VPBank i LOTTE C&F osiągają nowy kamień milowy we współpracy, poprawiając jakość obsługi klienta

Oficjalne ogłoszenie i premiera produktu LOTTE FLEX miały miejsce w centrum handlowym LOTTE Mall Tay Ho. Wzięli w nich udział dyrektorzy wyższego szczebla LOTTE Group i LOTTE C&F, dyrektorzy Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) oraz przedstawiciele Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) – strategicznego partnera VPBank.

Wydarzenie to nie tylko stanowi nowy kamień milowy we współpracy między dwoma gigantami finansowymi, ale także dowód determinacji VPBanku w dążeniu do rozbudowy ekosystemu cyfrowego, łącząc usługi bankowe z konsumpcją detaliczną zgodnie z trendem „phygital” (łączenie świata fizycznego z cyfrowym).

LOTTE FLEX to jeden z produktów w ramach strategicznego łańcucha współpracy między VPBankiem a LOTTE C&F, którego celem jest zwiększenie elastyczności i wygody korzystania z usług finansowych dla współczesnych konsumentów. VPBank, specjalizujący się w rozwoju produktów finansowych dla osób fizycznych, współpracował z LOTTE C&F, aby zaprojektować i dostarczyć optymalne rozwiązanie, bezpośrednio zintegrowane z procesem zakupowym, zapewniające przejrzystość prawną i redukujące uciążliwe procedury.

Usługa LOTTE FLEX została opracowana i zintegrowana z nowoczesnymi technologiami, takimi jak: klienci muszą jedynie zarejestrować konto i podać dane we wniosku LOTTE C&F, aby uzyskać limit kredytowy, nie jest wymagana weryfikacja krewnych, nie są wymagane żadne dokumenty potwierdzające dochody, zatwierdzenie jest automatyczne, a transakcja odbywa się w 100% online w ciągu zaledwie 30 sekund.

To rozwiązanie finansowania konsumenckiego, które umożliwia klientom łatwy dostęp do limitu kredytowego od 8 do 20 milionów VND, z elastycznymi ratami: 1, 2, 3, 6 lub 12 miesięcy z oprocentowaniem 0%. Opłata za opóźnienie w płatności wynosi zaledwie 30 000 VND/okres – jest to opłata znacznie niższa niż na rynku, co pozwala klientom na bardziej proaktywne planowanie finansów bez presji związanej z opłatami za opóźnienie. Przyznany limit można wykorzystać do płatności online lub skanowania kodów QR w sklepach sieci LOTTE, takich jak LOTTE Mall Tay Ho, LOTTE Center Hanoi i sieć LOTTE Mart w całym kraju.

LOTTE FLEX „Zabawa teraz – zapłać później”, elastyczny i inteligentny produkt finansowania konsumenckiego

Podczas wydarzenia przedstawiciel VPBanku, pan Nguyen Chi Hien, zastępca dyrektora generalnego ds. klientów indywidualnych, powiedział: „LOTTE FLEX to elastyczne rozwiązanie finansowe, które pomaga klientom aktywniej dokonywać zakupów dzięki szybkiemu przetwarzaniu i płynnemu procesowi. To również krok potwierdzający orientację VPBanku na rozwój ekosystemu finansów osobistych, tworząc dla klientów większą wartość dodaną. Wierzymy, że ta współpraca stworzy efektywny, zintegrowany model współpracy między sektorem finansowym a detalicznym, przyczyniając się do zwiększenia skali i konkurencyjności na rynku”.

Pan Inaishi Noritaka, przedstawiciel LOTTE C&F, podkreślił: „Współpraca między LOTTE C&F a VPBankiem nie tylko pomaga ulepszyć doświadczenia zakupowe klientów w systemie detalicznym LOTTE, ale także otwiera możliwości wdrażania nowoczesnych rozwiązań finansowania konsumenckiego, ściśle powiązanych z rzeczywistymi zachowaniami zakupowymi. Wierzymy, że to dopiero początek współpracy mającej na celu wprowadzenie wielu przełomowych produktów, odpowiadających zróżnicowanym potrzebom wietnamskich klientów”.

Przedstawiciele VPBank i LOTTE C&F na wydarzeniu inauguracyjnym LOTTE FLEX

W kontekście wietnamskiego rynku finansów konsumenckich, na którym obserwuje się silne przejście od tradycyjnych form pożyczek do nowoczesnych modeli wsparcia kredytowego powiązanych z zachowaniami konsumentów, zintegrowanych w punkcie sprzedaży, LOTTE FLEX narodziło się jako rozwiązanie dostosowane do potrzeb „kup teraz, zapłać później” – coraz popularniejszego trendu w zachowaniach zakupowych Wietnamczyków, zwłaszcza młodych.

W najbliższym czasie VPBank i LOTTE C&F będą kontynuować budowę bardziej wszechstronnego i zróżnicowanego planu współpracy, rozwijając linie produktów, takie jak karty współmarkowe z wieloma atrakcyjnymi zachętami wyłącznie dla klientów korzystających z usług ekosystemu LOTTE, aplikacje bankowości mobilnej, usługi portfela elektronicznego, bramki płatności cyfrowych itp.

Dzięki zróżnicowanemu i rozwijającemu się ekosystemowi obejmującemu bankowość, papiery wartościowe, ubezpieczenia i finansowanie konsumenckie, a także bazie klientów stanowiącej prawie 1/3 populacji Wietnamu, VPBank umacnia swoją pozycję jednej z wiodących instytucji finansowych. Współpraca w zakresie rozwoju produktów z LOTTE C&F, członkiem globalnej Grupy LOTTE, stanowi wyraźny dowód międzynarodowych możliwości VPBanku w zakresie łączności, świadcząc o długoterminowej wizji rozszerzania swoich wpływów nie tylko na rynku krajowym, ale także na rynkach regionalnych i międzynarodowych.

LOTTE C&F to aplikacja będąca efektem połączenia LOTTE Group Japan i Korea, której celem jest stanie się wiodącą aplikacją zapewniającą różnorodne, elastyczne i zaawansowane rozwiązania płatnicze Kup teraz, zapłać później, aby zwiększyć wartość i korzyści dla klientów nie tylko poprzez zrozumienie wietnamskiego stylu życia, ale także optymalizację bezgotówkowej gospodarki w Wietnamie.
Klienci mogą dowiedzieć się więcej o LOTTE C&F i wypróbować aplikację „LOTTE C&F – Kup teraz, zapłać później” na stronie:
Sklep Google: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.lotte.lcnf
Sklep Apple: https://apps.apple.com/us/app/lotte-cf-buy-now-pay-later/id6477904637

Komentarz (0)