W ciągu pierwszych 10 miesięcy roku obsłużono 850 000 skarg dotyczących wiadomości spamowych i połączeń oszukańczych

[reklama_1]

Przywłaszczanie majątku za pomocą sieci telekomunikacyjnych jest znacznie powszechniejsze niż przywłaszczanie innych narzędzi i środków, a formy oszustw stają się coraz bardziej skomplikowane i wyrafinowane.

Według informacji Ministerstwa Informacji i Komunikacji ( MIC ), w ciągu pierwszych 10 miesięcy 2024 roku na infolinii służącej do zgłaszania wiadomości spamowych, połączeń spamowych i połączeń oszukańczych (Call Center 156/5656) odnotowano blisko 850 000 zgłoszeń użytkowników.

Spośród nich około 185 000 dotyczyło wiadomości spamowych (22%), 441 000 połączeń spamowych (52%) i 222 000 połączeń oszukańczych (26%).

W wyniku kontroli przeprowadzonej przez Departament Bezpieczeństwa Informacyjnego (Ministerstwo Informacji i Łączności) ujawniono statystyki, z których wynika, że aż 25% z 850 000 połączeń telefonicznych to połączenia uciążliwe, 20% dotyczy windykacji należności, udzielania kredytów, 20% to reklamy usług turystycznych , nieruchomości,...

W szczególności, według Departamentu Bezpieczeństwa Informacji, około 15% skarg dotyczy oszustw w różnych formach, takich jak internetowe wsparcie zawodowe, apele o otrzymywanie prezentów, inwestycje giełdowe, podszywanie się pod agencje państwowe, takie jak policja, sądy, banki, przedsiębiorstwa energetyczne... 5% skarg to zaproszenia do udziału w grach hazardowych, zakładach i loteriach internetowych.

Wszystkie te opinie są przesyłane bezpośrednio do operatorów sieci w celu przetworzenia. 100% firm telekomunikacyjnych przetwarzało i nadal przetwarza opinie użytkowników.

W ciągu pierwszych 10 miesięcy 2024 roku Ministerstwo Informacji i Komunikacji otrzymało 850 000 skarg od użytkowników dotyczących połączeń i wiadomości spamowych. (Zdjęcie ilustracyjne)

Motywem nieodebranych połączeń może być chęć nakłonienia użytkowników do zadzwonienia lub wysłania wiadomości tekstowej do dostawców treści w celu osiągnięcia zysku lub wysłania reklamy.

Połączenia i wiadomości spamowe mogą być również wykorzystywane jako kanał do wyłudzania nieruchomości, ubezpieczeń, podróży, inwestycji giełdowych, pożyczek, kredytów na czarną godzinę, reklam gier hazardowych, a nawet podszywania się pod władze w celu dokonywania oszustw, przywłaszczania majątku, ściągania długów, grożenia i szantażu.

W obliczu opisanej sytuacji Inspektorat Ministerstwa Informacji i Łączności podjął współpracę z operatorami sieci w celu przeglądu i poprawy zdolności systemów do blokowania wiadomości spamowych, połączeń spamowych i połączeń oszukańczych, a także zbudowania i wdrożenia systemów filtrujących wykorzystujących technologię sztucznej inteligencji, duże zbiory danych...

Ministerstwo Informacji i Komunikacji wzmocniło również kontrolę i badanie wiadomości spamowych, połączeń spamowych, rejestracji, przechowywania i wykorzystywania informacji o abonentach sieci komórkowych, szczególnie w przypadku organizacji i osób rejestrujących się w celu korzystania z dużej liczby kart SIM z nietypowo dużymi znakami, niejasnym celem użytkowania i niezgodnością z rzeczywistymi potrzebami.

Wyjaśniając przyczynę wciąż dużej liczby skarg na wiadomości spamowe i połączenia spamowe, pan Dang Huy Hoang, zastępca dyrektora odpowiedzialnego za Wietnamskie Centrum Reagowania Kryzysowego w Cyberprzestrzeni (VNCERT/CC), powiedział: „Nasze informacje są często sprzedawane w zamkniętych grupach. Jeśli chcesz uzyskać informacje o pliku klienta, po prostu wejdź do internetu, wydaj trochę pieniędzy i możesz je odkupić”.

Przedstawiciel Wietnamskiego Centrum Reagowania na Cyberzagrożenia zwrócił uwagę na zwyczaj regularnego udostępniania informacji w mediach społecznościowych, który może zostać nieumyślnie wykorzystany przez platformy społecznościowe, pomagając w ten sposób zrozumieć zachowania użytkowników.

W czerwcu tego roku Ministerstwo Informacji i Łączności zawiesiło również na dwa miesiące pozyskiwanie nowych abonentów u trzech operatorów sieci: Vietnamobile, Vnsky i Mobicast, po wykryciu naruszeń dotyczących śmieciowych kart SIM.

W latach 2023 i 2024 97 zespołów inspekcyjnych będzie badać informacje o abonentach, karty SIM będące spamem, wiadomości spamowe i usługi związane z treścią (VAS) i nakładać kary administracyjne w wysokości 1,85 mld VND za naruszenia usług VAS oraz 5,6 mld VND za naruszenia dotyczące kart SIM będących spamem.

Niedawno Departament Bezpieczeństwa Informacyjnego (Ministerstwo Informacji i Łączności) cofnął 11 identyfikatorów używanych do rozprzestrzeniania wiadomości spamowych i połączeń spamowych, nałożył karę administracyjną w wysokości 250 milionów VND na 2 firmy (SMBC Finance Company i Suntech Company) za naruszenie zasad używania identyfikatorów używanych do rozprzestrzeniania połączeń spamowych i zawiesił udostępnianie 4 identyfikatorów na okres 2-3 miesięcy.

Chi Hieu

Źródło