Czy lekarze powinni zostać dyrektorami szpitali?

[reklama_1]

Docent, doktor Tran Thi Trung Chien, były minister zdrowia :

Muszą mieć specjalistyczne przeszkolenie w zakresie zarządzania i administracji.

Aby zostać menedżerem, lekarz musi najpierw przejść szkolenie, uzyskać wskazówki i aktualne informacje, zwłaszcza specjalistyczne szkolenia z zakresu zarządzania i administracji. Bez tych elementów lekarzowi będzie bardzo trudno skutecznie zarządzać, a co za tym idzie, z powodzeniem wykonywać powierzone mu zadania. Talent jest również niezbędny na stanowiskach kierowniczych, ponieważ ma kluczowe znaczenie. Niektórzy menedżerowie mogą nie mieć rozległego formalnego wykształcenia, ale posiadają wysokie predyspozycje do zarządzania oraz umiejętność szybkiego i odpowiedniego współdziałania ze społeczeństwem. Wreszcie, mianowanie na stanowiska kierownicze musi być dobrowolne.

W ostatnim czasie sektor medyczny zmagał się z licznymi trudnościami, zarówno obiektywnymi, jak i subiektywnymi. Część problemu wynika z obaw kadry zarządzającej w sektorze i szpitalach przed popełnieniem błędów, która pracuje połowicznie i powierzchownie; niektórzy mianowani pracownicy wręcz rezygnują z pełnionych funkcji. Przeszkody prawne związane z zamówieniami publicznymi, przetargami, joint ventures, partnerstwami oraz zarządzaniem i wykorzystaniem aktywów publicznych stanowią największą przeszkodę, hamując rozwój personelu medycznego. Należy jak najszybciej zadbać o transparentność instytucji i polityki zdrowotnej . Ustawa o badaniach lekarskich i leczeniu (znowelizowana) została uchwalona przez Zgromadzenie Narodowe i wejdzie w życie 1 stycznia 2024 r., ale jeśli przepisy wykonawcze będą wydawane z opóźnieniem i nie będzie „nagłego” ani konkretnego mechanizmu, sytuacja pozostanie w stagnacji.

Pan NGUYEN CONG LONG, stały członek Komisji Sądowniczej XV Zgromadzenia Narodowego :

Powinniśmy przeprowadzić pilotaż rekrutacji dyrektorów generalnych.

Wietnam jest jednym z niewielu krajów, w których stosuje się dwutorowy model zarządzania. Oznacza to, że dyrektorzy szpitali publicznych to wysoko wykwalifikowani specjaliści w swojej dziedzinie, którzy przeszli długą drogę od lekarzy prowadzących do kierowników oddziałów. Brakuje im jednak formalnego przeszkolenia w zakresie zarządzania i administracji szpitalem. Prowadzi to do niedociągnięć w zarządzaniu sprzętem, zasobami ludzkimi i infrastrukturą, co przekłada się na niższą jakość opieki medycznej i brak profesjonalizmu.

Władze muszą ujednolicić kryteria dotyczące stanowisk kierowniczych w szpitalach, a także przepisy dotyczące praktyki lekarskiej. Jednocześnie przepisy dotyczące standardów kadry kierowniczej powinny być traktowane jako obowiązkowe kryterium oceny jakości placówek opieki zdrowotnej zgodnie ze standardami globalnymi. Powinniśmy przeprowadzić pilotaż systemu, w którym szpitale publiczne zatrudniają dyrektorów wykonawczych, zastępując wyspecjalizowanych kierowników medycznych menedżerami zawodowymi. Dyrektorzy wykonawczy nie muszą posiadać wiedzy medycznej, lecz umiejętności zarządzania. Celem tego jest dokonanie przełomu, poprawa jakości szpitali, zapewnienie przejrzystości i efektywności zarządzania szpitalami publicznymi zgodnie z globalnymi trendami, a co najważniejsze, przywrócenie świętej misji lekarzy: opieki nad pacjentami.

Dr Nguyen Trong Hao, dyrektor Szpitala Dermatologicznego w Ho Chi Minh City:

Dyrektorem szpitala publicznego musi być lekarz.

Dyrektorzy szpitali stoją dziś przed wyzwaniami i trudnościami zarówno subiektywnymi, jak i obiektywnymi, takimi jak niezależność finansowa, presja ciągłego rozwoju umiejętności zawodowych, rotacja personelu medycznego, zaopatrzenie w leki, materiały, środki chemiczne i sprzęt. W pełni zgadzam się z przepisem, że dyrektorem szpitala publicznego musi być lekarz, ponieważ szpital to szczególne środowisko z wyjątkowymi interesariuszami, takimi jak personel medyczny, pacjenci i ich rodziny. Administratorzy szpitali z praktycznym doświadczeniem w pracy zawodowej będą lepiej rozumieć możliwości, myśli i aspiracje personelu oraz wczuwać się w ból i pragnienia pacjentów. Dzięki temu będą mogli lepiej zarządzać szpitalem, pod warunkiem odbycia szkoleń i ciągłego doskonalenia umiejętności w zakresie zarządzania finansami, zarządzania zasobami ludzkimi i innych kompetencji interpersonalnych, aby sprostać coraz bardziej wymagającym wymaganiom zawodowym.

Pan BUI VAN HA, 72 lata, okręg Trung Liet, dystrykt Dong Da, Hanoi:

Liderzy nie muszą być ekspertami w swojej dziedzinie.

Podział między wiedzą specjalistyczną a doskonałością zarządzania w szpitalach powinien zostać ustanowiony wiele lat temu. Dobry lekarz powinien koncentrować się wyłącznie na swojej pracy zawodowej, czyli leczeniu pacjentów; osiągnięcie doskonałości zawodowej wymaga bowiem długiego procesu nauki i badań w celu doskonalenia umiejętności, pozostawiając niewiele czasu na naukę i poznawanie metod zarządzania. Z perspektywy lekarza, który pracował w medycynie wojskowej, chciałbym zasugerować, aby dobry lekarz skupił się na poświęceniu swojego talentu i umiejętności zapewnianiu ludziom doskonałej opieki medycznej. Aby móc kierować szpitalem, niekoniecznie musi posiadać wysokie kwalifikacje zawodowe, ale musi posiadać dogłębną znajomość przepisów prawnych, nie tylko w dziedzinie medycyny, ale także w innych dziedzinach, oraz musi być dobrze wyszkolony w zarządzaniu państwem, a nawet w administracji biznesowej.

Pan NGUYEN THANH LUAN, pacjent szpitala Cho Ray:

Nie powinno być sztywnego wymogu, że dyrektor musi być lekarzem.

Jako obywatel korzystający z opieki zdrowotnej świadczonej przez lekarzy w wielu publicznych szpitalach, uważam, że musimy zmienić pogląd, że dyrektorzy szpitali muszą być profesorami lub doktorami medycyny, albo posiadać wysokie stopnie naukowe i tytuły w dziedzinie medycyny. Oczywiście, dzieje się tak w wielu szpitalach, ale musimy zdać sobie sprawę, że z zawodowego punktu widzenia są oni bardzo wykwalifikowani w opiece nad pacjentami i rozwijaniu zaawansowanych technik. Jednak pod względem zarządzania mogą nie radzić sobie tak dobrze z problemami związanymi z ekonomią, zaopatrzeniem, lekami i sprzętem. Niewątpliwie niedobór leków i środków medycznych w wielu szpitalach, oprócz luk prawnych, wynika również z wahania i strachu dyrektorów szpitali, którzy są ekspertami jedynie w diagnostyce i leczeniu.

Aby zapewnić prawdziwie solidny i zrównoważony system opieki zdrowotnej, Ministerstwo Zdrowia powinno zezwolić szpitalom publicznym na zatrudnianie dyrektorów naczelnych, a obowiązki zawodowe powinny spoczywać na profesorach i lekarzach. Jeśli przepisy będą ściśle przewidywać, że dyrektorzy szpitali muszą być profesorami lub doktorami nauk medycznych, będą oni skupiać się wyłącznie na zarządzaniu i nadzorowaniu wszystkich aspektów funkcjonowania szpitala, pozostawiając niewiele czasu na rozwój zawodowy w celu lepszego służenia pacjentom.

Dziennikarz BUI HUONG, zastępca redaktora naczelnego magazynu Popular Science:

Dyrektorem musi być osoba posiadająca doświadczenie w zakresie badań i leczenia medycznego.

Dyrektor szpitala powinien być specjalistą zarówno w dziedzinie medycyny, jak i administracji biznesowej, a najlepiej, aby był lekarzem z doświadczeniem w praktyce medycznej, umiejętnościami zarządzania jakością w szpitalu, dogłębną znajomością odpowiednich przepisów prawnych oraz dodatkowym przeszkoleniem z zakresu administracji biznesowej. Powinien on przejść dodatkowe szkolenia z zarządzania, nie tylko z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, ale także ekonomii i polityki. Samo posiadanie kompetencji zawodowych nie wystarczy. Jeśli lekarz jest kierownikiem szpitala, potrzebuje nie tylko kompetencji zawodowych, ale także rozległej wiedzy z zakresu zarządzania.

Pan CAO VU LAM, 72 Tran Dinh Xu Street, District 1, Ho Chi Minh City:

Doskonałe kompetencje nie zawsze gwarantują dobre stanowisko kierownicze.

W szpitalach publicznych powinien istnieć wyraźny rozdział między zarządzaniem a wiedzą fachową. Liderzy muszą być dobrymi administratorami, umieć wykorzystać potencjał swojego personelu i pozwolić wysoko wykwalifikowanym i wyspecjalizowanym specjalistom skupić się na leczeniu, nauczaniu i badaniach, aby zaspokoić potrzeby opieki zdrowotnej pacjentów. Odwiedziłem wiele szpitali i zaobserwowałem, że obecne procedury badań i leczenia w szpitalach publicznych różnią się w zależności od miejsca, koncentrując wielu wysoko wykwalifikowanych lekarzy, ale zarządzanie pozostaje niezorganizowane, a w niektórych przypadkach nawet słabe. Dlatego, aby dalej rozwijać sektor opieki zdrowotnej, uważam, że dyrektor szpitala niekoniecznie musi być lekarzem; najważniejsza jest osoba z silnymi umiejętnościami zarządzania. Mianowanie lekarzy na dyrektorów szpitali to marnotrawstwo, ponieważ wysoko wykwalifikowany specjalista musi zająć się zarządzaniem administracyjnym, nie pozostawiając czasu na badania i leczenie. Wiedza techniczna i umiejętności zarządzania to dwie różne rzeczy. Wiele osób ma doskonałe umiejętności zawodowe, ale może nie być dobrych w zarządzaniu.

Źródło