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O Comitê do Partido do Ministério da Indústria e Comércio emitiu um Plano de Ação para implementar a Conclusão nº 207-KL/TW do Comitê Central do Partido, visando fortalecer a proteção dos direitos do consumidor na nova era.

Em 5 de dezembro de 2025, o Comitê do Partido do Ministério da Indústria e Comércio emitiu o Plano nº 22-KH/ĐUB sobre a implementação da Conclusão nº 207-KL/TW, de 10 de novembro de 2025, do Comitê Central do Partido, referente à continuidade da implementação da Diretiva nº 30-CT/TW, de 22 de janeiro de 2019, do Comitê Central do Partido, sobre o fortalecimento da liderança do Partido e da responsabilidade de gestão do Estado na proteção dos direitos do consumidor.

Bộ Công thươngBộ Công thương12/12/2025

Com relação aos objetivos e requisitos de implementação, o Plano estabelece:

- Continuar a compreender de forma completa e a implementar de forma séria, sincronizada, abrangente e eficaz a Diretiva n.º 30-CT/TW, de 22 de janeiro de 2019, do Comité Central do Partido, sobre o reforço da liderança do Partido e da responsabilidade de gestão do Estado na proteção dos direitos do consumidor (Diretiva n.º 30-KL/TW), a todos os quadros, membros do Partido, funcionários públicos, empregados do setor público e trabalhadores do setor da Indústria e do Comércio.

- Compreender e concretizar de forma completa a atribuição e a organização da implementação do conteúdo da Conclusão nº 207-KL/TW do Comitê Central do Partido, de acordo com as condições, características, funções e tarefas do Comitê do Partido do Ministério da Indústria e Comércio (Comitê do Partido do Ministério);

- Enfatizar o papel e a responsabilidade dos chefes dos comitês, agências e unidades do Partido na direção e organização da implementação do Plano, determinados a cumprir com sucesso as tarefas atribuídas; coordenar de forma proativa e ativa entre as organizações do Partido dentro do Comitê do Partido do Ministério e os comitês do Partido das unidades funcionais para implementar e criar uma força combinada, garantindo uma ação decisiva e eficaz; criar mudanças claras e superar limitações e fragilidades;

Aprimorar a conscientização, os papéis, as responsabilidades e a eficácia da gestão estatal pelo Ministério da Indústria e Comércio na proteção dos direitos do consumidor.

O Ministério da Indústria e Comércio organizou a cerimônia de lançamento do Dia dos Direitos do Consumidor do Vietnã 2025.

* Em relação às principais tarefas e soluções:

O plano seguiu de perto as exigências do Secretariado do Comitê Central do Partido, conforme estipulado na Conclusão nº 207-KL/TW, que definiu os seguintes requisitos gerais para os comitês do Partido, as seções do Partido e as agências e organizações relevantes subordinadas ao Comitê do Partido do Ministério:

- Com base nas funções e tarefas atribuídas, defina claramente as responsabilidades e os papéis de cada agência, organização e indivíduo relevante e estabeleça metas quantificáveis ​​com mecanismos de ajuste flexíveis para se adequarem às realidades práticas; crie um ambiente favorável e aloque proativamente recursos suficientes, oportunos e eficazes para a implementação do Plano; fortaleça a organização de treinamento e desenvolvimento de habilidades para funcionários e servidores envolvidos na proteção dos direitos do consumidor;

Fortalecer o entendimento profundo entre os quadros e membros do Partido: identificar a proteção do consumidor como uma tarefa regular e de longo prazo, e uma responsabilidade compartilhada por todos os indivíduos, agências e unidades; concentrar a liderança e a direção na implementação do trabalho de proteção do consumidor de acordo com as funções e tarefas atribuídas, garantindo uma coordenação estreita e sincronizada entre as unidades subordinadas ao Ministério e superando a situação de irresponsabilidade e falta de decisão na implementação do trabalho de proteção do consumidor.

O Ministério da Indústria e Comércio promove a cooperação internacional em matéria de proteção do consumidor.

O Comitê do Partido do Ministério da Indústria e Comércio atribuiu tarefas e ações específicas a cada agência e unidade subordinada ao Ministério para implementar cada grupo de tarefas e soluções-chave estipuladas na Conclusão nº 207-KL/TW, incluindo:

Em primeiro lugar, fortalecer a liderança dos comitês e organizações do Partido em todos os níveis; promover o papel pioneiro e de supervisão das seções e membros do Partido; aumentar a conscientização, promover avanços no pensamento inovador e demonstrar forte determinação política para liderar e direcionar de forma decisiva, criando um novo impulso no trabalho de proteção dos direitos do consumidor.

Em segundo lugar, é urgente rever e institucionalizar de forma completa e célere as novas políticas e orientações do Partido no sistema jurídico em matéria de proteção dos direitos do consumidor e documentos jurídicos especializados conexos, assegurando uma implementação sistemática, sincronizada, abrangente e eficaz, colmatando de forma completa as lacunas legais e acompanhando as tendências do desenvolvimento moderno, da digitalização e da integração internacional.

Em terceiro lugar, precisamos promover avanços na aplicação da lei, garantindo que as leis que protegem os direitos do consumidor sejam implementadas de forma justa, rápida, eficaz e eficiente.

Em quarto lugar, promover o papel das organizações sociais e das empresas; fortalecer a transformação digital , aplicar ciência , tecnologia, inteligência artificial e big data na proteção dos direitos do consumidor.

Quinto, promover a integração, fortalecer a cooperação internacional, compartilhar informações e experiências, cooperar e coordenar na resolução de litígios transfronteiriços de consumo; reforçar a prevenção e o controle de crimes de alta tecnologia em transações com consumidores.

Sexto, fortalecer os esforços de comunicação; inovar nos métodos de implementação, aplicar tecnologia digital e ser criativo nas atividades de comunicação relativas à proteção dos direitos do consumidor.

A Comissão Nacional da Concorrência, do Ministério da Indústria e Comércio, está organizando o Dia de Apreciação do Consumidor de 2025 para promover a conscientização jurídica e fortalecer os direitos do consumidor.

* Organização de implementação:

O Comitê Permanente do Comitê do Partido do Ministério orienta os órgãos de assessoria e apoio a concretizar e complementar o conteúdo do Plano de Ação no programa de trabalho anual do Comitê do Partido do Ministério, verifica a concretização e o desenvolvimento do Plano pelas organizações partidárias subordinadas e relata periodicamente os resultados da implementação ao Comitê Executivo do Comitê do Partido do Ministério.

Comitês e seções do partido subordinados ao Comitê Partidário do Ministério:

- Monitorar, inspecionar e supervisionar regularmente o progresso e os resultados das metas e tarefas atribuídas; resumir e avaliar a situação relativa à implementação das metas e tarefas e enviar periodicamente o relatório ao Gabinete do Comitê do Partido para compilação e apresentação ao Comitê Permanente do Partido do Ministério.

- Desenvolver planos e organizar a execução das tarefas atribuídas, garantindo pontualidade e eficácia; reportar ao Comitê Permanente do Comitê do Partido do Ministério quaisquer problemas que surjam durante a execução.

- O Comitê do Partido da Comissão Nacional da Concorrência presidirá e coordenará com os conselhos consultivos do Comitê do Partido do Ministério, com base em suas funções e tarefas atribuídas, para monitorar, instar, inspecionar, supervisionar e resumir regularmente a implementação do Plano e relatar ao Comitê Permanente do Comitê do Partido do Ministério; receberá dificuldades e obstáculos das unidades relevantes durante a implementação do Plano para resumir, relatar e propor soluções às autoridades competentes; assessorará o Comitê Permanente do Comitê do Partido do Ministério nas revisões preliminares e finais da implementação e na concessão de elogios a organizações, indivíduos e unidades com realizações notáveis ​​e excelente desempenho em suas tarefas atribuídas, de acordo com os regulamentos.

Veja o plano detalhado aqui.


Fonte: Departamento de Proteção ao Consumidor, Comissão Nacional da Concorrência

Fonte: https://moit.gov.vn/tin-tuc/dang-uy-bo-cong-thuong-ban-hanh-ke-hoach-hanh-dong-thuc-hien-ket-luan-so-207-kl-tw-cua-ban-bi-thu-nham-day-manh-cong-tac.html


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