Techcombank integruje funkcję przelewów pieniężnych za pośrednictwem Messengera, zwiększając płynność transakcji dla klientów

Przelewanie pieniędzy za pośrednictwem komunikatorów nie będzie już skomplikowaną operacją ręczną, ponieważ Techcombank właśnie oficjalnie uruchomił funkcję, która pozwala użytkownikom na dokonywanie przelewów bezpośrednio z platformy Messenger, za pomocą jednego dotknięcia. To nowy krok Techcombanku w kierunku poprawy jakości obsługi klienta w drodze do realizacji strategii zorientowanej na klienta i bycia liderem w cyfryzacji sektora bankowego.

Zoptymalizuj przebieg transakcji – uprość każdy krok

W związku z tym, gdy klienci otrzymają wiadomość zawierającą numer konta i nazwę banku lub kod QR w rozmowie na Messengerze, wystarczy, że klikną przycisk „Przelej pieniądze” i wybiorą metodę płatności za pośrednictwem Techcombank, a system automatycznie przejdzie do interfejsu przelewu w aplikacji Techcombank Mobile. Informacje takie jak numer konta i imię i nazwisko odbiorcy zostaną automatycznie uzupełnione, co pomoże klientom skrócić czas transakcji, zminimalizować liczbę błędów i wyeliminować konieczność przełączania się między platformami.

Pani Nguyen Thi Phuong Thao (30 lat, Hanoi) – użytkowniczka, która korzystała z funkcji udostępniania – powiedziała: „Często przesyłam pieniądze właścicielowi sklepu, robiąc zakupy na Facebooku za pośrednictwem Messengera. Wcześniej za każdym razem musiałam kopiować, otwierać aplikację, wklejać i sprawdzać ponownie; albo zapisywać kod QR do zeskanowania. Teraz wystarczy jedno dotknięcie, aby otworzyć aplikację Techcombank Mobile z pełnymi informacjami. Bardzo wygodne i oszczędzające czas”.

Techcombank – Chcemy, aby bank był obecny tam, gdzie klienci go najbardziej potrzebują

Opowiadając o nowej funkcji, Tran Thanh Hoai, Dyrektor ds. Rozwoju Rozwiązań Bankowości Cyfrowej w Dziale Bankowości Detalicznej, powiedział: „Klienci korzystają dziś z wielu platform do komunikacji, pracy i kontaktów. Integracja usług bankowych ze znanymi platformami, takimi jak Messenger, nie tylko zapewnia wygodę i płynne działanie, ale także świadczy o zaangażowaniu Techcombank w przybliżanie bankowości klientom – zawsze i wszędzie”.

Najwyższe bezpieczeństwo – płynne działanie

Mimo że proces ten odbywa się za pośrednictwem platformy zewnętrznej, cały proces przetwarzania transakcji i uwierzytelniania nadal odbywa się bezpośrednio w aplikacji Techcombank Mobile, co gwarantuje absolutne bezpieczeństwo informacji i aktywów klientów.

Funkcja ta jest już dostępna dla użytkowników indywidualnych korzystających z najnowszej wersji aplikacji mobilnej Techcombank i dotyczy transakcji wewnętrznych i międzybankowych za pośrednictwem numeru konta.

Dzięki ciągłemu unowocześnianiu cyfrowych rozwiązań finansowych Techcombank nadal potwierdza swoją pionierską pozycję w dziedzinie bankowości cyfrowej w Wietnamie.

Skorzystaj z szeregu cennych doświadczeń – załóż konto mobilne Techcombank na stronie: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM

Hong Tham

Source: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-transfer-function-via-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html