A era da inteligência artificial (IA) realmente explodiu, remodelando o mapa competitivo global e apresentando uma proposta vital para as empresas: mudar ou morrer. Enquanto as grandes corporações estão investindo pesadamente, as pequenas e médias empresas (PMEs) – a "espinha dorsal" da economia vietnamita – ainda enfrentam dificuldades.
No evento "HCMC Business Summit 2025", realizado recentemente na Cidade de Ho Chi Minh, uma pergunta oportuna foi levantada: O que impede as PMEs vietnamitas de entrarem corajosamente na transformação digital?
O Dr. Dang Pham Thien Duy (Universidade RMIT do Vietnã) acredita que a maior barreira para as PMEs não é o dinheiro ou a tecnologia, mas a hesitação e o preconceito equivocado. Muitas empresas caem na armadilha de pensar na transformação digital com tecnologias "de sucesso", como IA, blockchain ou IoT, e, portanto, acham que esse desafio está muito distante e é muito caro.
Dang Pham Thien Duy, Universidade RMIT do Vietnã (Foto: RMIT).
Na verdade, a transformação digital pode começar com pequenas coisas: usar um software de gestão para substituir o Excel discreto, automatizar o controle de ponto e a folha de pagamento ou analisar dados básicos para entender melhor os clientes. Mas mesmo essas etapas são adiadas por pressões financeiras. Para as PMEs, as prioridades de curto prazo muitas vezes superam os benefícios de longo prazo, tornando a transformação digital "importante, mas não urgente".
Um paradoxo interessante nos negócios é que os avanços muitas vezes não vêm dos gigantes. As PMEs, graças à sua flexibilidade e agilidade, podem aproveitar essa oportunidade. Se as grandes corporações são "porta-aviões" volumosos, as PMEs são "lanchas rápidas" que podem navegar e explorar novas águas com facilidade.
No entanto, as PMEs vietnamitas são fortemente influenciadas pela cultura asiática: tendem a ser controladoras, avessas a riscos e menos proativas na busca por consultoria externa. A hesitação em confiar dados a um novo sistema ou o medo de "perder dinheiro e adoecer" ao testar tecnologias incertas as desacelera.
Enquanto isso, as PMEs em países desenvolvidos, embora ainda utilizem ferramentas simples, aprendem proativamente, experimentam e estão cercadas por um ecossistema de apoio. As PMEs vietnamitas frequentemente agem passivamente: "seguem o que os concorrentes fazem", sem o desejo de serem pioneiras.
Segundo o Sr. Duy, para as PMEs, a transformação digital é, antes de tudo, uma revolução no pensamento, não apenas uma questão de maquinário. Ao ousar superar a pressão de curto prazo, investir em questões "importantes, mas não urgentes" e cultivar o espírito de aprendizado, as PMEs vietnamitas não ficarão para trás.
Na era da IA, não são apenas as ferramentas que importam, mas a convicção, a visão e a coragem da liderança para abrir caminho para o futuro.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-va-noi-so-vo-hinh-dang-niu-chan-doanh-nghiep-nho-viet-nam-20250926151755661.htm
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