| Membros da união juvenil na comuna de Bach Xa auxiliam os moradores na resolução de procedimentos administrativos. |
Às 7h da manhã do dia 7 de julho, juntando-se aos esforços de mobilização das equipes de voluntários da União Provincial da Juventude, oito membros da comuna de Hoang Su Phi, trajando seus uniformes verdes de voluntários, chegaram ao Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna. Cada um tinha uma tarefa: alguns recepcionavam os cidadãos, ofereciam água e os auxiliavam pessoalmente com procedimentos administrativos; outros orientavam as pessoas no uso de serviços públicos online em seus smartphones. Os demais membros rapidamente auxiliaram a equipe do Centro de Serviços Administrativos Públicos com impressões, anotações e busca de números de processos; limpeza das instalações; e reorganização dos espaços.
Lu Seo Tien, membro da União da Juventude da comuna de Hoang Su Phi, compartilhou: “Chegamos cedo à sede, limpamos as instalações e nos preparamos para receber as pessoas. Como se trata de uma área remota, muitas pessoas ainda não têm familiaridade com a tecnologia, então as auxiliamos no acesso a serviços públicos online, como o envio de formulários eletrônicos, a consulta de resultados e o cadastro para contas de identidade eletrônicas; além de orientá-las sobre métodos de pagamento sem dinheiro em espécie... Sinto-me muito honrado em contribuir para o apoio à população nos primeiros dias de funcionamento do governo de dois níveis.”
Compartilhando a alegria e o orgulho de contribuir com sua energia juvenil para apoiar o funcionamento do governo de dois níveis e fornecer serviços públicos online na base da sociedade, Nguyen Thao My, membro da União da Juventude da comuna de Bach Xa, disse com entusiasmo: “Após a fusão das fronteiras administrativas, o volume de documentos e trabalho aumentou, e muitos cidadãos vieram se informar e concluir procedimentos administrativos. Portanto, me inscrevi proativamente para participar do apoio. Também recebemos treinamento e orientação para entender melhor o que precisamos fazer no centro de serviços administrativos públicos da comuna.”
Para os cidadãos que vêm realizar procedimentos administrativos, o apoio de jovens voluntários tem ajudado a concluir o processo mais rapidamente e a economizar tempo. A Sra. Vu Thi Minh Hai, do distrito de Ha Giang 2, compartilhou: “Vim para realizar o procedimento de transferência de direitos de uso da terra. Por ser idosa, preencher a papelada foi difícil e demorado. Graças à ajuda e ao apoio dos jovens voluntários no preenchimento das informações e no fornecimento de orientações detalhadas, consegui concluir o procedimento rapidamente, entregar os documentos e agora estou apenas aguardando o resultado.”
Reconhecendo esta atividade como fundamental para apoiar o governo e a população no contexto da reorganização das unidades administrativas segundo o modelo de governo local de dois níveis, as Uniões da Juventude das comunas e bairros designaram equipes de voluntários em três grupos principais: apoio a funcionários e servidores públicos na execução de tarefas administrativas, como atualização de registros eletrônicos de residentes, inserção de dados no sistema e organização de arquivos; orientação à população no uso do VNeID, atualização de informações de identidade, preenchimento de formulários online no Portal de Serviços Públicos e sincronização de dados pessoais com novos endereços...
“O Comitê Permanente da União Provincial da Juventude orientou as seções locais da União da Juventude a se concentrarem em acompanhar de perto as exigências dos comitês e autoridades locais do Partido, identificando prontamente as necessidades práticas em cada unidade administrativa após a fusão, para implementar atividades focadas e direcionadas, vinculadas à localidade, e apoiar os funcionários e servidores públicos nos Centros de Atendimento Administrativo das comunas e distritos com questões específicas. Prioridade é dada às comunas e distritos com grandes áreas, grandes populações, grande volume de procedimentos administrativos ou que ainda enfrentam dificuldades na transformação digital. Com o espírito de que a juventude deve ser uma força pioneira e criativa, pronta para abraçar novas tarefas, juntamente com a juventude de todo o país, a juventude de Tuyen Quang está pronta e participa ativamente das principais tarefas do país, contribuindo com sua energia juvenil para alcançar o objetivo de construir uma administração moderna, eficaz e eficiente que sirva melhor ao povo”, afirmou o Secretário da União Provincial da Juventude, Duong Minh Nguyet.
Texto e fotos: Yen Hoa
Fonte: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/ao-xanh-gop-suc-van-hanhchinh-quyen-2-cap-57f090e/






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