Na tarde de 26 de novembro de 2023, ocorreu a Rodada Final da Competição de 2023 "Aprendendo sobre a Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor" na Ópera de Hai Phong. As três equipes com as maiores pontuações totais na Rodada Base competiram na Rodada Final, incluindo: Hanói - Hai Phong Beer Joint Stock Company, Petroleum Company Zone I - One Member Limited Liability Company e Thanh Giong Communications and Computer Joint Stock Company.
Participaram da Rodada Final do Concurso os líderes do Comitê de Ciência , Tecnologia e Meio Ambiente da Assembleia Nacional; líderes da Delegação da Assembleia Nacional da Cidade de Hai Phong; líderes da Comissão Nacional de Concorrência, do Sindicato Vietnamita de Indústria e Comércio, do Departamento de Indústria e Comércio da Cidade de Hai Phong; representantes de líderes de ministérios centrais e locais, filiais e empresas para comparecer e torcer pelo concurso.
Falando na Rodada Final, o Presidente da Comissão Nacional de Concorrência, Le Trieu Dung, disse: "Para implementar o Projeto para fortalecer a propaganda, a educação e a disseminação de políticas e leis sobre a proteção dos direitos do consumidor para consumidores vulneráveis no período de 2021 a 2025", o Ministério da Indústria e Comércio designou a Comissão Nacional de Concorrência para coordenar com a Revista Indústria e Comércio para organizar o Concurso "Aprendendo sobre as leis de proteção dos direitos do consumidor em 2023", com participantes sendo autoridades, funcionários e trabalhadores de empresas, estabelecimentos de produção e negócios em todo o país".
O concurso "Aprendendo sobre a legislação de proteção dos direitos do consumidor em 2023" é destinado a funcionários de empresas e estabelecimentos de produção e negócios em todo o país, com o objetivo de disseminar, propagar e aumentar a compreensão e a conscientização dos funcionários sobre a proteção dos direitos do consumidor, bem como contribuir para melhorar a capacidade de proteger os direitos e as habilidades de consumo dos consumidores em particular e de grupos de consumidores vulneráveis em geral.
O Sr. Le Trieu Dung - Presidente da Comissão Nacional de Concorrência - discursou na Rodada Final do Concurso "Aprendendo sobre as leis de proteção aos direitos do consumidor em 2023".
Na Rodada Base, cerca de 1.500 funcionários e empregados de diversas empresas, estabelecimentos de produção e negócios participaram da competição por meio de uma prova online, realizada de 15 a 24 de novembro de 2023, através do site khoahoccongthuong.vn e da Fanpage de Proteção ao Consumidor. Em cada rodada, os candidatos responderam a 20 questões de múltipla escolha relacionadas às leis de proteção ao consumidor.
Após o treinamento, o Comitê Organizador selecionou 03 unidades para participar da Rodada Final.
Na Rodada Final de hoje, 03 equipes participaram diretamente demonstrando seu entendimento sobre as leis de proteção ao consumidor perante os jurados e o público por meio de 3 competições:
Parte 1: Introdução
Em 02 minutos, as equipes escolhem proativamente a forma de apresentação das características mais especiais da unidade e a mensagem (slogan) sobre "Proteção dos direitos do consumidor" que a equipe traz para o Concurso.
Competição de introdução da equipe da Companhia Petrolífera da Região I.
Parte 2: Trabalhando juntos
Para a competição Joining Forces, o Comitê Organizador deu 10 questões de múltipla escolha sobre leis de proteção ao consumidor para as equipes responderem juntas.
As equipes terão no máximo 15 segundos para responder a cada pergunta. Quando o tempo acabar, todas as equipes deverão responder simultaneamente. Qualquer equipe que demorar para responder será considerada como sem resposta.
As equipes competem na Competição Conjunta.
Parte 3: Lidando com situações
Cada equipe tem 5 minutos para realizar uma dramatização da situação e lidar com a situação relacionada ao tema "Direitos do Consumidor". As equipes podem usar qualquer forma de arte para descrever a situação e como lidar com a situação selecionada. O Júri e o Conselho Consultivo podem fazer mais uma pergunta a cada equipe para esclarecer como a equipe lida com a situação. Cada equipe tem no máximo 3 minutos para pensar e 2 minutos para responder às perguntas do Júri e do Conselho Consultivo.
Os juízes pontuaram o desempenho de cada equipe.
A pontuação final é calculada somando as pontuações de cada seção; a pontuação total máxima é de 30 pontos.
A equipe vencedora é aquela com a maior pontuação total final.
Os fãs entusiasmados lotaram o palco.
O destaque da Rodada Final foi o desempenho das equipes na seção Lidar com Situações.
A situação na sátira da Equipe de Competição da Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company é a questão dos contratos de compra e venda de apartamentos. Consequentemente, os consumidores precisam entender a legalidade dos projetos de construção de apartamentos. Em particular, os investidores devem registrar o contrato de acordo com o modelo, bem como as condições gerais da transação, junto ao órgão estatal competente antes de abrir o projeto para venda, de acordo com as disposições do Artigo 75, Cláusula 9, e da Instrução A, Cláusula 1, Artigo 77, da Lei de Proteção ao Consumidor de 2023.
"Jovem casal" em uma esquete da equipe da Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company.
A peça teatral da Companhia Petrolífera da Região I aborda uma situação em que o vendedor troca de fornecedor e deve "notificar o consumidor, de forma precisa e completa, sobre o contrato padrão e as condições gerais da transação antes da transação", de acordo com a Lei de Defesa do Consumidor. E o comprador, caso não concorde, "tem o direito de rescindir o contrato a qualquer momento e só precisa pagar pelo serviço utilizado, de acordo com as disposições do Decreto 99, que detalha e orienta a implementação de diversos artigos da Lei de Defesa do Consumidor".
Dizem que os "atores" são nada menos que atores profissionais da equipe da Petroleum Company Region I.
A equipe da Thanh Giong Communication and Computer Joint Stock Company usou a situação de consumidores que recebiam constantemente chamadas de spam anunciando empréstimos financeiros para transmitir o conteúdo instruindo os consumidores a se protegerem em duas etapas: comunicar-se francamente com o autor da chamada; se ele não cooperar, os consumidores denunciam às autoridades.
A proposta "meio choro, meio riso" da equipe da Thanh Giong Computer and Communications Joint Stock Company.
Por meio da competição, as equipes demonstrarão claramente o conteúdo dos direitos do consumidor que são respeitados e protegidos por lei. Além disso, cada indivíduo, como consumidor, precisa aprender e se equipar com o conhecimento necessário para proteger seus próprios direitos e interesses legítimos, bem como ter a responsabilidade de combater as violações dos direitos do consumidor. A partir daí, transmitir a mensagem: "Os direitos do consumidor são respeitados e protegidos de acordo com as disposições da lei".
Responda a perguntas situacionais do Conselho Consultivo.
Paralelamente, o Concurso "Conhecendo a Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor 2023" foi organizado para atender à necessidade do público em conhecer a legislação de proteção dos direitos do consumidor. Contribuindo, assim, para o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades para as atividades de consumo, além de auxiliar os consumidores a exercerem efetivamente seus direitos, obrigações e responsabilidades previstos na legislação de proteção dos direitos do consumidor.
Entrega de flores ao Júri, Conselho Consultivo e Painel de Arbitragem do Concurso
Ao final da rodada final, a Comissão Organizadora concedeu 01 Primeiro Prêmio da Rodada Básica da Competição à Companhia Petrolífera da Região I; 01 Primeiro Prêmio individual e 05 Prêmios de Incentivo individuais aos competidores que tiveram melhor desempenho na Rodada Básica da Competição.
Cerimônia de premiação da Etapa Grassroots do Concurso "Aprendendo sobre a legislação para proteger os direitos do consumidor em 2023".
No final, a Equipe I da Regional Petroleum Company ganhou o Primeiro Prêmio da Rodada Final; o Segundo Prêmio foi para a Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company; o Terceiro Prêmio foi para a Thanh Giong Communications and Computer Joint Stock Company.
Cerimônia de premiação da Etapa Final do Concurso "Aprendendo sobre o Direito do Consumidor em 2023".
MAIS INFORMAÇÕES Conteúdo do exame Saiba mais sobre documentos legais e documentos legais sobre proteção dos direitos do consumidor, incluindo: - Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor de 2023 (Lei n.º 19/2023/QH15 de 20 de junho de 2023 sobre a proteção dos direitos do consumidor); - Decisão n.º 02/2012/QD-TTg de 13 de janeiro de 2012 do Governo sobre a promulgação da Lista de bens e serviços essenciais que exigem o registo de contratos-tipo e condições gerais de transação. - Decisão n.º 35/2015/QD-TTg de 20 de agosto de 2015 do Governo que altera e complementa a Decisão n.º 02/2012/QD-TTg de 13 de janeiro de 2012 do Governo sobre a promulgação da Lista de bens e serviços essenciais que exigem o registro de contratos padrão e condições gerais de transação. - A Decisão n.º 38/2018/QD-TTg altera a Decisão n.º 35/2015/QD-TTg mencionada acima. - A Decisão n.º 25/2019/QD-TTg altera a Decisão n.º 35/2015/QD-TTg acima mencionada. - Circular nº 10/2013/TT-BCT de 30 de maio de 2013 do Ministério da Indústria e Comércio sobre a promulgação do formulário de solicitação de registro de contrato de acordo com o modelo e condições gerais da transação. - Decisão nº 1035/QD-TTg datada de 10 de julho de 2015 do Primeiro Ministro no Dia dos Direitos do Consumidor Vietnamita. - Decisão n.º 1997/QD-TTg de 18 de outubro de 2016 do Primeiro-Ministro que aprova o Programa de desenvolvimento de atividades de proteção dos direitos do consumidor para o período de 2016-2020. - Despacho n.º 1157/QD-TTg de 12 de julho de 2021 do Primeiro-Ministro que aprova o Programa de desenvolvimento de atividades de proteção dos direitos do consumidor para o período de 2021-2025. - Tratamento de situações hipotéticas relacionadas à Lei de Defesa do Consumidor. - Propor soluções para melhorar a eficácia da aplicação da lei na proteção dos direitos do consumidor. Formato do exame O concurso é composto por 02 rodadas, sendo elas: - Rodada Básica: Organizada on-line para que indivíduos e grupos participem da competição por meio de dispositivos eletrônicos. - Rodada Final: Organizada em formato presencial com a participação de 3 a 5 equipes de empresas e estabelecimentos produtivos e comerciais selecionados dentre as unidades inscritas para participar da Competição. Estrutura de prêmios Os vencedores e as equipes vencedoras receberão certificados e prêmios do Comitê Organizador da seguinte forma: - Rodada básica para vencedores individuais e em grupo: • 01 Primeiro Prêmio Coletivo no valor de 2.000.000 VND (Dois milhões de VND); • 01 Primeiro Prêmio Individual no valor de 1.000.000 VND (Um milhão de VND); • 05 Prêmios de Consolação Individuais, cada um no valor de 500.000 VND (Quinhentos mil VND). - Rodada final por equipes: • 01 Primeiro Prêmio no valor de 15.000.000 milhões de VND (Quinze milhões de VND); • 01 Segundo Prêmio no valor de 10.000.000 milhões de VND (Dez milhões de VND); • 01 Terceiro Prêmio no valor de 8.000.000 milhões de VND (Oito milhões de VND). |
Revista Indústria e Comércio
fonte
![[Foto] O majestoso "olho do mar" no meio do oceano da cidade de Da Nang](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/3/a2cdfcc4501140e6a6bc2ad767f64b36)
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