Wykorzystanie współdzielonych danych do obsługi procedur administracyjnych dla osób

Integracja „miękkiej infrastruktury”

Jako jednostka odgrywająca kluczową rolę w doradzaniu w zakresie budowy platform cyfrowych i danych cyfrowych, Departament Nauki i Technologii (DOST) w ostatnich czasach zebrał, połączył i przetworzył dane z wielu dziedzin: bezpieczeństwa i porządku, ruchu drogowego, zdrowia , środowiska, usług publicznych, życia społecznego... w celu wsparcia funkcjonowania rządu cyfrowego.

Pan Nguyen Xuan Son, Dyrektor Departamentu Nauki i Technologii, powiedział, że zamiast korzystać z wielu oddzielnych programów, Hue dąży do zintegrowania wszystkich działań zarządczych, raportowania i operacyjnych na jednej platformie. Dane nie są tylko przechowywane, ale muszą być analizowane, wizualizowane i udostępniane w czasie rzeczywistym, stając się narzędziem wspierającym liderów na wszystkich szczeblach w podejmowaniu trafnych i terminowych decyzji.

Nowością w dwupoziomowym modelu samorządu lokalnego jest potrzeba spójnych i zsynchronizowanych danych operacyjnych z miasta do gminy i okręgu. Po stworzeniu „miękkiej infrastruktury” z jednolitym cyfrowym źródłem danych, zarządzanie, nadzór i obsługa mieszkańców będą realizowane w sposób ujednolicony, co pozwoli uniknąć duplikacji, oszczędzać zasoby i zwiększać efektywność.

Oceniając tę ​​wygodę, zdaniem pana Le Thang Longa, wiceprzewodniczącego Komitetu Ludowego Dzielnicy An Cuu, najbardziej oczywistym jest to, że od czasu wprowadzenia dwupoziomowego samorządu lokalnego w ramach inteligentnego miasta, dzięki zastosowaniu cyfrowych źródeł danych, takich jak HueIOC i Hue-S jako podstawy działania i zarządzania, pomogło to w sprawniejszym funkcjonowaniu wydziałów i prac, przynosząc większą satysfakcję mieszkańcom.

Chociaż początek przyniósł pewne korzyści, ponieważ reforma i innowacje w aparacie administracji państwowej są wciąż w powijakach i nie mają precedensu, wymaga to ciągłej rozbudowy wspólnego miejskiego magazynu danych oraz połączenia z ministerstwami i oddziałami centralnymi. Ten magazyn danych jest uważany za „kręgosłup” umożliwiający wdrażanie nowych i nowoczesnych aplikacji technologicznych w zarządzaniu, promując rozwój administracji cyfrowej, gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego.

W rzeczywistości miliony opinii mieszkańców, zebranych na miejscu za pośrednictwem aplikacji Hue-S, stały się ważnym źródłem danych społecznych. Standaryzowane i zintegrowane, te informacje nie tylko pomagają władzom szybko reagować na sytuacje, ale także stanowią podstawę do formułowania praktycznych strategii.

HueIOC jest uważane za jedno ze wspólnych miejskich centrów danych cyfrowych.

Zunifikowane od infrastruktury cyfrowej do danych cyfrowych

Dr Ho Dac Thai Hoang, przewodniczący Związku Stowarzyszeń Naukowo-Technicznych Miasta Hue, powiedział, że zarządzanie oparte na danych jest nieuniknionym trendem, który pomaga usprawnić i zwiększyć efektywność aparatu. Dodał, że Hue stosuje systematyczne podejście, opierając naukę i technologię na fundamencie, łącząc aplikacje cyfrowe z praktycznymi potrzebami, aby wzmocnić zaufanie społeczne. Obecnie kluczowym problemem jest integracja i ujednolicenie branżowych magazynów danych i danych lokalnych w jednym punkcie centralnym, co pozwoli na skuteczniejsze zarządzanie i eksploatację.

We wrześniu 2025 roku Komitet Ludowy Miasta Hue wydał Plan nr 387/KH-UBND dotyczący strategii danych do 2030 roku, którego celem jest zbudowanie synchronicznej, nowoczesnej infrastruktury danych, połączonej z krajowymi bazami danych. W szczególności, wspólny magazyn danych jest budowany zgodnie z kryteriami „poprawności, wystarczającej dostępności, przejrzystości, aktualności, ujednolicenia i współdzielenia”. Do 2030 roku Hue dąży do: digitalizacji i integracji 100% danych w krajowych bazach danych; wszystkich procedur administracyjnych online w Krajowym Portalu Usług Publicznych; obywateli i firmy muszą podawać informacje tylko raz podczas korzystania z usług publicznych…

Według dyrektora Departamentu Nauki i Technologii Nguyen Xuan Son, jest to główny kierunek rozwoju administracji cyfrowej opartej na ujednoliconej platformie danych. Takie podejście zarówno redukuje nakładające się koszty inwestycji, jak i zapewnia przejrzystość i terminowość w obsłudze obywateli i przedsiębiorstw. Nawet w przypadku inwestowania w infrastrukturę cyfrową i digitalizacji danych, departamenty, oddziały, gminy i okręgi nie mogą inwestować ani stosować specjalistycznych platform cyfrowych ani niezależnych platform cyfrowych na poziomie gminy, lecz muszą przejść przez właściwy organ wyznaczony do ich utworzenia i zostać zintegrowane z Hue-S, wspólnym centrum danych miasta.

Obecnie Centrum Monitorowania i Operacji Inteligentnego Miasta (HueIOC) pełni rolę „mózgu” łączącego wszystkie inteligentne rozwiązania, od administracji publicznej po firmy i ludzi. O ile w przeszłości każda dziedzina miała osobny system, teraz IOC umożliwia centralizację danych i ujednolicone zarządzanie nimi. Pomaga to oszczędzać zasoby, a jednocześnie zapewnia rozgłos i transparentność, ponieważ wszystkie działania opierają się na rzeczywistych danych, a nie na emocjach.

Mieszkańcy korzystają również z jednego kanału komunikacji, unikając sytuacji „nieporządku informacyjnego” z wielu różnych źródeł. Jednocześnie rozwój otwartych danych jest przez miasto postrzegany jako krok strategiczny, zachęcający społeczność, przedsiębiorstwa i naukowców do udziału, zwłaszcza w kontekście wejścia Hue w kadencję 2025-2030 z nastawieniem na rozwój administracji cyfrowej opartej na ujednoliconych danych, połączonych z krajową bazą danych.

Artykuł i zdjęcia: HOAI THUONG

Source: https://huengaynay.vn/kinh-te/tich-hop-du-lieu-phuc-vu-chinh-quyen-so-158499.html