Płatności cyfrowe systemu bankowego przynoszą ludziom wiele korzyści

[reklama_1]

Aby upamiętnić działania sektora bankowego w zakresie transformacji cyfrowej, które przyczyniają się do stworzenia pozytywnego efektu ubocznego w krajowym programie transformacji cyfrowej, bankowość jest pierwszą branżą, która ma własny Dzień Transformacji Cyfrowej - 11 maja każdego roku.

quang binh thanh toan so cua he thong ngan hang mang lai nhieu loi ich cho nguoi dan

Transformacja bankowości cyfrowej to integracja cyfryzacji i technologii cyfrowej we wszystkich obszarach bankowości. Transformacja cyfrowa pomogła bankom poprawić efektywność operacyjną poprzez usprawnienie i automatyzację procesów, co przełożyło się na lepszą obsługę klienta.

Ponadto transformacja cyfrowa pomaga instytucjom kredytowym lepiej konkurować w dynamicznie zmieniającym się ekosystemie. To z kolei pomaga utrzymać wysokie marże zysku, regenerować zasoby ludzkie i finansowe oraz utrzymać konkurencyjność na wymagającym rynku. Jednocześnie pomaga oszczędzać czas i pieniądze klientom, bankom i całemu społeczeństwu, przyczyniając się do wzrostu gospodarczego .

Do tej pory ekosystem cyfrowy i płatności cyfrowe systemu bankowego były połączone z usługami w innych dziedzinach, oferując klientom wiele wygodnych rozwiązań. Obecnie banki w Quang Binh wdrożyły procedurę otwierania kont za pomocą eKYC, a 66 490 kont zostało otwartych elektronicznie. Większość instytucji kredytowych opracowała, wdraża lub planuje wdrożyć strategie transformacji cyfrowej; aktywnie wdraża technologie rewolucji przemysłowej 4.0 lub współpracuje z firmami fintech w celu optymalizacji i uproszczenia procesów biznesowych, poprawy efektywności operacyjnej i komfortu obsługi klientów w zakresie płatności.

Wiele podstawowych operacji zostało w 100% zdigitalizowanych. Banki wykorzystały technologie sztucznej inteligencji (AI), uczenia maszynowego (ML) i Big Data w ocenie klientów, ich klasyfikacji i decyzjach o wypłatach... Niektóre z wybitnych produktów na drodze transformacji cyfrowej to: wprowadzenie wersji Smartbanking; wdrożenie systemu omnibank; opracowanie funkcji w automatach transakcyjnych... Niektóre banki komercyjne (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) nawiązały współpracę z policją w celu pilotażu rozwiązania uwierzytelniania użytkowników za pomocą kart CCCD z chipem w niektórych operacjach bankowości komercyjnej, takich jak otwieranie kont eKYC, wykonywanie transakcji bankowości elektronicznej i cyfrowej; transakcje w bankomatach, zastąpienie kart bankomatowych wydawanych przez banki.

Płatności bezgotówkowe w ostatnim czasie dynamicznie się rozwijają. Do tej pory w Quang Binh działa 1257 punktów sprzedaży (POS), 14 431 punktów akceptujących płatności za pomocą kodów QR; 3 przedsiębiorstwa telekomunikacyjne świadczące usługi mobilnej obsługi płatności (Vinaphone, Viettel, MobiFone) z 1455 punktami i 42 274 użytkownikami (z czego 52,9% to klienci z obszarów wiejskich, oddalonych i odizolowanych). Wartość transakcji w 2022 roku wzrosła prawie 6-krotnie w porównaniu z 2021 rokiem. Liczba klientów korzystających z usług bankowych za pośrednictwem kanałów płatności online wzrosła zarówno pod względem ilości, jak i wartości.

W 2022 r. liczba transakcji płatniczych za pośrednictwem terminali POS osiągnęła 501 000, co stanowi wzrost o 61% przy wartości transakcji 956 mld VND, co stanowi wzrost o 42%; liczba transakcji płatniczych za pośrednictwem kodów QR osiągnęła 293 000, co stanowi wzrost o 156% przy wartości transakcji 230 mld VND, co stanowi wzrost o 200%; liczba transakcji płatniczych za pośrednictwem kanału internetowego osiągnęła 1 136 000, co stanowi wzrost o 79% przy wartości transakcji 14 088 mld VND, co stanowi wzrost o 35%; liczba transakcji za pośrednictwem telefonu komórkowego osiągnęła 34 446 290, co stanowi wzrost o 110% przy wartości transakcji 358 167 mld VND, co stanowi wzrost o 81% w porównaniu z 2021 r.

Wdrożenie e-commerce w usługach publicznych, płatności online za procedury administracyjne, płatności za prąd, wodę, opłaty szpitalne, czesne itp. zostały skutecznie wdrożone i przyniosły pozytywne rezultaty. W 2022 r. rachunki za prąd opłacone bezgotówkowo wyniosły 1975 mld VND, co stanowi wzrost o 89,6%, czyli o 14,9%; rachunki za wodę wyniosły 47 mld VND, co stanowi wzrost o 41,9%, czyli o 22,1%; a za telekomunikację 170 mld VND, co stanowi wzrost o 43,9%, czyli o 27,8% w porównaniu z 2021 r. To bardzo pozytywny rezultat procesu cyfrowej transformacji banku Quang Binh w niedawnej przeszłości.

W najbliższym czasie oddział Banku Państwowego Wietnamu w Quang Binh skupi się na zaproponowaniu udoskonalenia ram prawnych ułatwiających cyfrową transformację działalności bankowej; będzie nadal ściśle współpracować z policją i odpowiednimi departamentami i oddziałami w celu przyspieszenia wdrażania decyzji nr 06/QD-TTg Premiera; będzie nadal modernizować i udoskonalać infrastrukturę technologiczną oraz wzmacniać bezpieczeństwo, ochronę i ciągłość działania międzybankowego systemu płatności elektronicznych i ważnych systemów informatycznych Banku Państwowego Wietnamu; będzie nasilać działania propagandowe i komunikacyjne, aby ludzie i przedsiębiorstwa mogli dostrzec praktyczne korzyści i stać się rzeczywistymi beneficjentami cyfrowej transformacji sektora bankowego, aktywnie uczestnicząc w korzystaniu z produktów i usług bankowych w kanałach cyfrowych.

Źródło