Bank BIDV oficjalnie wstrzymał wypłaty, przelewy i przyjmowanie płatności na konta z 14-cyfrowym numerem. To ważna zmiana w systemie kont bankowych, mająca na celu synchronizację i optymalizację obsługi klienta. Zgodnie z nowymi przepisami, klienci w BIDV są zobowiązani do korzystania z kont skróconych (o długości od 3 do 8 i 10 cyfr) zamiast kont 14-cyfrowych, aby nie wpływały one na transakcje.
Od 15 lipca BIDV wstrzyma transakcje na kontach 14-cyfrowych. ZDJĘCIE: NGOC THANG
BIDV poinformował, że skrócony numer rachunku jest wyświetlany na wyciągach z rachunków i dokumentach księgowych drukowanych z systemu bankowości podstawowej BIDV. Ponadto klienci mogą łatwo wyszukać te informacje za pośrednictwem aplikacji BIDV iBank lub BIDV SmartBanking, które wyświetlają w pełni zarówno skrócony numer rachunku, jak i odpowiadający mu kod QR.
W razie potrzeby pomocy klienci mogą skontaktować się z infolinią BIDV pod numerem 19009247 (dla klientów indywidualnych) lub 19009248 (dla klientów korporacyjnych) lub udać się bezpośrednio do najbliższych punktów transakcyjnych. Bank przypomina również o konieczności proaktywnej aktualizacji skróconego numeru konta dla partnerów, działów kadrowo-płacowych, krewnych i innych podmiotów powiązanych, aby uniknąć przerw w procesie transakcyjnym.
BIDV oświadcza, że zmiana numeru konta jest zmianą techniczną i nie wpływa na prawa ani obowiązki pomiędzy bankiem a klientem, określone wcześniej w umowie.
Wcześniej BIDV ogłosiło wstrzymanie transakcji na kontach 14-cyfrowych od 15 stycznia, ale następnie przedłużyło ten termin do 15 lipca. Od ponad roku BIDV obsługuje wszystkie transakcje klientów, zarówno na nowych, jak i starych kontach. Według tego banku, proces skracania numeru konta będzie obejmował cztery cyfry od czwartej pozycji w górę. Na przykład: stary numer konta 532 1000 1234567 zostanie skrócony do 532 1234567.
Source: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






Komentarz (0)