Wietnam musi postawić na zrównoważoną turystykę i wyjątkowe przeżycia.

[reklama_1]
Ekspert ds. turystyki i organizacji wydarzeń, dr Trinh Le Anh, kierownik Katedry Zarządzania Wydarzeniami na Wydziale Turystyki Uniwersytetu Nauk Społecznych i Humanistycznych VNU, powiedział, że Wietnam musi skupić się na zrównoważonej turystyce, zachęcając turystów do udziału w wyjątkowych doświadczeniach kulturowych.

Dr Trinh Le Anh uważa, że jakość wietnamskich destynacji turystycznych również ulega pozytywnym zmianom. (Zdjęcie: NVCC)

Dzięki sprzyjającej polityce rządu wietnamska branża turystyczna ma szansę na dynamiczny rozwój. Jak z Pana perspektywy wygląda wietnamska turystyka w minionym roku?

Po niezbyt sprzyjającym restarcie po pandemii COVID-19, mimo że było to dość wczesne otwarcie wietnamskiej turystyki na świat, z tym rokiem (2023) wiąże się wiele nadziei, mimo że ogólna sytuacja gospodarcza nie wygląda obiecująco.

W 2023 roku wietnamska turystyka postawiła sobie za cel przyjęcie 8 milionów turystów zagranicznych. Jednak do sierpnia 2023 roku liczba turystów zagranicznych w Wietnamie osiągnęła 7,8 miliona, niemal osiągając założony cel.

Dane z branży turystycznej nadal wskazują na znaczną poprawę w czwartym kwartale: do września 2023 roku liczba zagranicznych turystów w Wietnamie osiągnęła 8,9 miliona, nadal przekraczając założony cel. Zgodnie z wieloletnią praktyką, szczyt sezonu dla zagranicznych turystów w Wietnamie przypada na okres od października tego roku do kwietnia przyszłego roku.

Dlatego zwiększenie celu dotyczącego przyjęcia gości zagranicznych z 8 do 12–13 milionów, czyli 1,5-krotnie więcej niż zakładano na początku roku, jest w pełni uzasadnione i wykonalne.

Według Narodowej Administracji Turystyki, istnieją cztery podstawy do zwiększenia celu, jakim jest przyjęcie 12–13 milionów turystów zagranicznych do 2023 roku. Po pierwsze , nowa polityka zwolnień z obowiązku wizowego i wiz elektronicznych, w ramach której ważność wizy elektronicznej została wydłużona z 30 do 90 dni, obowiązująca od 15 sierpnia 2023 roku. Po drugie, dwustronna i wielostronna polityka zagraniczna Wietnamu wobec regionu i świata staje się coraz skuteczniejsza. Po trzecie, polityka ożywiania kultury, a dziedzictwo staje się unikatowym i wyspecjalizowanym produktem turystycznym, przyciągającym turystów zagranicznych.

Główne rynki, które ponownie się otworzyły i odbudowały, będące jednocześnie tradycyjnymi rynkami Wietnamu, przyciągną dużą liczbę turystów. W listopadzie 2023 roku liczba zagranicznych turystów w Wietnamie przekroczyła 11,2 miliona, czyli 3,8 razy więcej niż w tym samym okresie ubiegłego roku i o 68,9% więcej niż w tym samym okresie w 2019 roku, przed pandemią COVID-19.

Grudzień obfituje w ważne święta, które obiecują przełom dla wietnamskiej turystyki i osiągnięcie nowych celów. Z ponad 11,2 miliona przyjazdów zagranicznych do Wietnamu w ciągu pierwszych 11 miesięcy tego roku, liczba przyjazdów drogą lotniczą wyniosła ponad 9,8 miliona, co stanowi 87,3% przyjazdów międzynarodowych do Wietnamu i jest 3,7 razy wyższe niż w analogicznym okresie ubiegłego roku; drogą lądową – ponad 1,3 miliona, co stanowi 11,9% i 4,1 razy więcej; drogą morską – 87,9 tysiąca przyjazdów, co stanowi 0,8% i 102,8 razy więcej. Dziesięć największych międzynarodowych rynków turystycznych dla Wietnamu w 2023 roku również uległo zmianom w porównaniu z okresem sprzed pandemii COVID-19.

W 2019 roku Chiny były największym międzynarodowym rynkiem turystycznym Wietnamu, a następnie Korea Południowa, Japonia i Tajwan (Chiny); Rosja, Wielka Brytania i Francja to również kraje o największej liczbie odwiedzających Wietnam. Jednak 10 największych międzynarodowych rynków turystycznych Wietnamu obejmuje obecnie: Koreę Południową, Chiny, Tajwan (Chiny), Stany Zjednoczone, Japonię, Tajlandię, Malezję, Kambodżę, Australię i Indie. Niestabilna sytuacja gospodarcza i polityczna w Europie po konflikcie rosyjsko-ukraińskim znacząco wpłynęła na podróże turystów z tego regionu.

Oprócz osiągnięć, wietnamska branża turystyczna nadal zmaga się z wieloma trudnościami i wyzwaniami?

Moim zdaniem, oprócz usprawnień, wietnamska branża turystyczna nie może być w pełni pewna z kilku powodów.

Na rynku międzynarodowym rosyjski i europejski rynek turystyczny nie wykazały żadnych oznak ożywienia czy entuzjazmu, jak przed pandemią.

Tymczasem Chiny – najważniejszy rynek zbytu dla Wietnamu – pozostają nieuchwytne ze względu na brak stabilności we wdrażaniu polityki kontroli granic i polityki makroekonomicznej zachęcającej mieszkańców do podróżowania za granicę.

Korea Południowa jest obecnie wiodącym rynkiem turystyki przyjazdowej do Wietnamu, ale problem bezpośrednich dochodów i dochodów społecznych z tego rynku nadal wymaga wielu rozwiązań, ponieważ ich sposób organizacji turystyki wyjazdowej utrudnia zapewnienie sprawiedliwego podziału korzyści z krajami docelowymi i lokalnymi społecznościami; inne rynki międzynarodowe są nadal niestabilne...

Rynek krajowy nadal zmaga się z trudnościami ze względu na działalność gospodarczą, zmniejszone dochody osobiste, łagodną inflację... w rezultacie siła nabywcza w turystyce jest ograniczona, ludzie mają tendencję do oszczędzania, trzymania dużej ilości pieniędzy i złota bez inwestowania lub wydawania czegokolwiek znaczącego.

Społeczność branży turystycznej, której głównym pomostem są biura podróży (TO/TA), jest zazwyczaj skupiona, rozdrobniona, konkurująca ceną, a nie jakością; boryka się z trudnościami wynikającymi z konieczności współpracy z OTA (internetowymi jednostkami sprzedaży wycieczek), biernością wobec proaktywnej eksploatacji klientów poprzez politykę cenową „pełnego wykorzystania” linii lotniczych, niezależnie od tego, czy mają one połączenia z destynacjami, czy też nie, a także dostawców usług w miejscach docelowych. Same TO/TA nie posiadają powiązań, nie tworzą silnych sojuszy i nie mają skutecznego wsparcia ze strony polityki lub współpracy branżowej/międzybranżowej.

TS. Trịnh Lê Anh: Việt Nam chú trọng vào du lịch bền vững và trải nghiệm độc đáo

Turyści mają ciekawe doświadczenia w Ba Na Hills. (Zdjęcie: Dang Huong)

Aby stać się „jakościową destynacją turystyczną”, oferującą wyjątkowe i różnorodne doświadczenia w ramach zrównoważonego rozwoju turystyki, jakie strategie Twoim zdaniem są potrzebne?

Jakość destynacji turystycznych uległa w ostatnich latach znaczącej transformacji. Rozwój technologii, media społecznościowe i świadomość ekologiczna wpłynęły na sposób, w jaki ludzie oceniają i wybierają destynacje.

Użytkownicy, za pośrednictwem recenzji online i dzielenia się doświadczeniami, stali się ważnym czynnikiem, o który należy zadbać, aby zapewnić, zwiększyć i udoskonalić jakość usług.

Jednocześnie rośnie zapotrzebowanie na zrównoważoną turystykę blisko miejsca zamieszkania. Destynacje muszą zwrócić na to szczególną uwagę, aby obrać właściwy kierunek i osiągnąć wysokie standardy turystyki.

Rozglądając się po świecie, widzimy, że duże miasta, takie jak Paryż i Tokio, skupiają się na poprawie jakości usług turystycznych poprzez usprawnienie transportu publicznego, ograniczenie zanieczyszczenia środowiska i zachęcanie turystów do udziału w działaniach, które łączą lokalną społeczność.

Islandia i Nowa Zelandia przyciągają turystów swoim wyjątkowym pięknem przyrody i zaangażowaniem w ochronę środowiska. Koncentrują się na zrównoważonej turystyce, ograniczając liczbę turystów, wdrażając surowe przepisy ochrony środowiska i tworząc doświadczenia bliskie lokalnej kulturze.

W Wietnamie jakość destynacji turystycznych zmienia się pozytywnie dzięki wysiłkom na rzecz poprawy usług, transportu i innej infrastruktury. Ponadto, nasz kraj stawia również na zrównoważoną turystykę, zachęcając turystów do udziału w unikalnych doświadczeniach kulturowych i wspierając lokalne społeczności. Miejsca takie jak Hoi An i Sapa stały się typowymi przykładami połączenia rozwoju turystyki z ochroną dziedzictwa kulturowego, uwzględniając potencjał danego miejsca i wysiłki na rzecz zmniejszenia obciążenia. Aktywne ograniczanie presji na środowisko naturalne i społeczeństwo, a także działania mieszkańców, oznacza dążenie do realizacji celów zrównoważonego rozwoju.

Źródło