VinFast podpisuje umowę o współpracy z myTVS w celu stworzenia kompleksowej sieci obsługi posprzedażowej w Indiach

30 czerwca 2025 r. VinFast oficjalnie ogłosił podpisanie strategicznej umowy o współpracy z myTVS, jednym z wiodących dostawców usług samochodowych w Indiach.

Umowa jest częścią strategii VinFast, której celem jest poprawa jakości obsługi klientów w Indiach. Firma planuje utworzenie 120 warsztatów serwisowych we współpracy z potencjalnymi partnerami, co przyczyni się do wzmocnienia jej sieci obsługi posprzedażowej w całym kraju.

Oprócz systemu dealerskiego i serwisowego VinFast, który wkrótce zostanie uruchomiony, umowa ta znacząco przyczyni się do rozszerzenia i wzmocnienia sieci obsługi posprzedażowej i stacji ładowania VinFast w całym kraju, zapewniając klientom wygodny i szybki dostęp do usług konserwacyjnych i wsparcia.

Na mocy umowy myTVS zapewni klientom VinFast bezproblemową obsługę w całych Indiach dzięki ujednoliconemu systemowi serwisowemu. Jednostka skoncentruje się na wdrażaniu wysokiej jakości usług poprzez warsztaty serwisowe w pełni wyposażone w oryginalne części zamienne, nowoczesny sprzęt diagnostyczny i naprawczy oraz zespół wysoko wykwalifikowanych techników.

Pan Pham Sanh Chau, dyrektor generalny VinFast Asia, powiedział: VinFast zawsze konsekwentnie dążył do zapewnienia wyjątkowych doświadczeń, opierając się na trzech filarach: dobrych samochodach, korzystnych cenach i doskonałej polityce posprzedażowej. Strategiczne partnerstwo z myTVS, mające na celu rozbudowę naszej kompleksowej sieci obsługi posprzedażowej, jest potwierdzeniem naszego długoterminowego zaangażowania na rynku indyjskim i dbałości o zadowolenie klienta. Stworzenie silnego systemu obsługi nie tylko przyspieszy przejście na zrównoważony transport w Indiach, ale także pomoże zbudować zaufanie i długoterminowe relacje z klientami poprzez wiarygodność, niezawodność i doskonałe standardy obsługi.

Pan Natarajan Srinivasan, dyrektor generalny myTVS, podzielił się następującymi informacjami: „Jesteśmy zaszczyceni współpracą z VinFast w ich drodze do wejścia na rynek indyjski z zaawansowanymi pojazdami elektrycznymi. Wierzymy, że dzięki naszej nowoczesnej platformie obsługi posprzedażowej opartej na technologii, to wyjątkowe partnerstwo pomoże VinFast w silnym rozwoju. Partnerstwo to potwierdza również słuszność modelu biznesowego, który realizuje myTVS – budowania i prowadzenia wysokiej jakości, wygodnej, przejrzystej i cyfrowej platformy obsługi posprzedażowej, która ma wspierać i promować rozwój przemysłu motoryzacyjnego w Indiach”.

Wszystkie usługi wsparcia będą dostępne za pośrednictwem bezpłatnej infolinii 1800-571-8888 i poczty elektronicznej vfcareindia@vinfastauto.in , dzięki czemu klienci będą mogli łatwo skontaktować się z nami, gdy zajdzie taka potrzeba.

W miarę jak VinFast przygotowuje się do wprowadzenia swoich produktów na rynek indyjski, partnerstwo z myTVS dodatkowo wzmacnia wizję rozwoju kompleksowej obsługi klienta. Obie strony będą ściśle współpracować w celu rozbudowy sieci, poprawy potencjału kadrowego i wdrożenia programów wsparcia klienta, dążąc do zbudowania kompleksowego, zrównoważonego i niezawodnego ekosystemu obsługi posprzedażowej.

VinFast (NASDAQ: VFS), spółka zależna Vingroup JSC, jednego z największych konglomeratów w Wietnamie, to producent pojazdów elektrycznych (EV), którego misją jest uczynienie ich bardziej dostępnymi dla każdego. Aktualne portfolio produktów VinFast obejmuje różnorodną gamę elektrycznych SUV-ów, skuterów elektrycznych, rowerów elektrycznych i autobusów elektrycznych.

VinFast wkracza w kolejną fazę rozwoju poprzez szybką rozbudowę swojej globalnej sieci dystrybucji i dealerów oraz wzmocnienie swoich mocy produkcyjnych, koncentrując się na kluczowych rynkach w Ameryce Północnej, Europie i Azji.

Dowiedz się więcej na: https://www.vinfastauto.in/

Source: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html