A inteligência artificial e os medos invisíveis estão prejudicando os pequenos negócios vietnamitas.

(Dan Tri) - Em meio à onda da IA, muitas PMEs vietnamitas estão lutando para encontrar um caminho a seguir. De acordo com o Dr. Dang Pham Thien Duy, a maior barreira não é a tecnologia, mas o medo invisível e a mentalidade arraigada.

A era da inteligência artificial (IA) explodiu de verdade, remodelando o mapa competitivo global e apresentando uma proposta vital para as empresas: mudar ou morrer. Enquanto as grandes corporações investem pesadamente, as pequenas e médias empresas (PMEs) – a "espinha dorsal" da economia vietnamita – ainda se encontram em uma encruzilhada.

No evento "HCMC Business Summit 2025", realizado recentemente na cidade de Ho Chi Minh, uma questão oportuna foi levantada: o que impede as PMEs vietnamitas de entrarem com ousadia na transformação digital?

O Dr. Dang Pham Thien Duy (Universidade RMIT do Vietnã) acredita que a maior barreira para as PMEs não é o dinheiro ou a tecnologia, mas sim a hesitação e os preconceitos equivocados. Muitas empresas caem na armadilha de pensar na transformação digital apenas com tecnologias "revolucionárias" como IA, blockchain ou IoT, e, por isso, acreditam que esse campo está muito distante e é muito caro.

Dang Pham Thien Duy, Universidade RMIT do Vietnã (Foto: RMIT).

Na verdade, a transformação digital pode começar com pequenas coisas: usar um software de gestão para substituir planilhas do Excel, automatizar o controle de ponto e a folha de pagamento ou analisar dados básicos para entender melhor os clientes. Mas mesmo esses passos são adiados por pressões financeiras. Para as PMEs, as prioridades de curto prazo muitas vezes se sobrepõem aos benefícios de longo prazo, fazendo com que a transformação digital se torne algo “importante, mas não urgente”.

Um paradoxo interessante no mundo dos negócios é que as grandes inovações muitas vezes não vêm de gigantes. As PMEs, graças à sua flexibilidade e enxuta capacidade, podem aproveitar essa oportunidade. Se as grandes corporações são como "porta-aviões" volumosos, as PMEs são como "lanchas rápidas" que podem navegar e explorar novas águas com facilidade.

No entanto, as PMEs vietnamitas são fortemente influenciadas pela cultura asiática: tendem a ser controladoras, avessas ao risco e menos proativas na busca por aconselhamento externo. A hesitação em confiar dados a um novo sistema, ou o medo de "perder dinheiro e ficar doente" ao testar tecnologias incertas, as torna mais lentas.

Enquanto isso, as PMEs em países desenvolvidos, embora ainda utilizem ferramentas simples, aprendem proativamente, experimentam e são cercadas por um ecossistema de apoio. As PMEs vietnamitas muitas vezes agem passivamente: "seguem o que os concorrentes fazem", sem o desejo de serem pioneiras.

Segundo o Sr. Duy, para as PMEs, a transformação digital é, antes de tudo, uma revolução de pensamento, e não apenas uma questão de maquinário. Ao ousarem superar as pressões de curto prazo, investirem em questões “importantes, mas não urgentes” e cultivarem o espírito de aprendizado, as PMEs vietnamitas não ficarão para trás.

Na era da IA, não são apenas as ferramentas que importam, mas também a convicção, a visão e a coragem da liderança para pavimentar o caminho para o futuro.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-va-noi-so-vo-hinh-dang-niu-chan-doanh-nghiep-nho-viet-nam-20250926151755661.htm