Z górki z powodu AI

Nadmierne wykorzystanie sztucznej inteligencji może prowadzić do utraty umiejętności zawodowych. Zdjęcie: Times of India .

Sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej obecna w codziennym życiu i pracy wielu osób. Według najnowszego raportu Azumo, nawet 50% pracowników korzysta z tej technologii w pracy, w porównaniu z 32% w roku ubiegłym.

Chociaż sztuczna inteligencja może przyspieszyć wykonywanie zadań, może również osłabiać umiejętności techniczne użytkownika. Coraz więcej badań sugeruje, że konsumenci tracą zdolność myślenia i podejmowania decyzji, gdy zbyt mocno polegają na technologii.

Przeciwny efekt stosowania sztucznej inteligencji

Od dawna przewidywano spadek wydajności w wyniku rozwoju nauki i technologii, zwłaszcza w ostatnich czasach, gdy sztuczna inteligencja działa coraz bardziej efektywnie. W tym kontekście naukowcy wyrażają obawy dotyczące wpływu sztucznej inteligencji na umiejętności zawodowe użytkowników.

Większość badań wskazuje, że spadek wydajności podczas korzystania ze sztucznej inteligencji generatywnej jest zjawiskiem powszechnym. Opierając się na zbiorczych informacjach, Kevin Crowston, profesor nadzwyczajny informatyki na Uniwersytecie Syracuse, uważa, że sztuczna inteligencja może zarówno poprawiać, jak i pogarszać wydajność człowieka (deskilling). Jednak ten drugi scenariusz jest częstszy.

Dzieje się tak, gdy sztuczna inteligencja przejmuje większość pracy, zwłaszcza gdy ludzie zajmują się jedynie edycją lub nadzorem, nie angażując się w kreatywną, dogłębną analizę. Klienci będą mieli mniej czasu na myślenie, co jest ważnym krokiem w procesie weryfikacji i rozwoju umiejętności.

Zjawisko to jest podobne do okresu automatyzacji przemysłowej i powszechnego stosowania komputerów. Jeśli maszyny XX wieku wspomagały pracę fizyczną, to dzisiejsza sztuczna inteligencja stopniowo zastępuje ludzki mózg.

Za każdym razem, gdy ludzie korzystają ze sztucznej inteligencji, rezygnują z wygody i natychmiastowości na rzecz możliwości ćwiczenia mózgu. Badania MIT wykazały, że studenci, którzy korzystali z ChatGPT do pisania esejów, byli oceniani jako mniej dogłębni i niezależni w myśleniu niż ci, którzy korzystali z wyszukiwarki Google lub nie korzystali z pomocy.

Korzystanie ze sztucznej inteligencji ogranicza lekarzom możliwość stawiania diagnoz. Zdjęcie: Adobe.

Najnowsze badania pokazują również, że utrata kwalifikacji jest częstsza u osób wykształconych lub pracujących na stanowiskach wymagających wyższych kwalifikacji. W medycynie , wykorzystując sztuczną inteligencję do wspomagania diagnozy, lekarze, którzy przywykli do polegania na sztucznej inteligencji w podejmowaniu decyzji, stopniowo tracą swoje kwalifikacje zawodowe.

W badaniu opublikowanym w czasopiśmie Lancet, polscy endoskopiści, którzy rutynowo korzystali ze sztucznej inteligencji, mieli niższy wskaźnik wykrywania guzów przedrakowych niż lekarze, którzy stawiali diagnozy ręcznie.

Właściwe wykorzystanie sztucznej inteligencji

Nie wszystkie zastosowania sztucznej inteligencji prowadzą do utraty umiejętności. Według Crowstona, jeśli sztuczna inteligencja ma pomagać, a nie zastępować, użytkownicy nadal będą musieli rozwijać umiejętności oceny, debugowania i osądu.

Narzędzia powinny służyć wyłącznie do sugerowania lub szkicowania prototypowych pomysłów. Użytkownicy powinni wyrobić sobie nawyk analizowania, kwestionowania i podważania wyników sztucznej inteligencji. Zamiast po prostu kopiować, pytaj: „Dlaczego to wyrażenie ma sens?”, „Czy istnieją jakieś dane, które to potwierdzają?”.

Aby to zrobić, potrzebna jest dogłębna wiedza z danej dziedziny, a także z zakresu wykorzystywanej technologii. Według pana Ho Quoc Tuana, starszego wykładowcy na Uniwersytecie w Bristolu, podobnie jak w przypadku innych narzędzi, takich jak Excel, Stata, Python czy Matlab, nie ma nic złego w korzystaniu ze sztucznej inteligencji. Ważne jest, aby dogłębnie rozumieć, z czego się korzysta.

Krytyczne myślenie jest umiejętnością niezbędną przy korzystaniu ze sztucznej inteligencji. Zdjęcie: Globalbiz Outlook.

Każdy chatbot ma swoje mocne strony w każdym zadaniu. Korzystaj z różnych platform i przepływów pracy, aby uniknąć wyrobienia sobie mechanicznych nawyków, ponieważ utrata umiejętności często pojawia się, gdy znasz tylko jeden model sugestii.

Ważne jest, czy użytkownik rozumie, co robi, aby wydawać AI rozsądne polecenia. Pan Tuan uważa, że produkty AI mogą łatwo oszukać laików, ale mogą również łatwo stworzyć subiektywne nastawienie.

Błędy w sztucznej inteligencji mogą występować w 1% prezentacji, szczególnie w przypadku ważnych, wymagających dużej precyzji prezentacji, gdzie eksperci zwracają uwagę na każdą cyfrę. Błędy mogą ujawnić ignorancję, brak przygotowania oraz wpłynąć na koszty lub reputację firmy.

Na koniec warto zauważyć, że sztuczna inteligencja może fałszować źródła lub przeinaczać fakty. Pan Dao Trung Thanh, zastępca dyrektora Instytutu ABAII, powiedział, że korzysta ze sztucznej inteligencji na co dzień, od tworzenia konspektów po streszczanie dokumentów, ale zawsze stara się nie zastępować ludzi w cytowaniu i wnioskach.

Po wykonaniu zadania oceń, co sztuczna inteligencja zrobiła dobrze, a co wymaga poprawy. Thanh zaleca, aby wszystkie cytowania były ręcznie sprawdzane przez ludzi. Dzięki temu użytkownik uczy się razem ze sztuczną inteligencją, a nie jest przez nią deprecjonowany.

Źródło: https://znews.vn/xuong-doc-vi-ai-post1595636.html