Um esforço para melhorar a experiência do cliente.
Após quase quatro décadas de desenvolvimento, a Tho Phat se tornou a escolha de milhões de consumidores vietnamitas graças aos seus dumplings deliciosos, nutritivos e seguros, que são também os três pilares que ajudam a marca a manter sua participação no mercado.
A Tho Phat lançou um programa promocional em todo o país, intitulado "Coma os bolos Tho Phat, abra sua visão", que vai de 30 de junho a 25 de setembro e é válido para os produtos distribuídos no mercado vietnamita.
Após quase três meses de implementação, o programa gerou um forte impacto. De acordo com registros do sistema de distribuição e canais de varejo, as principais linhas de produtos da Tho Phat, como bolinhos de ovo de codorna salgados, bolinhos moldados e recheios doces, estão constantemente em falta em distribuidores, lojas de conveniência e supermercados.
O programa não só gerou interesse nos pontos de venda, como também se espalhou pelas redes sociais. Segundo informações da marca Tho Phat, a frase relacionada ao programa recebeu mais de 8.000 compartilhamentos e quase 200.000 curtidas na plataforma TikTok.
A primeira transmissão ao vivo da premiação atraiu muita atenção dos entusiastas de dumplings. Muitas comunidades de consumidores formaram seus próprios grupos de colecionadores de selos, compartilharam experiências e exibiram seus prêmios, tornando a compra de dumplings uma experiência divertida e de união.

Ao final do programa, a Tho Phat sorteou 15 clientes para ganharem motocicletas Honda Vision e distribuiu milhares de deliciosos bolinhos de massa e bolos de arroz aos participantes.

O programa promocional da Tho Phat atrai muitos consumidores jovens graças à sua novidade, interatividade e fator surpresa. Ha My (23 anos) compartilhou nas redes sociais que colecionar selos e trocar brindes cria uma sensação de diversão e empolgação, tornando a compra diária de pãezinhos uma experiência memorável.
Transformação da marca para alcançar a geração mais jovem
A marca Tho Phat percebeu que, no contexto de consumidores jovens que valorizam cada vez mais a experiência e a interação, confiar apenas em valores tradicionais não é suficiente para manter sua posição. O programa "Coma bolos Tho Phat, explore a visão" tornou-se um marco estratégico para a Tho Phat, demonstrando a capacidade de combinar valores essenciais com uma abordagem moderna.
Para os clientes de meia-idade, a campanha ajuda a fortalecer a imagem da Tho Phat com pratos deliciosos, seguros e nutritivos. Para os jovens, a marca se apresenta como dinâmica, criativa, próxima e que proporciona novas experiências. Espera-se que essa flexibilidade expanda a comunidade de clientes fiéis e aumente o reconhecimento da marca na mente da nova geração.
“Coma os bolos Tho Phat, curta a Vision” aprimora a experiência do cliente, reafirmando o poder inovador da Tho Phat. A marca, associada à infância dos consumidores, tornou-se mais dinâmica e próxima da geração mais jovem.
A Tho Phat é uma empresa de destaque no setor de dumplings congelados e pães cozidos no vapor no Vietnã, possuindo um portfólio diversificado com mais de 60 tipos de dumplings com recheios salgados, doces, vegetarianos, moldados e sem recheio, além de bolos de arroz, bolos de arroz glutinoso, bolos assados, bolos fritos, dim sum, hambúrgueres, etc.
Nos últimos tempos, a marca tem acompanhado continuamente as tendências, lançando produtos sazonais como: pães de abóbora para o Halloween, pães de boneco de neve para o Natal, pães da sorte... para atender às diversas necessidades dos consumidores.
Atualmente, outros produtos, incluindo algumas linhas de dumplings, wontons, almôndegas e rolinhos primavera do Tho Phat, também são exportados com sucesso, estando presentes em mais de 30 países e mercados ao redor do mundo : EUA, Austrália, Coreia, Canadá, Nova Zelândia, França, Noruega...
A fábrica da Tho Phat possui uma área de mais de 22.000 m², atendendo aos padrões internacionais com certificações como BRC e ISO 22000:2018 em higiene e segurança alimentar, garantindo produtos de qualidade que chegam aos consumidores.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/15-khach-hang-trung-xe-may-tu-chuong-trinh-an-banh-tho-phat-lan-banh-vision-20251106174638091.htm






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