Conhecer o engenheiro de tecnologia da informação Hoang Khac Hieu em um dia frio e chuvoso em Hanói não conseguiu amenizar o "calor" da história do projeto da Plataforma IoT da Prefeitura de Dubai. O "calor" do clima seco do deserto e o "calor" da pressão competitiva e do andamento do projeto, que, segundo o Sr. Hieu, "surgiram" assim que ele recebeu a informação.
Como Chefe do Departamento de Desenvolvimento 2 do Centro de Soluções Governamentais - Viettel Enterprise Solutions Corporation, o engenheiro nascido em 1996, delineou urgentemente um plano com tarefas, conexões e coordenação dentro da unidade, bem como com o cliente.
Mensagens, ligações e muitas reuniões online a milhares de quilômetros de distância enriqueceram as informações, os dados de pesquisas de campo e as necessidades e desejos dos clientes. O Sr. Hieu e seus colegas concentraram seus esforços em analisar, avaliar e fornecer soluções tecnológicas ideais: "Nossos produtos atendem aos anseios dos clientes".
| Hoang Khac Hieu é um dos membros que presidiu e implementou diretamente o projeto na Prefeitura de Dubai. Foto: Xuan Tung | 
Durante sua estadia em Dubai, conhecida como a "cidade dourada", o grupo do Sr. Hieu trabalhou diligentemente, aproveitando cada dia e cada hora para realizar muitas tarefas ao mesmo tempo.
O objetivo é fornecer produtos ideais em termos de soluções tecnológicas e ter uma visão para a direção do desenvolvimento futuro da cidade.
O Sr. Hieu disse: "Trabalhei arduamente com meus colegas, desde a instalação de sensores até a integração ao sistema IoT, a instalação de postes para instalação de câmeras, o alinhamento e a construção do sistema... até a discussão e apresentação de tecnologia e produtos aos clientes. O custo em Dubai é bastante alto, temos que trabalhar ainda mais para concluir o plano de trabalho estabelecido e os requisitos que surgem."
| O Sr. Hoang Khac Hieu e seus colegas durante seus dias de trabalho em Dubai. Foto: NVCC | 
Segundo o Sr. Hieu, durante o processo de construção, atualizamos constantemente a situação real porque "precisamos entender o campo para que o produto seja bom e utilize totalmente suas características".
Por exemplo, durante o projeto, ele teve que treinar a IA para reconhecer o sistema de numeração arábica e as diversas cores das placas. Durante a instalação, ele teve que ajustar o ângulo de instalação da câmera para obter a maior precisão possível, operando no clima e nas condições climáticas adversas daqui.
| O Sr. Hoang Khac Hieu traz com confiança produtos e tecnologia vietnamita para o mundo . Clipe: Xuan Tung | 
Falando sobre as pressões ao implementar projetos e produtos de tecnologia relacionados à área em que é responsável, o engenheiro de TI Hoang Khac Hieu disse que quanto maior a pressão, maior a resiliência e que ele está acostumado à intensidade e aos altos requisitos desde os primeiros dias de trabalho com a Viettel.
O Sr. Hieu disse que, em 2019, ingressou oficialmente na Viettel e foi designado para o departamento de desenvolvimento de novos produtos. O departamento tem um número pequeno de funcionários, mas atende a projetos "quentes" e de grande porte, exigindo que cada funcionário tenha uma base técnica sólida, disciplina, suporte à pressão e esteja sempre pronto para participar.
Quando começou a trabalhar, o recém-formado fez sua primeira viagem de negócios para Ninh Thuan, onde um projeto de monitoramento de multas de trânsito estava sendo desenvolvido.
Ele discutiu, analisou e aconselhou diretamente clientes sobre soluções tecnológicas como IA centralizada, IA de fronteira... na construção de um sistema de monitoramento de tráfego; posteriormente, implementou-o em três pontos de monitoramento e penalidades de tráfego na cidade de Phan Rang - Thap Cham (Ninh Thuan). Ele também ministrou aulas sobre como usar o sistema para a força policial da cidade.
“Esta foi a primeira vez que apresentei, orientei a operação do sistema e respondi a perguntas e preocupações diante de um grande público, principalmente da polícia de trânsito. Embora eu estivesse um pouco nervoso, o conteúdo foi cuidadosamente preparado, então a primeira aula foi um sucesso”, disse o Sr. Hieu.
| O Sr. Hieu presidiu a implementação de muitos projetos importantes da unidade e gerou grandes receitas. Foto: Xuan Tung | 
Desde aquela primeira viagem de negócios e aula, o Sr. Hoang Khac Hieu fez muitas outras viagens de negócios para apresentar produtos, executar projetos e atender clientes nacionais e estrangeiros.
Incluindo a implantação e o desenvolvimento do projeto "Green Channel" durante a pandemia da COVID para garantir um trânsito tranquilo em todo o país; o "Smart Traffic Penalty Monitoring Project" no ecossistema de Smart City, implantado em mais de 30 projetos no Vietnã e internacionalmente; a plataforma IOT, ITS (Intelligent Traffic), Digital Office, produtos Trafficid no ecossistema ITS implantados no Peru...
| O Sr. Hoang Khac Hieu recebeu o prêmio por seu sistema de monitoramento e tratamento de infrações de trânsito. Foto: NVCC | 
O Sr. Hoang Khac Hieu é atualmente o "capitão" do Departamento de Desenvolvimento 2 (Centro de Soluções Governamentais), com quase 30 funcionários. Funcionários da Geração Z.
“Sou o mais velho da sala, o mais novo nasceu em 2003. Diante de uma equipe jovem, apaixonada por pesquisa, cheia de aspirações de se afirmar e contribuir, se não aprendermos constantemente a aprimorar nossa expertise, capacidade e coragem, será difícil criar confiança e prestígio para que todos estejam unidos e nos acompanhem”, disse o Sr. Hieu.
Em seu trabalho, o Sr. Hieu sempre define os requisitos para melhorar e aprimorar a qualidade dos produtos e aprende constantemente, inclusive com os concorrentes. Ele sempre questiona por que as diferenças vêm das tecnologias e soluções dos concorrentes, bem como como essas diferentes características afetam os resultados.
O Sr. Hieu afirmou que tecnologias novas e avançadas, como IA, sistemas de big data, etc., mudarão o comportamento e a interação dos usuários. Este é um problema que todos que trabalham na área de tecnologia precisam pesquisar, encontrar soluções e motivar a criatividade.
Além de presidir a implementação e o desenvolvimento de projetos importantes que geram grandes receitas, o Sr. Hieu é autor de muitas ideias e iniciativas eficazes na unidade, incluindo três iniciativas em nível corporativo que foram aplicadas na prática.
Especificamente, a iniciativa "Aplicando a plataforma de código aberto Jhipster para padronizar e automatizar o desenvolvimento, a implantação e a aplicação de CI/CD e nativo da nuvem para aplicativos na VTS"; a iniciativa "Aplicando a pilha NO-CODE de tendência com Apache-Nifi e pilha de tecnologia Tableau para desenvolvimento de aplicativos IOC"; a solução "Construindo uma estrutura de modelo base para melhorar a velocidade de construção, os padrões de recursos e a qualidade da UI&UX para produtos TT GPCP".
Segundo o Sr. Hieu, a inovação e a criatividade não só promovem o desenvolvimento do trabalho, mas também são requisitos pessoais extremamente importantes para que cada pessoa escape do risco de "saturação", tenha mais motivação e oportunidades de autodesenvolvimento.
| O Sr. Hoang Khac Hieu (4º da direita) recebeu a Bolsa de Excelência DX do Viettel Group para pessoal talentoso em 2023. Foto: NVCC | 
Com conquistas em produção e trabalho, Hoang Khac Hieu ganhou o título de Lutador de Emulação de todo o exército em 2024; quatro anos consecutivos como Lutador de Emulação da base (2021, 2022, 2023, 2024); recebeu a Bolsa de Excelência DX do Viettel Group para pessoal talentoso em 2023.
O Sr. Hieu é um dos 10 jovens rostos excepcionais de todo o exército em 2024; indicado ao prêmio Jovens Rostos Vietnamitas Excepcionais de 2024 na área de produção de mão de obra.
Hoang Khac Hieu se apaixonou pela tecnologia da informação desde cedo. Um membro da família trouxe um computador com Windows 95 para sua aldeia e o atraiu para a tecnologia da informação.
As operações simples para resolver rapidamente problemas complexos, repletos de dados ou páginas de texto... no computador o tornaram ainda mais apaixonado por aprender técnicas de informática e por se aventurar na programação. O primeiro prêmio no concurso provincial para alunos excelentes em Tecnologia da Informação no 9º ano e a aprovação na disciplina especializada em Tecnologia da Informação na Escola Secundária Quang Binh para Superdotados o ajudaram a ingressar na Universidade de Ciência e Tecnologia de Hanói.
Trabalhar na Viettel era um dos seus objetivos desde os primeiros anos como estudante de tecnologia, por isso se inscreveu no programa de estágio da instituição. Após se formar na universidade, o engenheiro de TI ingressou na Viettel.
Fonte: https://tienphong.vn/9x-mang-cong-nghe-viet-chinh-phuc-the-gioi-post1725394.tpo














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