrator tego fanpage'a odpowiadał klientom bardzo oschle i nieustannie namawiał ich do przelania pieniędzy na ich konta. Podejrzliwa, przerwała transakcję. Później, dzwoniąc na infolinię na stronie internetowej ośrodka, zdała sobie sprawę, że padła ofiarą oszustwa.

„Turyści naprawdę czują się zagubieni w labiryncie, nie wiedząc, co jest prawdą, a co fałszem. Podczas poszukiwań odkryli, że fałszywy fanpage ma więcej obserwujących niż prawdziwy” – powiedziała pani Trang.

Podszywając się pod turystę i kontaktując się z fałszywym fanpage'em Nắng House, Tuoi Tre Online również otrzymał podobny formularz rezerwacji.

Warto odnotować, że formularz rezerwacji zawierał fałszywą pieczęć zastępcy dyrektora Departamentu Turystyki i kod QR umożliwiający przelanie pieniędzy na konto INFINITE VN Company Limited.

Widząc wahanie reportera, fanpage kontynuował naleganie, a następnie poinformował, że rezerwacja zostanie anulowana ze względu na wiele zapytań.

Poprosiliśmy o bezpośrednią konsultację, ale gdy zadzwoniliśmy na infolinię, nikt nie odebrał.

Turyści powinni zachować czujność i rezerwować pokoje bezpośrednio.

Fałszywa strona fanowska (po lewej) ma więcej obserwujących niż prawdziwa, co wprowadza w błąd wielu klientów - Zdjęcie: zrzut ekranu

Przedstawiciel Nắng House poinformował, że wielokrotnie zgłaszali klientom rezerwacje pokoi za pośrednictwem fałszywych profili na fanpage'ach. Jednostka stale publikowała ostrzeżenia i regularnie zgłaszała fałszywe profile na fanpage'ach, ale nie była w stanie im skutecznie zaradzić, dlatego utworzyła osobną stronę internetową, na której klienci mogą rezerwować pokoje.

Pan Ho Van Tien, przewodniczący stowarzyszenia turystycznego Phu Yen, powiedział, że obecnie na Facebooku prawie 70% to fałszywe fanpage'e obiektów noclegowych... Wiele miejsc zgłosiło sprawę władzom i opublikowało ostrzeżenia, ale sytuacja ta nadal trwa.

„Aby uniknąć ryzyka, turyści muszą zachować czujność i rezerwować pokoje za pośrednictwem renomowanych aplikacji i stron internetowych, takich jak booking.com, Agoda, Traveloka… lub udać się bezpośrednio do obiektu. Wiele obiektów ma strony internetowe, na których turyści mogą uzyskać numery infolinii lub skontaktować się z lokalnymi centrami informacji turystycznej w celu uzyskania pomocy” – powiedział pan Tien.

Pan Nguyen Le Vu – zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki Dak Lak – powiedział, że zbierze informacje dotyczące przypadków oszustw i przekaże je odpowiednim jednostkom w celu zapobiegania im i zajmowania się nimi zgodnie z prawem.

„W niedalekiej przyszłości ministerstwo będzie wymagało od firm turystycznych udostępniania informacji na oficjalnych fanpage’ach, publikowania ich w mediach masowych, a zwłaszcza tworzenia numerów infolinii, które turyści będą mogli znać i na które się kontaktować” – powiedział pan Vu.

Powrót do tematu

MINH CHIEN

Source: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm